Hoteles cerca del Jardín Cefera, Área Metropolitalitana y Corredor del Henares

Pongo 1 estrella por no poner la posibilidad de poner 0. En principio se denominan ellos mismos un 3 estrellas superior, que de superior tiene las escaleras de cristal y la puerta giratoria nada mas. Pongo ésta reseña aquí ya que veo que los propietarios se toman su tiempo en contestar y me gustaría ver su respuesta a mi estancia. Reservo una habitación cuádruple 4 días y 3 noches para mi mujer, mis dos niñas adolescentes, nuestro bebé y yo. En principio todo por las fotos y por las llamadas que realizé a la hora de reservar la estancia parecía genial y escogimos éste hotel por la cercanía a puntos de nuestro interés de nuestras vacaciones. Quiero deciros que nos habéis amargado casi toda la estancia allí. A la hora de entrar por primera vez a la habitación nos encontramos con un olor a cerrado y a humedad insoportable y todo lleno de polvo lleno de suciedad pero a tal extremo de ir a la farmacia a comprar pastillas para la alergia a los ácaros y al polvo. La habitación parece la de una prisión tercermundista, los colchones de unos muelles de los que se hacían hace 40 años que los compras por 10 euros en un rastro. No me podían poner una cuna por la razón de que NO CABÍA!!!!! Imaginaros ya de por sí, si no cabe una minicuna, como pueden vender una habitación denominada CUÁDRUPLE cuando no tienes sitio ni para abrir las maletas???Cuando entramos lo primero que hago como cualquier persona creo yo es encender la climatizacion, solo con tocar un boton se desmonto entero de la pared como podéis apreciar en las fotos adheridas a esta reseña. Lo intento poner bien y logro encajarlo a su sitio, solo te deja bajar hasta 18 grados, pero aunque te lo ponga en la pantalla echa aire a la temperatura que le de la gana al hotel por la rejilla que mas que aire lo que hace es que te llena la habitación de mas polvo del que ya tenia por si. Lo mas gracioso por llamarlo de alguna manera es que quise llamar a recepcion pero el telefono que habia en una mesa llena de mugre tenia el cable cortado pero lo dejan ahi de recuerdo digo yo vamos pero bueno, bajo yo mismo a la recepción a comunicarle que no entendia el funcionamiento de la caja fuerte y la respuesya de la recepcionista es que me mandaba a alguien de mantenimiento a la habitacion para que pudiesen hecharle un vistazo, cuando viene el hombre con cara de molesto por haberlo llamado me dice ami mismo que meta la tarjeta, cosa que vuelvo a hacer y le muestro que no funcionan a lo que me responde que efectivamente estaba rota y el no podia ni sabia arreglarla y sin más se fue y adiós. Ya que no tenia caja de seguridad y no me quedaba tranquilo dejando las cosas en la hacitacion sin seguridad tube que buscar a una limpiadora para pedirle un cartel de no entrar a la hacitacion a ”limpiarla” porque ni eso teniamos en el pomo de la puerya como cualquier otro hotel, y pedir que no entren en los dias que estemos alojados nadie ajeno a nosotros, iendo nosotros mismos a por toallas limpias a la recepción. Muebles rotos,

Estuvimos una noche ya q fuimos q l warner y l verdad q fue una acertada elección. Habitación muy amplia súper limpia,reformada y súper bonita xa los niños tematizada como un castillo.. les chiflo!!! El baño amplio,limpio y un plato de ducha enorme. El personal súper amable y nos dejamos un juguete del niño y nos le guardaron hasta q pudimos volver a x el. El tema café y cacao gratuito la verdad q un punto a su favor se agradece. Sin duda volveremos y muy recomendable si vas a la Werner ya q está a 10 minutos en coche. Única pega parking completo cuando llegamos xo tb eran las 12 d la noche xo no hubo problema en aparcar cerca.

Hotel de lo más normal. Todo iba dentro de lo esperado hasta que se nos ocurrió sacar una botella de agua de la máquina. Nos trago 1;50. Le comentamos lo ocurrido al borde de la recepción y su contestación fue que el no era responsable de la máquina que era de un vending y que suele pasar. A lo cual le pedimos una solución, nos dijo que llamasemos al teléfono que ponía en la máquina. El tío un tanto chulito. Le dijimos que por lo menos si estaba estropeada la apagase para que no le pasase a más gente, y nos contesta que no es cosa suya. Por lo que entiendo que se llevará el dinero que se queda la máquina Por los malos modales pusimos una hoja de reclamaciones. Las habitaciones son de lo más normal, colchón duro y almohadas blandas.

