Tu alojamiento en Boca Ratón

Front desk staff were awesome - Michelle and Gabriela. The pool was fabulous, we spent most of our time lounging in the water. Our housekeeper Jusela (?) had the best smile and always greeted us well. Rooms were clean and beds comfortable but one oddity : no dresser, tiny 4 inch shelf where there should be a dresser or larger shelf ...seemed like a design flaw to me.....there was a wardrobe area but still needed counter space. Our Room, 304, faced the pool which was a pleasant view. Would definitely go back.

Todo el personal de la Sra. Catherine en la recepción que nos registró con nuestro ama de llaves fue muy amable. No puedo recordar el resto de sus nombres para anotarlos específicamente, pero todos dejaron una impresión duradera. Estaré reservando nuevamente.

My husband and I stayed here for 2 weeks. We stayed in the main building in a room with a kitchenette, king bed and sofa. The room was spotless and well equipped when we arrived. The balcony overlooked the street, but had ample space and a table/chairs that we used daily for meals. We used the pool and hot tub many times and the area was always clean and well kept. Laundry facilities were very good. There were landscapers on the grounds for most of the first week and they did an amazing job with the trees and the gardens. Painters were there the second week giving a fresh coat of paint to the outside. The Tiki bar was open most days at about 3pm and the restaurant was open daily, however, we did not patronize either. As far as the style of hotel, it is probably most like an AirB&B, no daily cleaning, take out your own garbage and have to ask for additional supplies...however, we had no problem. Only real concern was that elevator was extremely slow when we arrived and by the time we left it was out of order and we needed to use the employee elevator. It is certainly good value for the money.

El aire acondicionado es un poco lípido y en otras partes es bueno. Eso es diferente en sí mismo. No hay comida, no se puede evaluar la comida. Utilizado el servicio de impresión, gratis, muy conveniente, no hay necesidad de descargar, impresión directa de teléfonos móviles, seguro.

El hall del hotel no está en el primer piso, el coche se dirige directamente al estacionamiento del primer piso. Hay un hermano pequeño que nos acoge. El hotel es muy limpio. Hay un camión para llevarte al mar. Si quieres, puedes preparar un poco de dinero. La arena de playa es muy bacteriana, la playa blanca, muy bonita, muchos restaurantes occidentales cerca de la playa, se puede caminar hacia el hotel, la higiene es muy buena.

Nos alojamos aquí mientras visitábamos la zona de Boca. Nuestra estancia en general fue normal. Cuando nos registramos, la mujer de la recepción nos dio una suite doble 2 en la 4ª planta. (Habitación 423) Cuando nos registró, fue un poco amable, pero podría haber sido más agradable. La habitación en general era agradable, no tenía olores ni olores a humedad. La calidad del aire era increíble, y el aire acondicionado funcionaba bien. Sin embargo, las camas de la habitación eran las camas más incómodas en las que he dormido. Eran tan duras como una roca, y se sentía como dormir en un pedazo de madera. Casi no pude dormir, y tuve un dolor articular horrible al día siguiente. Hubiera sido mucho mejor dormir en el auto o en el piso. A la mañana siguiente, le contamos al hombre de la recepción nuestra situación. (El joven con gafas) En general, se negó a ayudarnos y nos dijo que enviaría a alguien a la habitación. Nunca lo hizo, pero en general fue extremadamente inútil. Lamentablemente, no pudimos cambiar de habitación ya que el hotel estaba agotado. Todo el personal de este hotel en general fue inútil, grosero y no mostró ningún signo de buen servicio al cliente. No está a la altura de los estándares de Marriott. En general, no recomendaría este hotel. Es una pena porque la habitación en general estaba limpia y bien cuidada, junto con el resto del hotel. El personal, sin embargo, es una historia completamente diferente.

Boca raton is a really nice stay. If u are looking some were too go you should go too boca raton. The hotel was really nice and clean the Maids come to clean your room everyday. Breakfast is really nice and dinner there is a lot of choices to go. And the last but not least the pool. It is so nice can wrap your own Cabana with a TV in it and the couch and like if you free food a really nice there's a pirate for toddlers if you have little ones and now the Waterside one is closed and one open they are both really fun at night time I don't hear anything I saw a review that said I heard a lot of noise at night people snoring next door but I didn't hear anything at all it a nice stay if you go have a good time

En el día 2 noté múltiples tarifas en mi tarjeta de crédito, $700.00 más, 450.00 más, $250.00 más. Fui a la mesa delantera con pantallas de las tasas y el total de la cantidad que me habían cobrado. Después de pasar 30 minutos la mujer en el escritorio delantero me acordó y dijo que había un error, ella dijo que tenía que hablar con alguien, y que sería corregido. El hotel está en una zona de interés muy grande, pero no es un hotel de interés muy grande. Ahora, después de 3 noches de estancia, y un precio de $150.00 por noche, hubo más cargas en mi tarjeta de crédito que totalizó más de $2,000.00. Después de aproximadamente 30 minutos, el segundo representante acordó que había un error en la forma en que me habían hecho. La mujer extendió la habitación sin cargos adicionales, pero me pidió que viniera a verla la mañana siguiente, fue esa noche que fue la noche adicional que había extendido. La mañana que le di mis notas sobre lo que habían cargado en mi tarjeta de crédito y el precio. Ahora, probablemente había perdido 3 horas con su error, y estaba muy cansado porque había trabajado la noche por teléfono con el extranjero. Así que vuelvo a la tarde como se me pidió, y se dijo que el error de contabilidad se corregiría en ese momento. Cuando volví a la mesa, ella llamó a la oficina del asistente Manger de la oficina detrás de la mesa delantera. Estas excusas para un comer no me presentaron con una declaración de cargos, y me dijo que tenía 30 minutos para pagarle por la noche adicional en 30 minutos o para salir del hotel. El hotel de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad Quien lo contrate no tiene ningún negocio en el negocio de la hospitalidad.