Clarion Hotel Copenhagen Airport

Es terrible. La habitación huele mal. Los grifos están todos oxidados.

Muy cerca del aeropuerto, el hotel tiene acceso directo al aeropuerto. El desayuno es muy rico, y hay piano tocando temprano en la mañana.

El hotel está ubicado fuera del aeropuerto de Cenhagen, o puede caminar por el pasaje del aeropuerto, unos dos minutos a pie. El ambiente y el paisaje del hotel son buenos, pero el saneamiento es muy general. El personal es muy agradable y se puede guardar el equipaje después del check-out.

Muy buena ubicación cerca del aeropuerto. También había una bañera, y las comodidades eran sustanciales y era lo mejor. La insonorización evita que escuches los sonidos de otras habitaciones, por lo que puedes pasar un rato relajado.

hotel basura! ! ! vida negra! ! ! Más ***** que ***! Reservé este hotel porque el vuelo llegó demasiado tarde, lo reservé porque estaba muy cerca del aeropuerto. Era temprano en la mañana cuando me registré solo esa noche, y un extranjero con anteojos que se registró fue muy grosero. Me pidió que mostrara mi tarjeta de crédito a pesar de que dije que reservé en línea y pagué por adelantado. Dijo que era solo un depósito de garantía y que iba a pasar mi tarjeta. En realidad, no aceptó pasar la tarjeta de crédito, simplemente tomó mi tarjeta de crédito y la ingresó en la computadora por sí mismo. En ese momento, sospechaba un poco y me preocupaba la filtración del código de seguridad de la tarjeta de crédito, porque ningún hotel lo había operado así. Pero como estaba demasiado cansada, lo miré de nuevo, así que no dije mucho, solo tuve en cuenta que tenía que prestar atención a la cuenta. Y no me pidió que firmara, no me dio ningún recibo y factura, ni siquiera preguntó. A la mañana siguiente, recibí un recordatorio del banco de que se dedujo la tarifa de la habitación y, cuando me fui, pregunté sobre esta garantía preautorizada. El hotel dijo que la cuenta se había liquidado, por lo que pensé que se había revocado la autorización previa y se había reembolsado el depósito. Pensé que debería estar bien, y también llamé al banco para confirmar si se revocó la autorización previa. El banco dijo que aún no se ha encontrado, solo muestra que está en la cuenta, y tiene que esperar a que el hotel lo procese. Pensé que se debía a la diferencia horaria entre los países nacionales y extranjeros (porque utilicé especialmente una tarjeta nacional y es más probable que me roben las tarjetas de crédito extranjeras). Le pedí a la recepción que me escribiera todos los recibos, así que tuve que irme primero y esperar a ver si el banco me había acreditado. Después de dos días, descubrí que el banco efectivamente había ingresado a la cuenta y mostró la deducción del consumo, y me cobró la tarifa de la habitación repetidamente. Tomé todas las pruebas y apelé al servicio de atención al cliente de la plataforma, aunque la actitud de atención al cliente fue muy buena, me contactaron activamente. Sin embargo, el hotel procrastinó y procrastinó con varias excusas, y después de una semana de verificación, todavía no había resultado. Y la plataforma no tiene nada que hacer para proteger realmente mis derechos e intereses. El seguimiento diario significa esperar a que el hotel verifique y responda. Se han presentado todas las pruebas de facturación y el hotel las niega, ¿entonces la plataforma hace esperar a los consumidores? ! Lo que más me molestó de este incidente fue que cuando me registré, sentí que podría no ser seguro para una chica que viajaba sola a un país extranjero que se rumoreaba en Internet. Fue porque el mismo vuelo de mi amigo se agotó ese día y el próximo vuelo que compré se retrasó. Simplemente no fui al área urbana para reunirme, y primero me quedé solo una noche. ¡Acabo de encontrar algo tan repugnante!

We were used to clearing all immigration and security and passport control before we shop and dine in other airports. So we conveniently forgot that there was one more passport control to clear after we entered the airside, and we took our time to shop n lounge. By time we headed to the boarding gate, we were shocked to see a long queue in front of the passport control counters. Our flight was scheduled to depart at 12noon and even though we arrived at the queue at 11am, by 11.35 we were still in the middle of the queue. We had to request the people ahead of us whose flights departed later to let us skip queue. It was quite embarrassing. I am wondering if the airport can consider changing the procedures so that we can shop and relax with a peace of mind and just head to the boarding gate with no stress.