Valoraciones de Felton Grand Hotel

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Hola, gracias por reconocernos y por tomarse el tiempo de recomendar nuestro hotel a todos a pesar de su apretada agenda. Como el primer hotel de cinco estrellas construido con estándares de lujo en el distrito comercial de Wenjiang, Chengdu, todas las habitaciones y áreas públicas del hotel están cubiertas con Wi-Fi y están equipadas con instalaciones de entretenimiento como un SPA, sala de ajedrez y cartas, y un gimnasio bien equipado. Dos restaurantes de especialidades diferentes le brindan una variedad de deliciosos platos, permitiéndole experimentar una vida de alta calidad sin salir de casa. ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz y una familia feliz! Gerente de Servicios al Huésped - Ada

Respuesta del alojamiento: Querido huésped: Hola, lamento mucho haberle traído una mala experiencia de check-in y me gustaría pedirle sinceras disculpas. En cuanto al asunto de que alguien llamara a la puerta de su habitación por la noche, después de que usted lo informó a la recepción, el hotel lo tomó muy en serio e inmediatamente revisó el sistema de vigilancia y descubrió que un huésped en el mismo piso se había equivocado de habitación y Tocó la puerta equivocada para perturbar su descanso. El departamento de seguridad del hotel inspeccionará y patrullará periódicamente los pisos todos los días para garantizar la seguridad de la vida y la propiedad de los huéspedes y crear un ambiente de estadía seguro y cómodo. Desde su apertura, las instalaciones y el equipamiento internos del hotel se han renovado y mantenido periódicamente cada año, y también se han reemplazado los colchones y almohadas de las habitaciones. Nuestro departamento de ingeniería solucionó inmediatamente el problema del drenaje deficiente del hotel. Su satisfacción y afirmación son nuestros mayores logros. En el futuro, trabajaremos más duro para crear un mejor ambiente de estadía para cada huésped. ¡También esperamos obtener su comprensión y darle la bienvenida a hospedarse nuevamente! Le deseo éxito en su trabajo y una familia feliz. Gerente de recepción-connie

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Hola, gracias por hospedarse en Felton Hotel Chengdu y por su apoyo y reconocimiento a nuestro trabajo. En nombre del personal de la recepción, me gustaría agradecerle por su reconocimiento y aliento a nuestro servicio. ¡Continuaremos trabajando duro como siempre y esperamos su próxima visita! ¡Te deseo éxito en tu trabajo y felicidad en tu familia! Gerente de recepción - Connie

Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡hola! Gracias por reconocernos y por tomarse el tiempo de recomendar nuestro hotel a todos a pesar de su apretada agenda. El hotel está construido a lo largo del río y está situado junto al parque Wenjiang. Tiene un entorno hermoso y una vegetación densa. Es un hotel de "isla jardín" en la ciudad. Es la mejor opción para caminar o hacer ejercicio por la mañana. Las habitaciones del hotel y las áreas públicas están cubiertas con Wi-Fi y dos restaurantes de especialidades diferentes le ofrecen una variedad de deliciosos platos. Las instalaciones de ocio son muy completas, incluyendo casas de té, salas de ajedrez y cartas, y muchas opciones. El centro de bienestar cuenta con piscina cubierta climatizada, gimnasio, sauna, sala de ping-pong y sala de billar. El centro de bienestar en el quinto piso del hotel está abierto de 7:00 a 23:00. Su piscina cubierta de temperatura constante es un sistema de circulación de agua importado de Australia. Gestionamos nuestra piscina en estricta conformidad con los requisitos del gobierno. Departamentos de salud pertinentes. Nos sentimos honrados de recibir la calificación de "Mejor hotel con piscina en Chengyu, China". El equipo de fitness es de la mundialmente famosa marca italiana Technogym y la marca cooperativa oficial de la NBA. ¡Esperamos tu próxima experiencia! ¡Te deseo éxito en tu trabajo y felicidad en tu familia! Gerente del centro de bienestar-Liu Weibo

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su apoyo y afirmación hacia nosotros, continuaremos trabajando duro. Todos los empleados del hotel se adhieren al principio de resolver los problemas y necesidades de los huéspedes lo antes posible y se esfuerzan por brindarles el mejor servicio. Su satisfacción y afirmación son nuestros mayores logros. En los próximos días, trabajaremos más duro. Crear un mejor ambiente de estadía para cada huésped, para que pueda sentir la calidez de un hogar lejos de casa, y esperamos su visita nuevamente. ¡Te deseo éxito en tu trabajo y felicidad en tu familia! Gerente de Servicios al Huésped - Ada

Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, hola, gracias por su confianza y apoyo. Su satisfacción y afirmación es nuestra mayor cosecha. Esperamos su visita nuevamente. ¡Le deseo éxito en su trabajo y felicidad para su familia! Gerente de Servicios al Huésped - Ada

Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡hola! Nos sentimos muy honrados y alentados de verle hablar tan bien de nosotros. ¡Su afirmación total aporta una motivación ilimitada a todos los empleados del hotel! Convertirnos en el hotel querido de nuestros huéspedes es el mayor deseo de cada uno de nuestros "empleados del hotel", ¡y también es la motivación infinita de nuestro dedicado servicio! Cada año, las instalaciones y el equipo internos del hotel se renuevan y mantienen periódicamente. Como primer hotel de cinco estrellas construido con estándares de lujo en el distrito comercial de Wenjiang, Chengdu, ha ganado muchas veces el título de "Mejor hotel con servicio excelente". comprometidos a brindar a cada huésped una mejor estadía. ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente y le deseamos éxito en su trabajo y felicidad en su familia! Gerente de Servicios al Huésped - Ada

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su estancia y sus valiosos comentarios. Puede utilizar la piscina, la sala de vapor y el gimnasio del centro de bienestar del quinto piso de forma gratuita durante su estancia. El restaurante de sabor del primer piso ofrece un desayuno nutritivo chino y occidental fresco y variado todos los días. Es relativamente alto. También puede seguir la cuenta oficial de WeChat del hotel. El hotel realiza periódicamente algunas promociones en las tarifas de las habitaciones, ¡y los precios durante los eventos también son muy rentables! Continuaremos trabajando duro. Su satisfacción y afirmación son nuestros mayores logros. ¡Le invitamos a quedarse nuevamente! ¡Te deseo éxito en tu trabajo y felicidad en tu familia! Gerente de Servicios al Huésped - Ada

Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡hola! Gracias por tu estancia. Muchas gracias por sus valiosos comentarios y sugerencias, y nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Debido a que la temperatura ha aumentado recientemente, la temperatura en los pisos superiores del hotel es ligeramente más alta y la temperatura en los pisos inferiores es ligeramente más baja. El hotel utiliza aire acondicionado central y la temperatura se ajusta uniformemente a un rango de temperatura moderado. puede ajustarlo a través del panel de aire acondicionado de la habitación. Si no, es fácil de operar. Puede marcar "0" desde su habitación para contactarnos en cualquier momento y lo ayudaremos lo antes posible. En respuesta al problema que planteó de que la temperatura ambiente siempre ha sido muy alta, los altos directivos del hotel también le otorgan gran importancia y celebraron un seminario especial para rectificar y depurar los problemas del aire acondicionado para evitar que cosas similares vuelvan a suceder en el Además, el departamento de habitaciones del hotel también ha preparado muchos aires acondicionados pequeños. Podemos brindar servicios personalizados para aires acondicionados pequeños según las necesidades de los huéspedes y se pueden ajustar en cualquier momento, lo cual es muy conveniente. Convertirnos en el hotel querido de nuestros huéspedes es el mayor deseo de cada uno de nuestros "empleados del hotel", ¡y también es la motivación infinita para nuestro dedicado servicio! ¡Bienvenido a quedarte de nuevo! ¡Te deseo una vida feliz y una familia feliz! Gerente de Servicios al Huésped-Ada

Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, gracias por hospedarse en el Hotel Felton en Chengdu y por su apoyo y reconocimiento. En nombre del personal de recepción, gracias por su reconocimiento y aliento a nuestro servicio. Seguiremos trabajando duro como siempre y esperamos su próxima visita. ¡Le deseamos éxito en su trabajo y una familia feliz! Gerente de recepción. - Mark

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好，感謝您對我們的支持和肯定，我們會繼續努力。酒店每一位員工秉持第一時間解決客人的問題與需求的原則，盡心盡力地為客人提供最優質的服務，您的滿意與肯定是我們最大的收穫，在未來的日子裏，我們會更加努力去為每一位客人創造出更優質的入住環境，讓您感受家外之家的温暖，期待您的再次光臨。祝您工作順利，闔家幸福！賓客服務經理- Ada

Respuesta del alojamiento: Dear guest, hello, thank you for your stay. We are honored to receive your recognition from the hotel. At the same time, the Taste Restaurant also offers a wide variety of international buffet dinners from 5:30 to 9:30 pm, mainly offering a variety of appetizers and cold dishes. It regularly offers various food festivals, Chinese and Western hot dishes, a variety of seafood, salads, fruits, and various tempting desserts. The second floor of the hotel also has Tanggong Chinese Restaurant for you to choose from, mainly offering Sichuan and Guangdong cuisine, as well as 13 private private private rooms that integrate high-quality Chinese art. Looking forward to your next visit, I wish you success in your work and happiness for your family! Guest Service Manager - Cassie

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好！感謝選擇入住成都費爾頓凱萊大酒店，以及對我們的支持和肯定。謹代表前台員工感謝您對我們服務的肯定和鼓勵，我們也會一如既往，繼續努力，期待您的下次光臨！祝您工作順利，全家幸福！ 前廳經理 connie

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好，感謝您對我們的肯定並在百忙之中向大家極力推薦我們酒店。作為成都温江商務區的首家以豪華五星級標準修建的酒店，酒店內所有房間及公共區域均覆蓋Wi-Fi, 並配備SPA生活館，棋牌室和設備齊全的康體中心等娛樂設施，兩個不同特色餐廳為您提供美味的各式料理，足不出户便可體驗高品質的生活。衷心期待您的再次光臨體驗，祝您生活愉快，闔家幸福！賓客服務經理- Ada