Tu alojamiento en Torrox

Celebramos en este lugar una boda y además elegimos alojarnos allí mismo (aprovechando que tienen habitaciones). El lugar, privilegiado, con vistas a Frigiliana, a Nerja y al Mediterráneo. La organización de la celebración por parte del restaurante, inmejorable: los camareros estuvieron muy atentos a las necesidades tanto de los invitados como de los que somos familia directa de los novios. El menú (que incluía los entrantes del cóctel de bienvenida), muy rico y abundante. Durante la celebración hubo una recena a altas horas de la madrugada que fue la delicia de los que aún resistíamos durante el baile. A la mañana siguiente, a los que nos alojamos allí, nos ofrecieron un desayuno bastante completo. Nos dieron toda clase de facilidades para llevar a cabo las actividades contratadas para amenizar la celebración. Sin duda, recomendaríamos este lugar para celebraciones. Como padres del novio, agradecemos a todo el personal el trato recibido y la calidad del servicio.

El apartamento parece en primera línea de playa por las vistas pero no es así. Hay que subir una cuesta muy pendiente lo que hace que se necesite coche para ir a la playa y no es fácil aparcar. La ubicacion que dale en Google está mal y no te avisan. Es una urbanización grandísima y no es cómodo moverse por ella para ir a las piscinas. Son varios bloques, en la foto se ve uno cercano pero los apartamentos del fuerte estan en otros bloques mucho más arriba. Las duchas de la playa no tienen agua, tampoco para los pies, esto no es culpa de los apartamentos pero creo que podrían avisar, tampoco funcionan las duchas de la piscina ni los baños. A las 12h del día de salida te echan. No hay servicio de equipaje, tampoco puedes aprovechar para bañarte en la playa o pisicina porque te quitan las llaves y como he dicho NO HAY AGUA para hacer un viaje de vuelta a casa sin arena y sal. El personal deja mucho que desear. Soy clienta de los demás Fuertes y siempre salgo encantada, pero aquí no ha sido la misma experiencia. Cuento mi experiencia por si alguien viene pensando que esto es como Conil , Grazalema o el Portio y no tiene nada que ver.

Estamos Muy contentos de permanecer dos semanas.En el Hotel Las condiciones muy buenas ..Increible el personal.Como nos orientan y nos dirigen con tanto amor..Esto es muy valorado por nosotros.El servicio en general desde Nuestra entrada hasta la salida..Especificando con que dedicacion tan buena esa sonrisa que necesitamos ...Les damos las Gracias al personal de de la cocina .Carpeta.limpieza.Volveremos a estar en un lugar tan marabilloso..Miles de gracias

Hemos estado varias veces en este hotel, en concreto mas de 10 veces, por lo que se me hace difícil escribir este comentario ya que le tenemos un especial cariño. A lo largo del tiempo estamos viendo como se va deteriorando sin que la nueva dirección de Ona haga gran cosa para corregir el lógico deterioro por el paso del tiempo. Pero lo de este año ha sido increíble. Hemos estado 8 días en los que las temperaturas han sido muy altas y durante ese tiempo el aire acondicionado tanto de la habitación (nos tuvieron que facilitar un ventilador), como de las zonas comunes no funcionaba. El armario, por darle un nombre, estaba carcomido, la puerta no tenía anclaje en la parte de arriba y el lavabo atascado. Terminando con las quejas que hacemos para ver si sirven para intentar detener la deriva descendente de la calidad del hotel al que, repetimos, tenemos mucho cariño y hemos pasado muy buenas vacaciones, tenemos que reconocer que el personal sigue siendo de 10, los camareros Javier y Manu, las dos Mónicas del comedor increíbles. También una mención especial a Jessica, la encargada de animación, que hace una magnifica labor a pesar de los recortes que para su área le han puesto. Gracias por intentar hacernos mas agradable la estancia, y un consejo a la dirección: denle mas medios, este tipo de hotel sin animación está llamado al fracaso, aprovechen que tienen una magnífica profesional.

Hemos estado mi marido yo y mi mascota y desde que llegamos nos trataron con mucho cariño, zona habilitada para comer con mi perro, zona césped para estar en la piscina con mi perro y recarcar la profesionalidad del todo el personal y sobre todo de los camareros que son maravillosos, atentos y amables, no se les escapaba un detalle y hemos estado encantados y apuntar la calidad en la cocina, platos exquisitos y gran abundancia, felicitar a esos cocineros que no se ven pero hacen un trabajo excepcional. Muy recomendable el hotel. Muchas gracias.