Tu alojamiento en San Antonio

Con mi mujer era la 3ra vez que ibamos, reservamos del 2 al 04 de abril con objeto de celebrar el cumpleaños de ella (03/04, Alejandra Silva), situacion que indicamos y pedimos una habitacion con buena vista y lo mas arriba en lo posible. LLegamos el sabado con dia muy nublado y frio, idea para almuerzo y siesta, el restorante no estaba habilitado asi que comimos fuera, aqui partieron los problemas, la habitacion asignada tenia 1 pilar al medio y las ventanas llenas de excremento de pajaros, en fin asumimos, tratamos de poner la calefaccion y esta no se activaba, hacia mucho frio, mi mujer tiritaba, llame a recepcion y quedaron de enviar a mucama, esta nunca llego, fui al baño y use el WC y este estaba absolutamente tapado, el agua subio hasta casi salirse, volvi a llamar y la respuesta fue que ahora si iria, llego la mucama y con sopapa destapó el wc, asintió que el frio era intenso pero se declaró que no sabía, insisti en recepcion y la respuesta fue aun mas insolita : ”señor de la gerencia corporativa me indican que hay instruccion de no tener calefaccion aun y no hay solución” , ahi pedi que nos subieran estufa y la respuesta fue negativa, pedi poder hablar con alguien y la segunda respuesta fue ”venga ud aca abajo si quiere...”(estaba en piso 13), fuí y luego de algunos alegatos nos pasaron estufa. Ok, quisimos empezar a disfrutar y guardar nuestros valores en caja de seguridad, esta estaba con los seguros afuera, sin pilas, etc, llamé de nuevo y la respuesta fue ya en tono descortes ”que le pasa ahora señorrrrr”.....llego seguridad y resetearon esta, quedo ok, fuimos a la ducha y esta con acceso roto y ceramica con peligro de corte, cabezal de ducha no acorde a un hotel de esta categoría, el agua no cae sobre el usuario.....etc,etc, sin opcion de comer en el hotel salimos a comer sandwich, al volver un desastre el estacionamiento(el cual se comparte con mall), problemas de diseño en circulación nos hicieron demorar 50 min estacionar, a estas alturas crei estar en camara escondida de mal gusto, aun no creo lo que ocurrió, no se como un hotel que estuvimos antes hoy decayó a este tan bajo nivel de servicio, quizas aun estan a tiempo de mejorar, nosotros quedamos tristes y enojados.