Tu alojamiento en Ciudad Juárez

Bueno que se puede opinar de este hotel… lo visité en julio del 24 por motivos, como creo serán los tuyos, de tener una cita en el centro de atención a solicitantes de visa americana. Muy bien, el sitio no es para nada difícil de localizar, con un acceso, bastante amigable si te desplazas en vehículo particular y aun menor si viajas en taxi. A la llegada, el personal te recibe con una pluma de seguridad, aunque no es precisamente amable en su trato, en realidad no me importa que no sea muy efusivo con su trato. El personal en lobby, fue amable y tranquilo, nos hizo una cobranza oportuna, entrego una llave y dio las indicaciones para estacionar el vehículo (por que el hotel tiene estacionamiento) y las indicaciones para llegar a nuestra habitación. Me pareció curioso que aun hubiera hoteles con cerraduras mecánicas, pero bueno, nuestra habitación se encontraba en un ala muy al fondo y lejos del estacionamiento, quien sabe por que… Estábamos bastante aislados de otra gente y se agradece, lo primero que notamos es que la puerta de nuestra habitación tenia en la parte de atrás un letrero que dice “solo personal autorizado” así que es una puerta reciclada, lo cual me alegra, pero a la vez muestra que les valió pingüino. La pantalla de televisión funcionaba, el baño se apreciaba limpio, y en general la habitación se encontraba bastante ordenada. No es queja pero en la habitación mencionada, el lavamanos estaba funcionando demasiado lentamente a modo que lavarse las manos dejaba evidencia de que se había ocluido con… alguna cosa. Seria muy adecuado repararlo. Bueno ya me queje de algunas cosas, ahora lo bueno, en general, el hotel no es pequeño, no es un motelucho, no es un sitio feo en absoluto, las habitaciones, fueron espaciosas y la cama aunque no era King size, fue lo adecuada. Supongo que como yo, la mayoría de las personas que se hospeden aquí, o que busquen un sitio en las cercanías, están buscando o tienen una cita en el consulado, así que este es en mi opinión la mejor opción. El precio, lo que ofrece y la localización son realmente insuperables. No he hablado de ello, pero en el precio se incluye el desayuno, y a pesar de lo que yo mismo había pensado, y que pude suponer que era un desayuno… genérico e intercambiable, fue sorpresivamente casero y bien hecho. Lo disfruté muchísimo! Realmente es una gran opción, por que para una cita al consulado, hace falta caminar unos 3 o 4 minutos solamente. Lo recomiendo en sobremanera.

¡Wow este hotel! Fui sorprendida gratamente en mi estancia. A pasos del CAS y Consulado, encontrarás a un hotel donde su staff está comprometido a que tu estancia sea la mejor. Teníamos que viajar a Juárez para hacer unos trámites y honestamente el corazón iba cargado por tantos pendientes y por el trámite en si. Este lugar fue un remanso en medio de tanto estrés: un personal súper agradable que con una sonrisa te ayudarán; habitaciones limpias, cómodas y con lo necesario para tu estancia; un desayuno delicioso (no se si es porque lo hacen con mucho amor, pero desde que te sirven es lindo); ubicación inmejorable si vas a trámites en la embajada de USA, adicional a que a unos pasos más está un mall con tiendas y restaurantes. En conclusión: un hotel SÚPER recomendado para tu estancia en Ciudad Juárez. Mesaluna: ¡gracias, gracias, gracias! Son un GRAN hotel :)

El día 19 Oct se llame para preguntar el proceso de reserva, nos compartieron la cuenta y clabe para realizar la transferencia, a los 5min se realizó el depósito, hablamos para confirmar el pago sin embargo no contestaban y después de varias veces de marcar tuvieron que responder las llamadas se les dijo que ya se había hecho el pago y comentaron que no podían confirmar ya que su contadora trabajaba hasta las 4:00pm cabe mencionar que aún faltaba 20minutos antes de las 4:00, después de continuar insistiendo que pudieran confirmar el depósito realizado para la reserva de una noche el joven de recepción de manera grosera solo contestaba ”si”, ”no”, ”si”, es todo lo que puedo ayudar, es decir, no respondía a la pregunta si ya había quedado el depósito y que nos confirmara la reserva, seguía contestado ”si”, ”no”, hay algo más en lo que la puedo apoyar, colgaba y tenía que volver a marcar y al responder sabía que era yo de nuevo preguntando por la confirmación del depósito se quedaba callado ponía la música que ponen cuando te dejan en espera y después de unos segundos colgaba. Por lo anterior no recomiendo este hotel ya que no sabes si realmente te hicieron la reserva aun y cuando el pago ya se haya realizo. Ojo!! que nos les pase a ustedes. PESIMO SERVICIO

No vengan a este hotel! Muy mala experiencia. Vivimos en Estados Unidos. Lamentablemente no pudimos encontrar otro lugar cerca al consulado. Los cuartos no aspirados (ya que todo tiene alfombra) los baños sucios, pedí que cambiaran sabanas y nunca pasó. Te dan la llave que no abre tu puerta y te hacen bajar para cambiar el control que ellos te dieron por “equivocación”. Y esperar 1hora para mandar al de mantenimiento a que programe tu TV. Un desastre!!!!! Creo que a nadie le importaría pagar un poco más pero tener un excelente servicio. Sin mencionar que al final de tu estadía tienes que regresar el control remoto que te dieron al principio junto con una hoja para devolverte un depósito (que no recuerdo la cantidad). Si no tienes esa hoja adiós depósito.

El hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado El hotel es una ubicación excelente y un servicio muy seguro.

Me hospede el 27 solo dos noches todo muy mal desde que llegue note que las sábanas de mi habitación estaban sucias olían muy mal 🤢🤮no quisiera pensar que no cambiaron nada del huésped antes que yo tenían manchas de maquillaje siendo que yo no uso absolutamente nada de maquillaje la puerta ventana del balcón dañada no atoraba la cerradura peligroso cuando nos hospedamos con niños el aire acondicionado no enfría la carpeta muy sucia para colmo me llaman a media noche para decirme que se quejaron porque estábamos haciendo ruido cuando yo y mis 2 niños teníamos desde las 9 de la noche dormidos primero deben asegurase que sea verídico las camareras muy amables y los botones siempre con una sonrisa en fin no lo recomiendo todo muy mal para las personas que nos gusta la higiene