Fraser Residence Chengdu

Valoraciones de Fraser Residence Chengdu

Fraser Residence Chengdu

No.1288 Huandao Road, Hi-tech Park, Wuhou District, Chengdu, Sichuan, 610041, ChinaVer datos del hotel
Fraser Residence Chengdu
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1 noche

Valoraciones de usuarios

9.3/10
Muy bien
1700 valoración
Valoraciones reales
Ubicación9.4
Instalaciones9.3
Servicio9.2
Limpieza9.4
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Ordenar por:
Todos los comentarios(1700)
Valoraciones positivas(1624)
Valoraciones con fotos/vídeo(250)
Habitaciones grandes(101)
Tranquilo y confortable(74)
Muchos servicios/instalaciones(50)
Estupendo para niños(42)
Personal de recepción amable(41)
Piscina estupenda(33)
Me he alojado varias veces(23)
Excelente distribución de la habitación(12)
Valoraciones negativas(73)
ShinubiY
Apartamento deluxe, 2 habitaciones
Fecha de estancia: ene. 2025
Personas en viajes de negocios
207 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 18 feb. 2025
Cada vez que vengo a Chengdu por negocios, lo recomiendo a mis amigos. Mi familia también se siente muy bien después de alojarse aquí. Lo elegiré de nuevo la próxima vez.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por elegir Fraser Residence Chengdu y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace enormemente que haya reconocido nuestro servicio. Al viajar, la comodidad es la expectativa de todo viajero y el objetivo principal de los servicios hoteleros. Seguiremos trabajando arduamente para brindarle un servicio profesional impecable y una experiencia detallada para que su viaje sea perfecto. El hotel se encuentra frente al río SKP, un centro comercial de lujo en Chengdu, para que pueda disfrutar de una agradable experiencia de compras. Gracias de nuevo, ¡esperamos contar con su visita!
Devdash
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: oct. 2024
Personas en viajes de negocios
98 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 6 nov. 2024
Habitación estupenda, grande y acogedora. El personal es muy amable. La Sra. Lui me ayudó mucho porque no sabía chino, sobre todo el dialecto de Sichuan. El desayuno estuvo bueno. La sauna, el gimnasio y las piscinas eran increíbles. El precio era muy razonable. ¡Genial! Hay que alojarse en la zona sur de Chengdu.
Texto originalTexto traducido por Google
6/14
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por elegir Fraser Residence Chengdu y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace enormemente que haya reconocido nuestro servicio. Al viajar, la comodidad es la expectativa de todo viajero y el objetivo principal de los servicios hoteleros. Seguiremos trabajando arduamente para brindarle un servicio profesional impecable y una experiencia detallada para que su viaje sea perfecto. El hotel se encuentra frente al río SKP, un centro comercial de lujo en Chengdu, para que pueda disfrutar de una agradable experiencia de compras. Gracias de nuevo, ¡esperamos contar con su visita!
Usuario invitado
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: oct. 2024
Parejas
31 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 10 nov. 2024
La Residencia Fraser es moderna, lujosa y está muy bien cuidada. Tiene una excelente relación calidad-precio y, aunque está fuera del centro, está cerca del New Century Global Centre y a solo 30 minutos en taxi del Centro del Panda Gigante. El único inconveniente fue que el aire acondicionado estaba roto, así que hacía demasiado calor en la habitación para dormir. Me dieron un ventilador, pero no era tan efectivo como un aire acondicionado que funcionara.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes: Muchas gracias por elegir el Hotel Fraser Chengdu y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre las instalaciones. Nos complace ver su reconocimiento por nuestros servicios. Les aseguramos que hemos comunicado sus comentarios al departamento correspondiente y que se han tomado las medidas correctivas necesarias. Gracias nuevamente por sus comentarios. Esperamos darles la bienvenida de nuevo a nuestro hotel. ¡Gracias!
Usuario invitado
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: nov. 2024
Personas que viajan solas
10 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 6 ene. 2025
Close to SKP. Good place to stay with high value for money.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，非常感謝您選擇成都輝盛庭國際公寓，並抽出時間分享您的入住體驗。我們很高興看見您對我們服務的認可。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。酒店與成都高奢購物地標SKP隔江相望，讓您盡享愜意購物體驗。再次誠意致謝，我們期待着您的再次惠顧蒞臨！
妮九零
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: ago. 2024
Familias
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 23 sep. 2024
Amazing! We chose this hotel for its prime location and promising facilities, amenities and views. Our room was clean and very spacious for a family of 3. We enjoyed the swimming pool and the hot tub - there’s even a sauna here. Having a washing machine and drier in the room made it convenient for us to wash and dry our wet clothes from swimming. Our stay here was worth every penny. Highly recommended. We will definitely stay here again on our next visit to Chengdu.
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6/7
Respuesta del alojamiento: Dear Guests， Thank you very much for choosing Fraser Chengdu Hotel and taking your time to share your feedback about the hotel facilities. We are glad to see your recognition of our services. We would like to assure you that we have communicated your feedback with the concerned department and corrective actions have been taken. Thank you once again for your comments. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you!
Usuario invitado
Apartamento deluxe, 2 habitaciones
Fecha de estancia: ene. 2025
Familias
3 valoración
6.5/10
Fecha de publicación: 19 feb. 2025
The service standard needs improvement. Only 2 bottled drinks provided everyday though requested for more from service desk or chamber maids. The apartment booked has two bedrooms. The security guard at the entrance doesn’t help you with baggages nor help direct car into the driveway. We were told to do it ourselves.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，非常感謝您選擇成都輝盛庭國際公寓，並抽出時間分享您的入住體驗。非常抱歉沒能給您滿意的入住體驗。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。酒店與成都高奢購物地標SKP隔江相望，讓您盡享愜意購物體驗。再次誠意致謝，我們期待着您的再次惠顧蒞臨！
