Tu alojamiento en Doral

Se trata de un complejo tipo resort ( tiempo compartido ) ubicado en el DORAL en Miami. Esta bien ubicado a 20- 30 min de auto de south Beach y la zona esta rodeada de comercios y lugares para comer. El lugar es encantador con una laguna central donde se pueden realizar distintas actividades como caminatas, barbacoas, etc. La pileta de agua cálida con numerosas reposteras, servicio de toallas y juegos como metegol y ping pong y servicio de bar. Los departamentos son muy amplios, cálidos y muy bien decorados.Nos alojamos 5 personas, en un departamento con dos habitaciones muy amplias , con dos Banos, una una cocina comedor muy equipada con vajilla, heladera, horno , lavavajillas como es habitual es USA. El check in es comodisimo y el personal muy atento y agradable. Una de las ventajas con respecto a depatamentos es que no te cobrar depósitos por el uso de llave, uso del resort ,etc, etc. Ademas tiene parking incluido sin costo adicional. Realmente una gran opción para disfrutar Miami en periodo de descanso lejos de la playa. Lo elegimos luego de viaje por 25 días desde Miami a Boston .. Muy recomendable.

Magnífico , bello lugar . Fuimos a celebrar los 15 años de mi hija y la pasamos divino . La piscina genial y la atención impecable. Precio y calidad . Se los recomiendo una experiencia muy bonita. El lugar y las instalaciones impecable . La suite de lujo . Por su puesto que regresó

Originalmente quería elegir una habitación con cama grande, el resultado se eligió para que fueran dos camas, el hotel no dijo nada para cambiar, el servicio está muy insatisfecho conmigo, la clave es que la habitación es mucho, no están llenos, están no dispuesto a cumplir con sus condiciones. También hay una tarifa de estacionamiento todos los días, no hay desayuno, no hay devolución del depósito, todos los aspectos no son adecuados, por lo que todos deben pensar detenidamente antes de realizar un pedido, porque la próxima vez, lamenta que sea demasiado tarde.

Excelente atención en especial recepción,el desayuno muy bien pero deberían variar un poco más y el ambiente muy espacioso en todas las áreas,muy limpio todo y sobre todo el lugar muy cercano a todo,buena Ubucacion

When we arrived, there were no available rooms, but we were given free drinks and dinner vouchers for the inconvenience. We had to wait for 30 to 45 minutes for a room, but it was worth it. I spent 10 wonderful days at this hotel; it was clean and the staff was wonderful. The breakfast was good too. I highly recommend this hotel if you are in the Doral area. I know we will be back on our next trip to Florida!

Excelente atención, volveremos siempre. Es un gran hotel, muy completo en sus servicios. El desayuno es delicioso con varias opciones como huevos recién preparados, yogurt, frutas y mucho más. En la tarde el happy hour es fenomenal y la atención del Sr. José es cálida e inigualable, nos hizo sentir como en casa. Muchas gracias

One of the best hotels I have stayed at for work purposes. The people were extremely nice and knew what they were doing or talking about. They had water and ice stations on every floor, the ice being the ”good” ice too! Watch out though those doors to the rooms are heavy and they slam fast and hard! Once I got a hang of the shower that was no problem either. On the last night of my stay, the AC seemed like it didn't want to work anymore, so my sleep was not very good for the flight home. It is in a good location, not just for the airport but also a shopping complex across the street with bars and restaurants. Most places did deliver to the hotel for late-night dinners, which was a bonus. Would I stay here again? Yes, already looking at possibly planning another trip down but this time it would be for a weekend away from the cold Ohio weather.

Very disappointing...I booked a 1 bedroom with 2 queens and sofa bed. The sofa sagged significantly in the middle. The mattress inside appeared original and you could feel every single wire when you laid on it. I requested a roll away bed from the front desk but was told none were available but they would have housekeeping to ”double check” and still let me know later. Checking later, still nothing and the clerk said she would leave a note for the morning crew and check back tomorrow. When I did, I was told the hotel doesn't have any at all due to renovations (which I saw no sign of) and planned on buying all new ones. I explained that I needed something for the fifth person in our room to sleep on, did they have another room available or something? I was offered a mattress pad as the best they could do. We stayed on the 4th floor which smelled of a wet garbage dump and felt like 80 degrees in the hallway. The rest of the hotel smelled strongly of Febreze. Our room would smell like oil/diesel and get very humid unless kept at 73 degrees. We were assigned an ADA room that was WELL USED. The stove fan and light did not work. The ice maker in the freezer did not work. The button on the microwave was half broken. The toilet paper holder was broken, hanging on the wall by one side. The small glass shelf next to the sink was half broken with the screws slipping out of the drywall and having to keep pushing it back in. The mini built in dresser adjacent to the bathroom, the drawers smelled so bad inside, we didn't keep our stuff in it. The ADA shower was a nightmare. I know it's designed to accommodate a wheelchair but the shower floor was not built to drain properly, so the water was running into the bathroom clear across to the other side and there was an additional central drain in the middle of the bathroom to drain the water. Anyone needing to walk into the bathroom after you shower is walking into a flood and could slip and fall. We ran out of towels because we put them on the floor to try to keep the water from going everywhere. This hotel has a large construction clientele with lots of parking spaces taken up by extra large utility trucks and their personal vehicles. I suspect this clientele leads to the condition of the rooms and unique smells in this hotel; think boy's locker room but oil and diesel from construction workers. POSITIVES: Curtains kept the light out good. The beds were comfortable. I never made it to breakfast so can't comment on that.

Buenas noches en mi vida de trabajo o placer me había hospedado en un hotel como este, hice unos pedidos a diferentes tiendas por el corto tiempo que iba a estar en Miami y los paquetes se perdieron (3) las tiendas a las cuales los pedí tienen el tracking que los dejaron en el front desk con la fecha de la entrega; el hotel por supuesto ni se hace responsable puesto que no llevan un registro y tampoco piden una disculpa. Adicionalmente la chica que me atendió el día que hice check inn me dijo que estaba muy ocupada para ayudarme con buscarlos que estaba sola y que tenia mucho trabajo; luego después de varias veces que le consultaba si podía apoyarme terminó gritándome a lo cual le dije que por favor no lo hiciera y que habían cámaras que podían verla. El día siguiente a mi llegada no hicieron la habitación en todo el día regresé cerca de las 3:00 pm y al llamar para solicitar el servicio de house keeping la misma chica me atendió y me dejó en hold hasta que bajé a front desk y solicitar el servicio... El precio de la habitación no es barato y el servicio es INDESEABLE en mi vida recomendaría a alguien hosped**** ni por trabajo menos por placer para recibir un trato tan fuera del lugar... Cuando conversé con la supervisora me dijo no se preocupe voy a conversar con ella... fué su respuesta y la actitud siguió siendo la misma. En este hotel NO EXISTE CUSTOMER SERVICE la cultura está orientada en un sentido completamente diferente