"Malo, por lejoa muy bajo mis expectativas, más barato Sheraton Miramar y 1000 veces mejor… desayuno malo muy pobre"

"Lamentablemente, nuestra estancia en el hotel no cumplió con las expectativas esperadas. La comunicación y los tiempos de respuesta fueron deficientes, lo que generó una notable inconformidad. Nuestra llegada fue el domingo 10 de noviembre y nos hospedamos hasta el martes 12 del mismo mes. Durante nuestra estadía, experimentamos varios inconvenientes que no fueron debidamente atendidos. En primer lugar, se presentó un problema en el inodoro del baño, el cual fue reportado el lunes, pero no se tomó ninguna medida para su resolución durante toda nuestra estancia. Asimismo, el servicio de limpieza dejó mucho que desear, ya que no se realizaron las labores correspondientes para hacer las camas el día lunes, lo que refleja una falta de atención en los detalles. Respecto al desayuno, el servicio fue altamente insatisfactorio, ya que lo ofrecido no alcanzó ni siquiera a considerarse una colación mínima, lo que contrasta enormemente con las expectativas de un hotel de esta categoría. En términos generales, la experiencia fue muy negativa, aunque se destacó, y se salva parcialmente, la increíble vista que ofrece el establecimiento."