No. 1, Section 3, Renmin South Road, Wuhou District, Chengdu, Sichuan, 610041, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
9.3/10
Muy bien
1480 valoración
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Valoraciones verificadas
Ubicación9.4
Instalaciones9.0
Servicio9.4
Limpieza9.4
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Todos los comentarios(1480)
Valoraciones positivas(1447)
Valoraciones con fotos/vídeo(515)
Habitaciones grandes(189)
Personal de recepción amable(102)
Desayuno estupendo(70)
Gimnasio estupendo(54)
Piscina limpia(52)
Cerca del metro(51)
Fantásticas vistas al río(36)
Valoraciones negativas(33)
Usuario anónimo
Suite familiar para 4 persona(s), con cocina, frigorífico
Fecha de estancia: ene 2026
Familias
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 1 mar 2026
El servicio es excelente, las habitaciones están impecables y no tienen ningún olor desagradable. La ubicación es fantástica, con fácil acceso a muchos lugares de interés y restaurantes. Por la noche, se puede pasear por la orilla del río y disfrutar de las vistas nocturnas. Abajo hay un 7-Eleven y una cafetería. La cocina está totalmente equipada para preparar comidas sencillas. Además, en la azotea hay un jardín desde donde se puede contemplar toda Chengdu.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 【服務熱情】【位置便利】很高興您對我們的服務、乾淨無異味的房間環境感到滿意,也感謝您認可酒店優越的位置。我們也希望每位客人都能擁有這樣舒適愜意的體驗。您的肯定是我們不斷提升的動力,期待您再次來到成都,回到我們這裏做客!
Pawayizhengdehuangdi
Estudio ejecutivo
Fecha de estancia: ene 2026
Viaje de negocios
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 feb 2026
La habitación es bastante grande y cuenta con todas las comodidades. Se nota que es un hotel de alta gama, aunque el estilo de decoración es un poco anticuado. Sin embargo, tiene todos los electrodomésticos de cocina, por lo que si viajas por trabajo por un tiempo prolongado, puedes cocinar tú mismo. Además, hay un supermercado Hema Xiansheng cerca que ofrece entrega a domicilio. ¡Lo recomiendo!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: [Totalmente amueblado] [Ideal para estancias largas] ¡Gracias por su detallada reseña! Nos complace que la habitación, espaciosa y completamente equipada, le haya resultado satisfactoria. La cocina completamente equipada también le brindará comodidad durante su estancia prolongada. Seguiremos manteniendo las comodidades del entorno. También consideraremos cuidadosamente sus sugerencias para la renovación y optimizaremos y mejoraremos continuamente el espacio. Esperamos su próxima estancia y le deseamos un buen viaje y una vida feliz.
Usuario invitado
Executive de 1 dormitorio
Fecha de estancia: ene 2026
Viaje de negocios
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 11 feb 2026
¡El Ascott Raffles City Chengdu es realmente excelente! Tiene una buena ubicación, el transporte es conveniente, las habitaciones son limpias, espaciosas y con unas vistas espectaculares. Las instalaciones como la piscina y el gimnasio están completas, y el servicio es atento y considerado, lo que hace que la estancia sea cómoda y acogedora. Es ideal tanto para viajes de placer como de negocios. La experiencia general es de diez, ¡altamente recomendado!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su excelente reseña de Somerset Riverside Serviced Apartments Chengdu. Su reconocimiento a nuestra excelente ubicación, nuestras completas instalaciones recreativas (piscina y gimnasio) y nuestro atento servicio es una verdadera inspiración para todos nosotros. Es un gran honor para nosotros brindarle la comodidad de su hogar durante sus viajes de negocios o de negocios. Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz y todo lo mejor. 🏨
Usuario invitado
Estudio ejecutivo
Fecha de estancia: dic 2025
Otro
17 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 28 ene 2026
¡Debo darle un gran "me gusta" a este hotel! Viajamos en familia de cuatro y, aunque al principio nos preocupaba que los niños se aburrieran, el hotel disipó por completo nuestras preocupaciones.
Sobre el gimnasio: El equipo es muy nuevo y completo, perfecto para alguien como mi esposo, que tiene el hábito de hacer ejercicio. Pudo mantenerse en forma sin salir del hotel.
Además de las excelentes instalaciones, el servicio del hotel es insuperable. Desde el check-in hasta el check-out, todos los empleados fueron amables y respondieron rápidamente. La limpieza de la habitación también fue puntual y meticulosa.
