Valoraciones de True Go S Hotel (Kuixinglou Food Street, Kuanzhai Alley)

Respuesta del alojamiento: 感謝您的點評，擁有您這樣樂於分享的客人真是我們的福氣，擁有這樣用心服務的夥伴真的幸運呢，秋果一定不負所望，繼續努力做得更好，也希望成長路上有您的陪伴，期待再見 祝您有個美好的一天~~

Respuesta del alojamiento: 我見過映透陽光在空中漂浮的飛塵，見過泛着波光粼粼的樹葉，見過書中那晦澀難懂的咬文嚼字，見過納有山川河流的信件，見過閃着醉意晃晃悠悠的夏風，卻從未見過你那為人稱道的美麗。

Respuesta del alojamiento: 小秋很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務哦~

Respuesta del alojamiento: 親愛的客人，您好。非常高興您能選擇我們。你們在網站上預訂的是家庭房，適用於兩位大人攜帶小嬰兒。但你們到店時，前台的工作人員看到你們是三位成年人一起入住，於是主動幫您免費升級了我們最大的親子主題房間，房間的小床是為青春期的孩子準備的，所以會比較硬。可能因為語言不通的緣故，沒有為您解釋清楚，給您帶來了疑惑和不解，後續我們的工作人員也是幫你的家人在床上墊上了鴨絨被子～確實非常抱歉。對於食物，我們已經收到了的反饋，我們會在後麪調整自己的菜單，感謝您提出的意見，也感謝您對我們工作人員和廚師的好評，我們會更加努力的！成都是一個温暖的地方，中國是一個美好的國家，感謝這段相遇，讓我們在你們的旅途中帶來濃墨重彩的一筆印記，相聚匆匆，去也忙忙，期待與你的再次相遇。Hola, querido huésped. Estamos muy contentos de que nos haya elegido. La habitación que reservó en el sitio web era una habitación familiar, que es adecuada para dos adultos con un bebé pequeño. Sin embargo, cuando llegó, el personal de recepción vio que eran tres adultos alojándose juntos, así que tomaron la iniciativa de ayudarle a conseguir una mejora gratuita a nuestra habitación temática más grande para padres e hijos, que tiene una cuna más dura, ya que está preparada para niños adolescentes. Quizás debido a la barrera del idioma, no se lo explicamos claramente, lo que le trajo dudas y confusión, y posteriormente nuestro personal ayudó a su familia a poner edredones de plumón en la cama ~ lo sentimos mucho. En cuanto a la comida, hemos recibido los comentarios, ajustaremos nuestro menú más adelante, gracias por sus comentarios, y gracias por sus comentarios favorables a nuestro personal y chef, ¡trabajaremos más duro! Chengdu es un lugar cálido, China es un país maravilloso, gracias por este encuentro, vamos a traer una marca de color en su viaje, se reúnen en un apuro, ir también ocupado, esperamos encontrarnos de nuevo.

Respuesta del alojamiento: Gracias por su apoyo a Xiaoqiu. En Xiaoqiu siempre estamos listos para servirle. Le invitamos a volver la próxima vez.

Respuesta del alojamiento: Xiaoqiu siente que este mundo es increíblemente hermoso. En los días soleados, los árboles se cubren de flores. En los días lluviosos, un lago ondula. El sol baña la ciudad y una suave brisa acaricia mis dedos. Por la noche, las canciones de amor que suenan en todas las estaciones de radio y las sombras que se proyectan en cada camino de montaña son las palabras que escribiste descuidadamente, dejándome leerlas día y noche año tras año. Xiaoqiu espera con ansias tu regreso.

Respuesta del alojamiento: Xiaoqiu está muy feliz de que haya reconocido cada aspecto del hotel. A través de su meticulosa descripción, puedo sentir la felicidad que este viaje le ha traído. Esto es lo que siempre hemos buscado como proveedores de servicios, y también se convertirá en nuestro motor para seguir trabajando duro y progresando. Espero poder servirle la próxima vez.

Respuesta del alojamiento: Gracias por tu reseña. Es una bendición y una suerte tener un huésped como tú, dispuesto a compartir. Qiuguo sin duda estará a la altura de tus expectativas y seguirá esforzándose por mejorar. También espero que tu empresa siga creciendo. Espero verte de nuevo. ¡Que tengas un buen día!