-Mark-
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: jul. 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 5 ago. 2024
Great location near W hotel and some nice restaurants downstairs. The staff were friendly and helpful..I had a package arrive after I checked out that they held for me. The bath tub is also very nice and spacious..
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，非常感謝您選擇成都輝盛庭國際公寓，並抽出時間分享您的入住體驗。我們很高興看見您對我們服務的認可。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。酒店與成都高奢購物地標SKP隔江相望，讓您盡享愜意購物體驗。再次誠意致謝，我們期待着您的再次惠顧蒞臨！
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: nov. 2024
Familias
5 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 28 dic. 2024
Maintenance not so great with water pooling in the shower room. Had to get laundry detergent from outside. Breakfast not bad.
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Respuesta del alojamiento: Dear guests, Thank you for choosing and staying at Fraser Residences Chengdu! And put forward valuable opinions and suggestions. We are sorry for your feedback! We have reported the problems you mentioned to the relevant departments, and we will continue to improve and improve our shortcomings. Thank you for your kind suggestion, we sincerely apologize again and look forward to your second stay, I wish you a happy life!
Usuario invitado
Apartamento deluxe, 2 habitaciones
Fecha de estancia: feb. 2025
Viaje con amigos
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 abr. 2025
Good budget and also great room to stay. Had a very great trip here
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，非常感謝您選擇成都輝盛庭國際公寓，並抽出時間分享您的入住體驗。我們很高興看見您對我們服務的認可。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。酒店與成都高奢購物地標SKP隔江相望，讓您盡享愜意購物體驗。再次誠意致謝，我們期待着您的再次惠顧蒞臨！
Kristian
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: sep. 2024
Personas que viajan solas
29 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 31 oct. 2024
It’s nice and everything is very tidy. It’s in a residential apartment and maybe bc of that I didn’t get the welcome feeling of an hotel. For some reason you do a deposit and have to pay the rest at the hotel where all my credit cards didn’t work.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guests， Thank you very much for choosing Fraser Chengdu Hotel and taking your time to share your feedback about the hotel facilities. We are glad to see your recognition of our services. We would like to assure you that we have communicated your feedback with the concerned department and corrective actions have been taken. Thank you once again for your comments. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you!
Usuario invitado
Apartamento deluxe, 2 habitaciones
Fecha de estancia: sep. 2024
Familias
18 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 8 nov. 2024
We booked one night as our travel plan to other area was not possible. We are very impressed with the building quality, maintenance, floorplan that even bathroom areas are carefully designed and executed. Everything looks new, gym, pool, spa; selection of shower gel and shampoo that are refreshing, tasty coffee pods provided too. Our biggest regret even until the point we checked out is that we only booked one night. We should have booked more days, something that we will do when returning to Chengdu.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，非常感謝您選擇成都輝盛庭國際公寓，並抽出時間分享您的入住體驗。我們很高興看見您對我們服務的認可。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。酒店與成都高奢購物地標SKP隔江相望，讓您盡享愜意購物體驗。再次誠意致謝，我們期待着您的再次惠顧蒞臨！
Usuario invitado
Apartamento deluxe, 2 habitaciones
Fecha de estancia: ago. 2024
Viaje con amigos
20 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 17 oct. 2024
our whole family loved it, great value for money. the restaurants down stairs were also great. only negative was that it was a hassle to get the car out of the parkinglot, had to call everytime beforehand
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Respuesta del alojamiento: Dear Guests， Thank you very much for choosing Fraser Chengdu Hotel and taking your time to share your feedback about the hotel facilities. We are glad to see your recognition of our services. We would like to assure you that we have communicated your feedback with the concerned department and corrective actions have been taken. Thank you once again for your comments. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you!
Ky_
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: ene. 2024
Personas en viajes de negocios
44 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 21 feb. 2024
Pleasant stay at Fraser property. Cleanliness is top notch, and facilities including gym, pool, retreat and steam room, are nice. Breakfast is limited and quality can be improved. Staff are friendly and helpful. Overall would recommend although location to city is quite far.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guests， Thank you very much for choosing Fraser Chengdu Hotel and taking your time to share your feedback about the hotel facilities. We are glad to see your recognition of our services. We would like to assure you that we have communicated your feedback with the concerned department and corrective actions have been taken. Thank you once again for your comments. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you!
Kylie
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: feb. 2024
Familias
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 30 mar. 2024
Best stay experience since our trip in China. Highly recommended.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guests， Thank you very much for choosing Fraser Chengdu Hotel and taking your time to share your feedback about the hotel facilities. We are glad to see your recognition of our services. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you!
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: abr. 2025
Personas que viajan solas
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 27 may. 2025
Clean apartment, helpfull staff
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，非常感謝您選擇成都輝盛庭國際公寓，並抽出時間分享您的入住體驗。我們很高興看見您對我們的認可。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令旅途盡善盡美。酒店與成都高奢購物地標SKP隔江相望，讓您盡享愜意購物體驗。再次誠意致謝，我們期待着您的再次惠顧蒞臨！