La ubicación es relativamente cerca del pueblo de las Rozas, al lado de la gasolinera, puedes llegar directamente al salir de la autopista, hay estacionamiento gratuito, la habitación es más grande y más cómoda, también hay un ascensor, hay un desayuno buffet al día siguiente, y la recepción también habla inglés con fluidez. Muy buena comunicación. Este es otro que pedimos en Ctrip. Descubrí que alguien dijo que no hice una reserva, así que la cambié temporalmente con el servicio al cliente y el servicio al cliente compensó la diferencia de precio, lo cual es muy bueno ~

El hotel se encuentra a 10min del aeropuerto, justo lo que necesitábamos Desayuno buffet normal, Máquina cafe/zumo, bolleria:napolitana/croissants/bizcocho, algo de fruta,mermelada y cacao huntable Nuestra llegada fue tarde, no ofrecen servicio de cenas ni opciones a bocadillos, disponen de un máquina de vending pero estaba estropeada, quedaban los productos enganchados y no salían, disponen de otra máquina de cafes/chocolate que fue la única opción de cena La habitacion es justa, al lado de la cama una pileta para lavarse las manos y una ducha, la puerta no cerraba del todo, x lo q el agua salia..independiente se encuentra el wc. Dispone de jabón de manos y gel de ducha Cama cómoda,unicamente una almohada para cada persona, television plana en la pared y ventana al exterior que no puede abrirse del todo ya que dispone de un tope La habitacion No dispone de enchufes USB

Estuvimos hospedados dos noches en este nuevisimo hotel, es un hotel de aeropuerto estilo industrial y funcional, la primera noche no funcionaba la calefacción, era ya tarde el chico de recepción nos trae otro nórdico para el frio( la ropa de cama es nueva cómo todo y muy rica..) aunque los colchones muy blandos para nuestro gusto, en fin nos trae esto y que por la mañana solicitemos el cambio de habitación, muy amable y preocupado el chico la verdad, a las 4 de la mañana nos despierta la luz de emergencia que está encendida porque ha habido un fallo eléctrico, menos mal que sobre las 8 había luz de nuevo. Bajamos a recepción y solicitamos el cambio de habitación, le explicamos lo de la calefacción y lo de la luz, nos invitan a desayunar por las molestias. Cuando regresamos ya muy tarde hacemos el cambio con la esperanza de estar en una habitación calentita y darnos una buena ducha caliente, pero nada está habitación tampoco funciona la calefacción, y está fría como la otra, llamé a recepción para comunicarlo y me ofrecen volver a cambiarnos de habitación, pero estábamos tan cansados y ya era tan tarde que no nos apetecía seguir probando.. Al final pasamos mala noche hasta la hora de irnos al aeropuerto, el niño se despertó muchísimo porque tenía frío, hasta le tuve que poner calcetines porque tenía los pies helados igual que yo.. No descansamos nada, es una pena el tema de la calefacción y la luz de emergencia nos arruinó la estancia pero debo decir que el personal fue muy amable, a pesar de que debían estar saturados ya de tanta reclamación y el hotel es muy tranquilo y silencioso, le falta mucho rodaje.

El hotel es acogedor, limpio y tranquilo. El desayuno está incluido y es variado.Es acorde a su categoría. El trato del personal es muy bueno. Recomendable.

Todo muy bien, tanto la habitación como el desayuno. Por poner alguna pega, faltaba una toalla y pañuelos en n el baño a nuestra llegada, pero el servicio pudo reponer la toalla rápidamente. El desayuno bien, pero si vas temprano, luego la cosa cae un poco

Habitación doble “semiadaptada” para ♿️, si bien me avisaron e informaron correctamente a la hora de realizar la reserva. Buena ubicación, moderno, limpio y con un restaurante en los bajos muy interesante. Por ponerle una pega, el desayuno bastante justo.

Ubicación bien No había leído que el baño fuera compartido pero el precio era tan bueno que no se puede decir nada Colq también incluido en un bar cercano. Puede resultar difícil encontrar aparcamiento.