Usuario invitado
16 de agosto de 2023
En general, a pesar de algunos problemas de reserva entre trip.com y el hotel. Reservamos una habitación doble superior, pero nos dieron una habitación estándar esa noche, ya que la recepción mencionó que eso fue lo que recibieron. Tanto el servicio de atención al cliente de Trip.com como el personal del hotel pudieron comunic**** en una hora y ofrecieron otra habitación a pesar de registr**** a las 3 a.m. Sin embargo, la reserva de la habitación doble superior tenía dos fotos que incluían un balcón que asumimos que estaba incluido ya que las fotos lo incluían. El hotel mencionó que estaba lleno y solo podía proporcionarnos una tarjeta para cada habitación que reservamos, lo cual fue un poco inconveniente ya que íbamos como una familia. Quitar la tarjeta significaba que no había más electricidad si alguien tenía que bajar, provocaba algunas molestias al bajar y subir también. No obstante, la piscina es increíble y la habitación es increíble para qued**** si desea tener vistas al mar.
El recipiente que contiene champú y jabón, un poco cuestionable e inconveniente a pesar de ser estéticamente agradable. ¡El baño sigue siendo grande y sorprendente!
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