En resumen, es un lugar donde toda la familia puede divertirse y relajarse por completo. Ya lo he recomendado a todos mis amigos y la próxima vez que estemos de vacaciones, ¡nos quedaremos aquí de nuevo!
El check-in en la recepción fue eficiente y, para cualquier consulta, el personal respondió con paciencia y se esforzó por ayudar a resolver los problemas.
El hotel realmente cumple con todas las expectativas de unas vacaciones familiares "todo en uno" y tiene una excelente relación calidad-precio. ¡Es un hotel tesoro al que volveríamos una y otra vez!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡muchas gracias por su excelente reseña y sincera recomendación! Nos complace ver a su familia de cuatro personas disfrutando de unas maravillosas vacaciones en nuestro hotel. Nos honra que el gimnasio del hotel haya satisfecho las necesidades de entrenamiento de su esposo, y también nos complace que nuestro servicio e higiene hayan hecho que toda su familia se sintiera cómoda. Crear una experiencia de viaje maravillosa y completa para cada huésped, que permita a adultos y niños disfrutar y relajarse por completo, es nuestro objetivo constante. Su reconocimiento es nuestra mayor motivación. Hemos compartido sus elogios con todo nuestro personal, y esta afirmación nos motiva a mejorar aún más en todos los aspectos de nuestro servicio. Esperamos con ansias su próxima visita y la de su familia. Le deseamos una vida feliz y todo lo mejor.
Zhizhian
Alojamiento Deluxe de 1 dormitorio
Fecha de estancia: dic 2025
Familias
12 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 20 ene 2026
El Somerset Serviced Residence Chengdu es mi primera opción cada vez que vengo a Chengdu, y la experiencia general es muy satisfactoria. El personal de recepción del turno de noche es especialmente responsable, responde rápidamente y puede resolver varios problemas a tiempo. La habitación es muy espaciosa, con una distribución cómoda, lo que hace que la estancia sea muy relajante. El hotel en general es de alta categoría, y se puede sentir la calidad exquisita desde el vestíbulo hasta las habitaciones. La ubicación es inmejorable, extremadamente conveniente para desplazarse, ir de compras y comer.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 【Excelente servicio】【Diseño cómodo】Estimado huésped, ¡muchas gracias por su alta consideración y aprecio por Somerset Chengdu! Es un gran honor para nosotros ser su primera opción cada vez que visita Chengdu. Nos complace que nuestras amplias y cómodas habitaciones, nuestra exquisita calidad y nuestra conveniente ubicación le hayan brindado una experiencia satisfactoria. También le agradecemos especialmente su reconocimiento por el servicio responsable y eficiente de nuestro personal del turno de noche. Hemos compartido este reconocimiento con todo el equipo, lo cual es nuestro mayor aliento. Esperamos volver a elegirnos cada vez que visite Chengdu. ¡Le deseamos un buen viaje y todo lo mejor!
montserrat zapater
Suite familiar para 4 persona(s), con cocina, frigorífico
Fecha de estancia: ago 2025
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 27 sep 2025
Encantados con el hotel! Está genial para ir con niños ,no le falta de nada . El staff del hotel fue muy amable y habla inglés . En especial Jennie Li que fue encantadora y nos resolvió un par de cosas que no nos aclarábamos . Y el desayunado muy bien .
Volvería a repetir 100%
Respuesta del alojamiento: 【Attractive Scenery】【Nice Riverview 】Thank you for the fantastic review! We're so happy you and your kids loved your stay. We've shared your compliments with Jennie – she'll be thrilled. We look forward to your next visit!
Bebeba
Alojamiento Deluxe de 1 dormitorio
Fecha de estancia: sep 2025
Parejas
66 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 3 dic 2025
Bien ubicado, cómodo,buen servicio, habitaciones amplias, quizá una actualización de las instalaciones no le vendría mal
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped,Muchas gracias por compartir tu experiencia tan sincera con nosotros! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la buena ubicación, la comodidad, el excelente servicio y las amplias habitaciones de nuestro hotel — esos son justamente los detalles que nos esforzamos por mantener cada día.Agradecemos especialmente tu sugerencia constructiva sobre la actualización de las habitaciones y la zona de acceso a la piscina. Ya hemos registrado tu comentario y lo transmitiremos al equipo de gestión para evaluar y planificar las mejoras correspondientes.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en un futuro y sorprenderte con una experiencia aún mejor. ¡Que tengas un excelente día!
