Usuario invitado
8 de junio de 2023
El hotel es bonito y está muy cerca del centro comercial Fañabe Plaza. Recientemente renovado tiene un estilo griego siendo un edificio de grandes y blancas columnas con 3 piscinas. Un restaurante buffet y otro a la carta. El concepto del restaurante a la carta no lo entendimos muy bien porque si bien tienen un menú dentro del cual puedes elegir dos o tres diferentes opciones , si bien recuerdo, también tiene como en el buffet una barra de ensalada y entrantes self service. Al ser a la carta esperábamos un poco más de servicio a la mesa y por esa razón creo que no nos fue fácil entender el concepto pero cenamos muy bien y el servicio fue excelente. La mayoría de las noches cenamos en el buffet y aquí tengo que coincidir con algunas otras opiniones que después del tercer o cuarto día, todo se hace un poco repetitivo porque no veíamos más variedad; quizás podrían hacer menús temáticos? Una noche mexicano, ota noche italiano y otra asiático, etc...digo, como una humilde sugerencia. Mayormente todo el personal es muy agradable pero tengo que hacer énfasis en la maravillosa atención de los siguientes miembros de vuestro equipo y aquí ne gustaría comenzar con Jeffrey en el buffet , a quien conocimos en nuestra primera cena y desde el primer contacto recibimos su simpatía y su encantador servicio, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudarte en lo que sea. Asimismo agradezco el maravilloso servicio de José Antonio,Juan, Jesús y Junior, también siempre amables y dispuestos a servirte con una sonrisa y su mayor disposición, es un placer verlos trabajar haciéndolo tan bien. En el bar Lyon y bar piscina agradecemos el servicio de Ivan , también increíble y siempre con una sonrisa. En recepción Victor, we willen je bedanken voor jouw super service en jouw vriendelijkheid. También muchas gracias a James y Aaron siempre amables y sonrientes. A nuestro camarera de piso Estefania , un encanto de niña; gracias por cuidar de nuestra habitación tan bien. Si tenemos que dar un punto negativo se lo daríamos al Spa. Mi pareja y yo hicimos un masaje de 45 minutos por separado. Habiendo ya experimentado masajes en otros Spas sabemos que 45 minutos son suficients para masajear el cuerpo por delante y por detras y lamentablemente nuestro masaje solo se aplicó en posicion PRONO; también las instalaciones son bastante pequeñas para un Spa pero esta es nuestra opinión personal, cada uno tendrá la suya. En general un bonito hotel con un personal que te hace sentir como en casa; esperamos que estos profesionales sean tratados y remunerados como se merecen.