Zuri Resort

Instalaciones: El Wi-Fi estuvo roto durante todo un día y no lo repararon. El hotel no cambió de habitación y la señal era extremadamente pobre. Buena salud Medio ambiente: la vista al mar se puede ver fuera de la ventana y se encuentra a poca distancia del muelle. Servicio: promedio

No elijas este hotel. Estuvimos atrapados en el ascensor durante veinte minutos debido a un mal funcionamiento del mismo. No hubo respuesta alguna y nadie vino a arreglarlo. Cuando finalmente salimos, el gerente del hotel dijo que era común que los huéspedes quedaran encerrados en el ascensor debido a problemas eléctricos. Pero nunca fueron advertidos del riesgo. Y este tipo de cosas no deberían suceder en absoluto, ya sea un problema de circuito o algo así. Si el circuito es tan malo, debería ser reemplazado o no debería haber ningún ascensor. El gerente también dijo alegremente que habrá un día en el que habrá frecuentes cortes de energía y se avisará a los invitados con anticipación (pero no recibimos ningún aviso ese día). No hay absolutamente ninguna intención de mejorar. Les pedimos repetidamente que pusieran un cartel de mantenimiento, pero aun así dejaron que los invitados entraran al ascensor donde los ingenieros lo estaban reparando. El problema en este asunto no es que el circuito sea bueno o malo, sino que la dirección del hotel es tan caótica, conoce los problemas de seguridad pero es tan indiferente a la seguridad de los huéspedes y no se preocupa por la experiencia del huésped. Y el hotel admite claramente que no es un hotel de cinco estrellas. No estamos seguros de si el hotel de cinco estrellas marcado por Ctrip pertenece a Ctrip o es una declaración falsa por parte del hotel. Lo bueno es que la ubicación es buena y el atardecer es increíble.

La experiencia es muy cómoda, las instalaciones son buenas y la calidad del servicio es alta.

Era un hotel bastante agradable, pero el personal de recepción fue un poco impredecible: no fue tan amable a la llegada, pero fue agradable algunos días. El desayuno era fantástico, aunque el restaurante estaba demasiado frío para cenar cómodamente, pero el personal era muy agradable. La habitación era perfecta, excepto por los mosquitos. La sala recreativa era buena aquí, con mesa de billar, tenis de mesa, computadora, sala de estar, televisión y espacio de trabajo para negocios. Mientras estábamos allí, la piscina se puso verde y no estaba muy limpia. La otra cosa que no se mencionó ni se mostró en ninguna parte fue la vista al mar, una gran mancha de tierra desde el hotel hasta el mar. A la zona de la piscina le vendría bien un poco de sombra. Está en una buena ubicación para ir a la ciudad a comer, etc. Tuk Tuk es barato. Pero tiene un olor extraño/tipo agua estancada, probablemente porque estaba al lado de algún tipo de río.