Guillee95
Suite familiar para 4 persona(s), con cocina, frigorífico
Fecha de estancia: sep 2025
Viaje con amigos
5 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 20 oct 2025
La habitación y las vistas estaban muy bien, pero la decoración un poco clásica a nuestro gusto
Respuesta del alojamiento: 【El paisaje es hermoso】【Decoración clásica】Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de que te gustara la habitación y las vistas; tu satisfacción en estos aspectos es muy importante para nosotros. Respecto a la decoración, agradecemos mucho tu comentario constructivo, ya que nos ayuda a seguir mejorando y adaptarnos a las preferencias de diferentes huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo en el futuro.
Elena FL
Estudio deluxe ejecutivo (cama doble extragrande)
Fecha de estancia: abr 2025
Parejas
6 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 28 may 2025
Excelente atención por parte del personal del hotel. Como detalle a destacar de su amabilidad uno de los días llovió mucho y una de las recepcionistas me dejó su propio paraguas. 😊
Buena ubicación. Buen desayuno tipo buffet. Cada día había dos platos tipo sopa diferentes.
Excellent attention by hotel staff. One of the days it rained a lot and one of the receptionists left me her own umbrella. 😊
Good location. Good breakfast buffet. Each day there were two different soup dishes.
Respuesta del alojamiento: Estimados invitados:Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia, especialmente de la atención brindada por nuestro personal. El gesto de nuestra recepcionista al prestarle su paraguas refleja el espíritu de servicio que nos esforzamos por ofrecer. También agradecemos sus comentarios positivos sobre la ubicación del hotel y el desayuno buffet.Apreciamos mucho que haya compartido su experiencia. ¡Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente!
NINO LEMA MEJUTO
Estudio ejecutivo (2 camas)
Fecha de estancia: feb 2025
Viaje con amigos
20 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 mar 2025
Genial. Muy recomendable
Respuesta del alojamiento: Thank you for your fantastic review! We’re delighted you enjoyed your stay and appreciate your kind words. We hope to welcome you back soon!
Sam SARKAR
Suite familiar para 4 persona(s), con cocina, frigorífico
Fecha de estancia: oct 2025
Familias
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 dic 2025
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Somerset Riverview Chengdu – Fantástica Mejora de Habitación, Hermosas Vistas y Comodidad Insuperable
Tuvimos una estancia maravillosa en Somerset Riverview Chengdu. Nos cambiaron a un apartamento de 2 habitaciones en la planta 26, y las vistas al río y al horizonte de Chengdu eran absolutamente preciosas. El apartamento era increíblemente espacioso: una gran sala de estar con grandes ventanales, dos habitaciones muy cómodas con mucho espacio de almacenamiento y un baño espacioso. La cocina estaba totalmente equipada con refrigerador, microondas y lavadora-secadora, lo que hizo que la estancia fuera increíblemente cómoda.
La ubicación es excelente, con dos tiendas justo al lado y una cafetería moderna y elegante a pocos pasos. El desayuno era abundante y delicioso, con opciones tanto chinas como occidentales.
El personal fue excelente y muy servicial durante toda nuestra estancia. El servicio de limpieza fue perfecto. Mención especial para Cindy, quien fue extremadamente servicial y organizó nuestra mejora de habitación a un maravilloso apartamento; su cálida atención realmente marcó la diferencia.
En general, una estancia extremadamente cómoda y bien equipada, con una excelente relación calidad-precio y un servicio excelente. Sin duda, volveríamos a este hotel, ya que hizo que nuestra estancia en Chengdu fuera realmente memorable.
