Club Santa Rosa - Apartamentos - Gimnasio - Centro de Ocio(Apartamentos Santa Rosa)

Muy cómoda la estancia

En cuanto al personal de la cafetería o cocina de la bolera. Son poco simpáticos es más ni saludan.. Parece molestarles. Entre lo bueno.la.comida y tapas está bueno y no es caro. Los cumpleaños también están bien los niños disfrutan mucho de la disco de niños

Hemos estado un grupo de 9 personas y nos han tratado de maravilla! Todo el personal es de matrícula. Las habitaciones son muy cómodas y tienen todo lo necesario. La comida del buffet muy rica y con variedad! Llegamos muy tarde por la noche y nos habían dejado en la habitación algunas cosas para cenar, un detallazo!! Las únicas pegas que le he encontrado, es que las piscinas son de agua salada y que si tuvieran animación por la noche, ya sería de lujo!!Totalmente recomendable y repetiremos!!

El apartamento estupendo, lo único negativo que no tiene aire acondicionado. La limpieza, muy bien. La zona de la piscina es resbaladiza y no hay indicación. El personal atento. El desayuno correcto. Otra cosa negativa es que tampoco hay aire acondicionado en el comedor, y eso que estuve a final de octubre. En pleno verano tendría que ser inhumano tanto para el personal, como para el usuario.

El aparhotel se encuentra ubicado en una zona tranquila de Costa Teguise pero con servicios esenciales cerca y fácil aparcamiento. A 5 minutos en coche de la playa, el famoso 'pueblo marinero' y zona comercial y de ocio nocturno. El apartamento amplio, bien equipado y el buffet variado y de calidad. Agradable para ir en familia. Lo único negativo que destacaría es la limpieza en zonas comunes que se debe reforzar.

Hemos estado dos parejas a finales de Septiembre y nada más llegar hemos pedido que nos cambiasen la cortina de la puerta porque no podía estar más sucia , sabiendo que es algo que tocas a todo momento para poder entrar y salir, para el plato de ducha tuvimos que comprar bayetas y estropajos y desinfectante para limpiarlo pues parecía de color marrón en vez de blanco, así hicimos con todo el apartamento porque entramos un domingo y ellos no pasaron una fregona hasta el jueves siguiente, una pena porque el entorno y los exteriores son muy bonitos, falta limpieza y luego el desayuno , pués casi todos los huéspedes eran extranjeros y la mayoría entraba al comedor y cogía comida sin máscarilla, tuvimos que avisar al personal para que les avisase y aún así pasaban del tema, por otro lado la comida pésima pues en vez de agregar sacaban alimentos con el paso de los días, sin variedad y si reponer lo consumido. Sin duda alguna no volvería.

Acabamos de llegar de estar unos días en este hotel y estamos encantadas. Recinto muy cuidado y bonito, apartamentos amplios, con una terracita individual equipada con mobiliario. Cocina con todo lo imprescindible: neverita con mini congelador, vitro, tostadora y menaje básico (que llega de sobras). El baño amplio y luminoso, con secador grande. Dormitorios también amplios, colchones comodísimos y una maravillosa almohada de microfibra. La limpieza estupenda, no vimos nada de lo que comentan por ahí de que está descuidado, o que no tienen mantenimiento... los jardines cuidados, piscina de agua salada con una temperatura estupenda, hamacas en buen estado. Trabajadores amables y sonrientes. Del buffet no puedo hablar porque fuimos en régimen de solo alojamiento. Si que tomamos algo en el bar de la piscina y unos precios normales. Muy buena ubicación, a 5 minutos a pie de Playa Bastian, a unos 8 de Playa Jablillo y 12 del paseo marítimo. Tienes en la vuelta de la esquina un super, restaurantes, bares, tiendas... (todo enfocado a turismo extranjero, eso sí, que nos costó encontrar un sitio tipico canario... En resumen, si volviesemos a Lanzarote repetiríamos hotel sin duda y se lo recomendaría a mis amistades. Ideal familias con niños, tienen piscina para ellos, también tienen habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida y rampa para silla de ruedas en la piscina. También para grupos de amigos porque son apartamentos amplios. Zona tranquila. La única pega que pondría es que no tiene aire acondicionado, pero teniendo cerradas las cortinas y abiertas las ventanas se ventila vastante bien. Alquilan ventiladores.

Las instalaciones están bien. Donde reside el problema es en el propio apartamento, en una semana no nos cambiaron las sábanas y la mayoría de días ni nos hacían la cama. Hasta ahí bueno, asumible. La tetera está llena de roña y suciedad incrustada y nos daba asco usarla. Asumible también. Al cuarto día de la estancia se me cayó un anillo al suelo, miro debajo de la cama para buscarlo y me encuentro UN DIENTE HUMANO. Adjunto foto. Aparte del diente, pelusas y una botella de agua bajo la cama de mi madre. Dos de los días nos retiraron las toallas y no nos pusieron nuevas asique tuvimos que ir a buscarlas. Mira que he estado en albergues y hostales de baños compartidos pero jamás en mi vida he visto una limpieza tan deficiente.

Teniendo en cuenta la situacion actual (covid), en lo que hace referencia a las instalaciones no se puede pedir mas, relacion calidad precio magnifica. Piscina fantastica, desayuno mas que correcto, habitacion apartamento muybien equipada. Se nota pero en el entorno la poca afluencia de visitantes, lo que hace que la isla pierda un poco de alegria, muchos locales y restaurantes cerrados, poca animacion, en el hotel es nula, pero se entiende, ya que la afluencia de huespedes es muy baja. Se nota wue todavia se estan recuperando de la bajada de turistas. Pero por lo que se refiere a lo que esta a su alcance, no se puede pedir mas. Amabilidad de todo el servicio y esfuerzo de todos los integrantes del Santa Rosa para que te sientas comodo.