Usuario invitado
10 de agosto de 2023
Trato bochornoso en la terraza de arriba del hotel "The top" por un encargado poco profesional. Fuimos a tomar algo a la terraza de arriba del hotel. Fue el 10 de agosto de 2023, éramos 2 parejas y después de comer en el restaurante de abajo del hotel q se llama Salicornia decidimos subir a la terraza a tomar algo. Como hacía calor nos dimos un baño en la piscina, cuál fue nuestra sorpresa cuando se dirige a nosotros el encargado y nos echa directamente de la piscina delante de los demás clientes q estaban en la terraza, aludiendo q no estábamos alojados en el hotel. Al decirle al encargado q no había ningún cartel q nos avisara de ello y q la web tampoco decía nada al respecto nos contesta q "la web está equivocada y q si queremos hacer una reclamación, q la hagamos" . Que te pase esto con 20 años te lo tomas a risa, pero con 50 como q no te hace gracia. Hemos puesto una reclamación pq pensamos q no son maneras de tratar a unos clientes y esperamos q no le vuelva a pasar a nadie más.