Hotel Santa María(Hotel Santa Maria)

La ubicación es buena, sin embargo, tengo que ser honesto con algunos detalles que son imperdonables, me parece que la administración o gestión de este hotel no ha renovado o invertido sobre la calidad de la experiencia de sus huéspedes. Quiero antes mencionar que yo viajo todas las semanas a diferentes destinos a nivel nacional por trabajo, me alojó en hoteles de diferentes categorías. A continuación describo todo lo que encontré: - Las habitaciones no cuentan con calefacción, la temperatura llega a bajar cerca a los 0®C. - La instalación de calefacción tiene un costo adicional por noche, lo cual me parece que debería estar incluido por la tarifa que se paga. - La decoración y cuidado al detalle de la habitación están por debajo de lo común. - El colchón de la cama es una piedra, se siente que tiene muchos muchos años de uso, los resortes están vencidos, he despertado con dolor de espalda y cuello. - Las almohadas son duras e incómodas. - La señal de internet no llega a la habitación, tampoco la red claro ni Movistar. Que mala experiencia, los dueños deberían considerar que la calidad de sueño de sus clientes es un deber y deben entender que las personas necesitan descansar bien. El precio por noche de este hotel supera los S/200.00. La ubicación es muy buena, pero le resta valor lo antes comentado.

Un ambiente colonial muy agradable, las habitaciones y todo el servicio en general muy bueno, queda muy cerca a la plaza principal y otros lugares turísticos, las instalaciones son bonitas y confortables

Nos hospedamos con mi primita dos noches. En la primera nos cayó un poco mal la altura, pero la atención en el hotel fue estupenda, muy atentos a nosotros, la habitación muy cómoda, y además el hotel está cerquita una a la plaza de armas. Al día siguiente teníamos el tour muy temprano y no nos dio tiempo de ir a desayunar, así q nos llevaron algo a la habitación e incluso nos prepararon un snack para llevar e ir comiendo. Realmente una atención estupenda!

El personal del hotel mostró siempre una gran amabilidad y estuvieron dispuestos a ayudar en todo lo que necesitamos. Excelente ubicación, muy cerca de la plaza de armas y de muy buenas opciones de restaurantes y cafés. Camas y almohadas muy cómodas.

Es un hotel situado a una cuadra de la la plaza principal. La habitación que nos tocó es del frente con una bonita vista y balcón. Las camas son cómodas- El punto negativo del hotel son el aseo de la habitación y los baños, el aseo es pésimo y eso daña toda la experiencia. Nos trataron de justificar que, los baños eran viejos y no es un tema de vejez, el baño puede ser viejo pero, si está limpio no hay queja.