Texto originalTexto traducido por Google
6/13
Respuesta del alojamiento: [Hermoso paisaje] [Espacioso] Estimado huésped: ¡Muchísimas gracias por su excelente reseña del Somerset Riverview Chengdu! Nos alegra que la mejora a dos habitaciones en el piso 26 le haya permitido disfrutar de fantásticas vistas al río y al horizonte, y que el espacioso apartamento con cocina totalmente equipada haya hecho que su estancia fuera cómoda. También agradecemos su preferencia por nuestra excelente ubicación, el delicioso desayuno bilingüe, el excelente servicio de limpieza y la ayuda del equipo, especialmente de Cindy, quien organizó su mejora y recibirá sus elogios especiales. ¡Nos encantaría tenerlo de vuelta y le deseamos todo lo mejor!
vailet1
Habitación individual deluxe ejecutiva, se permiten mascotas
Fecha de estancia: oct 2025
Viaje de negocios
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 15 nov 2025
La habitación era muy grande, la cama muy cómoda y la ubicación es bastante céntrica. El personal siempre fue muy amable, lo que hizo que mi estancia fuera aún más agradable. ¡La próxima vez que venga a Chengdu, volveré!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: [Servicio amable] [Habitaciones espaciosas] ¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra saber que le encantó la espaciosa habitación, la cómoda cama y la conveniente ubicación céntrica. Es muy importante que la cortesía de nuestro personal haya hecho que su estancia fuera aún más agradable; siempre nos esforzamos por que cada huésped se sienta bienvenido. Chengdu espera su próxima visita y estaremos encantados de recibirle de nuevo pronto. ¡Le deseamos todo lo mejor!
Linjian911
Suite familiar para 4 persona(s), con cocina, frigorífico
Fecha de estancia: dic 2025
Familias
4 valoración
9.7/10
Fantástico
Fecha de publicación: 6 feb 2026
Siempre he disfrutado alojarme en los apartamentos con servicios Ascott y Somerset, y este en Chengdu en general estuvo bastante bien. La ubicación era muy conveniente y el servicio de recepción fue excelente. La única pega fue el número limitado de mesas en el restaurante; hay que esperar mucho en horas punta 😅. Ya sea para viajes de negocios o vacaciones familiares, lo recomiendo encarecidamente 👍
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su preferencia y confianza en las marcas Ascott y Somerset, y aún más por sus comentarios positivos y sugerencias constructivas sobre el apartamento con servicios Somerset Riverside Chengdu. Nos tomamos muy en serio sus comentarios sobre el tiempo de espera en el restaurante durante las horas punta y ya los hemos comunicado a nuestro departamento de alimentos y bebidas para optimizar la distribución de los asientos y los procedimientos de recepción. Nos complace que nuestra ubicación y nuestro atento servicio le brinden comodidad durante su viaje de negocios o vacaciones familiares, y esperamos su próxima visita. Seguiremos mejorando la calidad de nuestro servicio para brindarle una experiencia aún mejor.
Usuario invitado
Estudio ejecutivo
Fecha de estancia: dic 2025
Viaje de negocios
6 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 16 ene 2026
El hotel está situado junto al río Jinjiang y las habitaciones ofrecen unas vistas magníficas. Su conveniente ubicación entre la presa Huaxi y el Hotel Jinjiang es muy práctica. El único inconveniente es que, dada su antigüedad, las instalaciones son bastante anticuadas. Muchos canales de televisión tienen estática, y el estéreo solo reproduce CD y radios sin conexión Bluetooth. Sin embargo, es evidente que la dirección del hotel se esfuerza por mantener y reparar las instalaciones, por lo que la experiencia en general fue bastante buena.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 【Hermoso paisaje】【Ubicación conveniente】Estimado huésped, ¡muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir una experiencia de estancia tan detallada! Nos complace que el hermoso paisaje a orillas del río Jinjiang y la conveniente ubicación hayan contribuido a su viaje, y agradecemos su atención al detalle y su esfuerzo en el mantenimiento de las instalaciones. Hemos registrado y transmitido de inmediato sus inquietudes sobre el hardware, la televisión y el equipo de audio antiguos a los departamentos correspondientes. Agilizaremos el plan de actualización y renovación de las instalaciones para brindar una mejor experiencia de estancia a cada huésped. ¡Esperamos su próxima visita y ser testigos de nuestro progreso y transformación!
Jiehan
Suite familiar para 4 persona(s), con cocina, frigorífico
Fecha de estancia: abr 2025
Familias
7 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 24 may 2025
Excelente ubicación y la habitación era bastante espaciosa. Las instalaciones de la habitación eran decentes, excepto por el televisor, que era un poco deficiente, pero supongo que eso no importa a menos que te quedes allí por un tiempo prolongado.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por elegir Somerset Riverside Serviced Apartment Chengdu. Nos sentimos honrados de haberle brindado una velada maravillosa. Seguiremos manteniendo la calidad de nuestro servicio para garantizar su satisfacción en cada estancia.