Thistle London Piccadilly

Encantador hotel en una excelente ubicación.

Mis calificaciones son únicamente por la experiencia y de ninguna manera son indicativas del hotel. Experiencia absolutamente terrible. Reservé un viaje sorpresa de jubilación tardía para mi madre y encontré el Thistle Piccadilly en Londres. Reservar fue fácil, pero ahí es donde terminan los aspectos positivos. Llegamos a nuestro hotel y los mostradores de conserjería no pueden encontrar la reserva. Después de investigar un poco, la reserva se muestra como CANCELADA al final de un tercero. Toda la debacle tomó casi dos horas y media FUERA DE NUESTRO VIAJE para obtener una resolución. Trip.com seguía queriendo que el hotel volviera a abrir la reserva, lo cual no era ético de su parte, y Thistle se negó con razón. La conserje Karina fue la única persona que hizo algo remotamente para brindar una resolución. Al final, se encontró una habitación en una propiedad hermana cercana, afortunadamente sin costo adicional. Cuando se realiza una reserva de hotel, la reserva va a una empresa de camas de hotel de terceros y no al hotel. Por lo tanto, soy reacio a recomendar trip.com debido a esta experiencia. Fue estresante, el viaje solo quería que el hotel tomara una salida fácil y poco ética y, aunque terminamos con una habitación, no era lo que habíamos comprado.

Justo en la puerta de Chinatown, la ubicación es superior, es muy conveniente ir a atracciones populares muy cerca

Las habitaciones estándar no proporcionan automáticamente zapatillas y agua embotellada. Se proporciona solo si se solicita. El desayuno es muy general, es a la carta, no buffet, pero no se pierde el estándar. El jugo de naranja no está recién exprimido, los huevos revueltos están muy secos y rotos, no son deliciosos. La actitud de servicio del personal del hotel es descuidada. Cuando entré por primera vez a la habitación, el televisor no se podía encender, así que le pedí a un técnico que lo reparara. El agua del baño es muy fuerte, pero el cabezal de la ducha gotea un poco y la temperatura es muy moderada. La ubicación del hotel es muy buena, es muy conveniente para comer Haidilao y Chinatown. La habitación es de buen tamaño y la cama es cómoda.

Durante la epidemia, la principal razón para permanecer en China es la conveniencia. Cuando salga a la ciudad de China, el hotel tiene una buena insonorización. Lo único es que las instalaciones de la habitación son un poco viejas, pero el precio es muy elevado. Me he quedado varias veces.

Very central and nice. Just beside m&m Leicester square. Overall good experience as other hotels in London can be unreasonably small

Location is just perfect 100/10. Deluxe King Room was as advertised; large, clean, comfortable, we had a nice view of the main street on the 3rd floor, it wasn’t noisy at all. The blinds in the toilet was very dirty but our daily housekeeping was done very very well. The only thing of concern, our room was prepaid through trip dot com but according to the front desk (who was very helpful), the reservations team hadn’t confirmed it with them so we had to provide documentation and anxiously wait awhile during check-in for the reservations team to confirm. Not sure if this could lead to a bigger problem during peak season but we were still thankful everything was sorted and that we got the room we paid for. Overall, we are extremely pleased with our stay and we’d highly recommend this hotel.

Very enjoyable stay. Very Good

The location is the best, large and beautiful rooms, it’s highly recommended...