Little Gem Hoi An Boutique Hotel & Spa

Ni siquiera había una carretera asfaltada frente al hotel; estaba ubicado en un valle montañoso completamente remoto. No cambiaban las camas ni siquiera cuando se lo pedimos...

La habitación estaba muy limpia y elegante. Quizás porque priorizaban la elegancia, la habitación era un poco menos accesible. Había una caja fuerte donde se desdobla la maleta, que ocupaba más de la mitad del espacio y era imposible abrirla. El menú del desayuno era limitado. Esperaba encontrar especialidades de Hoi An, pero no estaban. El casco antiguo está un poco lejos, pero está a poca distancia. Fui una vez en bicicleta, pero me costó encontrar un sitio para guardarla en el casco antiguo, así que prefiero ir andando. No está lo suficientemente cerca como para llamar a Grab. Algo que me molestó mucho fue la insistencia del personal del hotel (mujeres) en que escribiera una reseña. Incluso durante el desayuno, pidieron una a otros huéspedes (una pareja occidental mayor con aspecto amable) y no me dejaron hasta que la escribiera. Pensé que al menos deberían haberme dejado relajarme y disfrutar de la comida. Entiendo que las reseñas son importantes, pero no creo que sea correcto obligarlas. Como mínimo, es algo que un hotel de 5 estrellas debería ofrecer. Así que este es un punto negativo importante. Además, cuando pregunté un poco sobre el spa, me dijeron que si no reservaba con antelación, estaría completo, y que debía reservar ahora, ¿y cuándo? ¿Esta noche? ¿Mañana por la mañana? Me presionaron constantemente, lo cual no me gustó. En general, mi impresión fue que no estaba a la altura de un hotel de cinco estrellas.

Una experiencia increíble. TODO el personal es extremadamente agradable y acogedor. Nos ayudaron a alquilar una moto (muy recomendable) para pasear. Solo acortamos nuestro viaje en este hotel porque queríamos explorar Da Nang. Dejamos nuestras almohadas para el cuello y se dirigieron a Da Nang para devolverlas. El hotel es precioso y está bien decorado. La habitación estaba limpia, cómoda y espaciosa. La ubicación no está en el centro de la ciudad, pero sí a muy poca distancia en moto. Si desea evitar la multitud del centro pero aún así estar a poca distancia, este es el hotel perfecto. No hay duda de que volveré a alojarme en este hotel.

El hotel no está muy cerca del casco antiguo, pero se puede ir andando. Son unos 15 minutos a pie. Caminé en una época en la que no hacía demasiado calor. El personal fue amable y el precio razonable. Tenía grandes expectativas para este hotel de 5 estrellas, pero el tamaño general del hotel era un poco pequeño, lo cual fue decepcionante. Las habitaciones de 4 estrellas son mucho más grandes. Había muchos más occidentales que asiáticos, y el personal no hablaba muy bien inglés, excepto en recepción. Era difícil entender su pronunciación. El personal de recepción hablaba mucho, así que a las personas introvertidas podría resultarles difícil. Hay muchos hoteles de 4 estrellas decentes, así que es un poco decepcionante.

It Is my second time here and that means Is a very cozy clean and great choice for hoi an Breakfast Is great . Only the spa should be a bit Better, they have similar service than other, they could do better

Cleaning is fine, just sometimes they forgot something. Service is good, but the receptionist Sophia made me feel a little wired: she ask me how long I would stay, I said 5 nights, then she said it’s too long. I was wondering they don’t like long term stay costumers? Food needs to be improved. Pizza is terrible! There is free shuttle car to Da Nang which is wonderful, but the driver was play phone on the way and tried to give us a tour guide.

Building outside look like old. But inside hotel still quite nice. Room are spacious. Cleaning can be improve

What a stunning hotel with equally great staff. Chloe and the girls in the spa were phenomenal

We had a fantastic stay at Little Gem! We only wish it could have been longer! The hotel - is clean and has a lovely entrance with fountains and a nice space to sit and have a drink in the reception area (they have a happy hour daily). Location - just outside of old town but on a quiet road. We enjoyed the walks home along the river and walked or biked into town every day often several times a day. We stopped along route discovering great restaurants and spots for a cold drink. Rooms - we enjoyed the layout. Lots of space and we appreciated having adjoining rooms (one for parents and one for kids). The beds and pillows were incredibly comfortable and the AC cooled the room quickly. Amenities - We took full advantage of everything the hotel offered. We borrowed bikes on several occasions to ride into town, borrowed umbrellas during a rainstorm and used the pool (great temperature and view), gym (small space but solid equipment) and spa. The massages were excellent and we were given a 2 for 1 voucher which encouraged us to use the spa at the hotel rather than one in town. Service - the hotel staff was incredibly kind and friendly. They were so helpful whenever we had a request. Ex. We had some important work documents we needed printed. We will be requesting to friends and family who visit Hoi An and will absolutely choose Little Gem if we make it to Hoi An again!