Usuario invitado
25 de julio de 2021
El hotel en sí mismo es bueno. Las habitaciones están limpias, son grandes y las camas, etc. son buenas.
Está al otro lado de la calle de un museo interesante, pero está en una situación extraña y poco atractiva, detrás de una hilera de pisos antiguos con tiendas de conveniencia de baja calidad en su base. Muy extraño para un hotel de 3/4 estrellas.
Algunos buenos restaurantes locales a precios razonables si gira a la izquierda en McDonald en la esquina. MD's también podría ser útil.
En el lado negativo, está en el lado equivocado de la ciudad desde el parque Panda y bastante lejos del aeropuerto.
Sin embargo, obtuvimos una muy buena oferta en la habitación que contrarrestó eso.
El mayor problema fue el servicio. Cuando llegamos, estaban a la mitad de darnos nuestra habitación cuando de repente nos dijeron que el hotel estaba lleno. Esto fue a las 11 de la noche y una familia. Dijeron que podíamos ir a otro hotel y saludaron vagamente afuera. Nos negamos a ir y les mostré repetidamente la confirmación de la reserva de Trip.com y nuestros códigos de salud ecológicos. El gerente llegó y descubrió que no estaban llenos y que tenían una habitación para nosotros. Ahora era muy tarde. Sin embargo, este no fue el final. Al día siguiente nos pidieron nuestro pasaporte nuevamente para que pudieran verificar nuevamente cuándo habíamos entrado a China por última vez, que fue hace más de un año. Luego, al día siguiente, vinieron a nuestra habitación y nos volvieron a ver. Me acompañaron hasta la cafetería del hotel y me pidieron usar mis datos para hablar con alguien a través de WeChat, lo que me negué a hacer. El wifi del hotel no funcionaba y se estaban poniendo muy activos. Después de finalmente resolver cuál era el problema, les mostré mi visa de trabajo actual. Habían fotocopiado uno antiguo, sin comprobar la fecha. Por lo tanto, un 1 para el servicio, ya que no hay números negativos. Nunca me ha tratado tan mal un hotel y se supone que este es uno bueno. Espero que reflexionen sobre esto y mejoren su formación para que este suceso tan perturbador no vuelva a ocurrirle a nadie.
Texto originalTraducción facilitada por Google