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por elegir la casa de Xiaoqiu. Sichuan es un lugar con niebla y lluvia, y la humedad es alta. Actualmente, estamos en la transición entre la primavera y el verano, con una gran diferencia de temperatura. En esta época, comienzan a aparecer los "mosquitos negros". Este "odioso" mosquito ***** mide solo entre 1 y 4 mm. Generalmente, hay zonas con mayor vegetación, donde se esconden y es muy difícil encontrarlos. ¡También ofrecemos servicio de limpieza Fengyoujing en recepción! En cuanto a la ropa de cama, en la casa de Xiaoqiu insistimos en cambiarla para cada huésped, y una empresa de desinfección especial visita la habitación a una hora determinada para limpiarla. ¡Tenemos constancia de ello! Unas horas después de su salida del hotel, usted expresó directamente a través de Ctrip que deseaba una compensación. Xiaoqiu comprende su experiencia, pero, por ello, no podemos satisfacer su solicitud. Le agradecemos su comprensión y le deseamos lo mejor.

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人您好，對於您文中所述我們做了一個回溯，在您入住期間並未接到有此類反饋，晚安粥時間為20:00-23:00，因您入住時已是半夜凌晨，咱們每天都是提供新鮮粥品給客人的，到點後就會處理掉。由此給您帶來的困惑我們深感抱歉，我們也會根據您的疑問進行了整改，也感謝您的監督和指正，正是因為有您我們才會越來越好，給更多的客人提供更優質的服務，祝您生活愉快，天天開心~

Respuesta del alojamiento: Estimada señora, hola. ¿De verdad es así? Nuestro equipo le explicó todo con claridad. Ya habíamos reservado todas las habitaciones familiares para el 11 de agosto a principios de agosto, y siempre hay disponibilidad en nuestra plataforma. Usted reservó una habitación familiar para ese día la tarde del 10 de agosto. Al día siguiente, solicitó una extensión. Teníamos habitaciones familiares y otros tipos de habitaciones disponibles, pero no quedó satisfecha y exigió que extendiéramos su estancia. Nuestro equipo dedicó más de una hora a hablar con otros huéspedes y coordinó una habitación familiar para usted, con comidas incluidas. Su familia también le explicó los detalles con claridad al extender su estancia. Si realmente no está satisfecha, puede realizar el check out y obtener un reembolso esa misma tarde. Durante su estancia, contactó repetidamente con recepción, quienes le ofrecieron un descuento si extendía su estancia en otros hoteles. Luego le dijeron que solo lo decían. El paquete incluía una diadema y un ventilador de recuerdo, y usted solicitó más, que nuestro equipo le proporcionó. La verdad es que no sabemos qué hacer. Lamentamos mucho no haberle brindado una estancia perfecta. Le agradecemos su comprensión y le deseamos lo mejor.

Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, gracias por elegir el Hotel Qiuguo. Su satisfacción es nuestro mayor incentivo. Brindar a cada huésped un servicio cómodo y hogareño es nuestra responsabilidad y la razón de ser de nuestros esfuerzos. El hotel lanzará periódicamente diversas promociones preferenciales. Les invitamos a seguirnos en cualquier momento. Esperamos brindarles una nueva experiencia la próxima vez. Esperamos sinceramente su visita. Los esperamos en Qiuguo.

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, le dio a Xiaoqiu una gran sorpresa. Xiaoqiu agradece enormemente sus elogios. ¡Esta es la motivación y la razón de nuestra constante perseverancia! Le cuento con calma que Xiaoqiu no solo ofrece un buen servicio, sino que también ofrece muchas ventajas: música relajante de Xiaodu y un sistema de aire fresco importado de Alemania que puede cambiar a su gusto; cortinas eléctricas inteligentes; inodoros inteligentes de última generación; desinfectante de inodoro de marca que le permite despedirse de las bacterias; puede conectar su teléfono a la pantalla del televisor para verlo cuando quiera; edredones de plumas, almohadas de plumas y almohadas viscoelásticas, súper cómodos y agradables para la piel, y zapatillas de lino cómodas y transpirables disponibles en cualquier momento; artículos de aseo de alta calidad, escalones de altura adecuada; una variedad de bebidas gratis, etc., todo revela las intenciones de la gente de Qiuguo. Si le gusta Xiaoqiu, recuerde prestarnos atención en cualquier momento.

Respuesta del alojamiento: Gracias por su reseña. Es una bendición tener un huésped como usted, dispuesto a compartir. Qiuguo sin duda estará a la altura de sus expectativas y seguirá esforzándose por mejorar. También esperamos que su empresa siga creciendo. Esperamos verlo de nuevo. ¡Que tenga un buen día!