Tu alojamiento en Vitória

I stayed at this hotel for seven nights and I have mixed feelings about it. On the positive side, the hotel is clean and well located, close to the beach and some restaurants. It also has good parking facilities, and the staff are attentive and helpful. On the negative side, there are some aspects that need improvements: The breakfast was a little confusing, with a lack of items and variety. The breakfast room was also too small and crowded, and they could not handle the demand when it was more than half full. The mattress and pillows were not comfortable at all. The mattress was very hard, with a poor-quality pillow top that did not provide enough support. The pillows were too low and soft, and I had trouble sleeping well. Another thing that bothered me was that they only provided bath towels, not face towels. I think that is a basic amenity that every hotel should have. And even though the hotel is in front of Camburi beach, they did not have beach towels for guests. They only rented chairs and umbrellas, which I found disappointing. Overall, I think this hotel has potential, but it needs to improve some aspects to offer a better experience to its guests.

La habitación es grande, bien distribuido los muebles y tener guardar ropa es un diferencial, ya que nos quedamos 7 días. Baños buenos, pero falta una mesa para acomodar sabones y champú y un cabello detrás de la puerta del baño. Los servicios son atentos y atractivos y como llegamos antes de la entrada en el gerente nos acomodó rápidamente hasta la liberación de las habitaciones. Destaco el servicio Diogenes del restaurante que nos ha atendido muy bien en el horario de la noche.

Luxo

En primer lugar, queremos (mi esposa y yo) agradecer la hospitalidad – desde nuestra llegada, la salida - con la que nos recibimos por el equipo (Recepción, Restaurante, Camareras, ...) del Hotel Nobile Suites Diamond Hotel Victoria. Gracias! Sin embargo, también nos decepciona la instalación. La sensación es que han hecho un “tracción” en el piso superior (que no tiene acceso por ascensor) con materiales de bajo costo/calidad. Las puertas que permitieron acceder a la balcón de la habitación todavía sucias de hierro, con dificultades para abrir en función de la suciedad. Baño con gota en el techo de la caja (pintando gotas de agua fría mientras se toma el baño). Puntos como éstos denegan la imagen del Hotel y la atención de los colaboradores. El punto máximo de “decepción” fue recibir toallas literalmente rasgadas, furiosas ... Muy triste ... Vale destacar que todos estos puntos fueron reportados a los colaboradores de forma directa (en su mayoría) del turno de sábado por la noche (04/06/2022) y domingo por la mañana (05/06/2022). Espero que esto ayude a que los nuevos huéspedes no pasen por la misma experiencia desagradable que pasamos. Atentamente, Alexander.

Buena experiencia. El equipo de empleados del hotel es muy atento y educado. los empleados son, en general, personas con muchos años de casa, lo que significa una fuerte conexión con el establecimiento, y así se dedican a la prestación de servicios. Quien gana con esto son los clientes que tienen un servicio de excelencia prestado por ellos.

El hotel está muy bien situado. Hay varios bares y restaurantes en el entorno, con diferentes opciones de alimentación. Las habitaciones son limpias y espaciosas. El equipo está muy bien preparado y atento. El desayuno es muy bueno. La balcón es espaciosa y tiene una vista maravillosa. ¡Recomiendo!

El hotel está situado en la red Hajrat Ganj Area.Bien equipado y cómodo habitaciones con todas las comodidades necesarias .Muy útil mantenimiento de casas y servicio de habitaciones Team.Personal y comida es buena . en general excelente personal y desayuno buffet.Gracias a todos