Yinqitang Hotel (Chengdu Chunxi Road Luomashi Subway Station)

Valoraciones de Yinqitang Hotel (Chengdu Chunxi Road Luomashi Subway Station)

Yinqitang Hotel (Chengdu Chunxi Road Luomashi Subway Station)

6 West Yulong Street, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, ChinaVer datos del hotel
Yinqitang Hotel (Chengdu Chunxi Road Luomashi Subway Station)
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.8/5
Excelente
1600 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.7
Instalaciones4.7
Servicio4.8
Limpieza4.8
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Ordenar por:
Todos los comentarios(1600)
Valoraciones positivas(1583)
Valoraciones con fotos/vídeo(413)
Habitaciones grandes(261)
Bien comunicado(228)
Personal de recepción amable(201)
Cerca del metro(128)
Desayuno estupendo(57)
Buena merienda/té de la tarde(27)
Estupendo para viajes de negocios(25)
Con habitaciones familiares(15)
Valoraciones negativas(17)
Usuario invitado
Habitación Premier con cama grande
Fecha de estancia: jun 2024
Personas en viajes de negocios
5 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 5 ago 2024
El servicio es muy bueno y los detalles son bonitos. ¡Pero realmente no puedes vivir en este hotel! ! Me quedé en Chengdu solo una noche y me desperté en medio de la noche. Sentí mucha picazón y el camarero me explicó que era porque no encendí la lámpara repelente de mosquitos, pero claramente no escuché el zumbido de los mosquitos. Después de regresar, los pequeños bultos que me picaron se habían extendido y estaban duros y me picaban. No podía soportar ir al médico. El médico dijo que era una picadura de mosquito de interior, así que tuve que evitar comer y ponerme inyecciones. ¡medicamento! ! ! Espero que el hotel haga un buen trabajo desparasitando! ! ¡Arreglalo! ! Esta vez estaba realmente jodido.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por hospedarse en Yinqitang. Lamentamos mucho no poder atenderlo bien durante esta estadía. Contamos con un equipo de desinfección profesional para realizar un seguimiento del trabajo de desinfección dentro del tiempo especificado. También están equipados con líquido antimosquitos, el vestíbulo también está equipado con medicamentos contra las picaduras y repelentes de mosquitos. Los mosquitos son mosquitos al aire libre y se reproducen en suelos húmedos, blandos y corrosivos. La probabilidad de que aparezcan mosquitos en hoteles y hogares no es alta. ! Desde que abrió el hotel el año pasado, el hotel ha implementado procedimientos de limpieza estandarizados para garantizar que cada huésped tenga un ambiente más cómodo y ordenado. Ha recibido elogios de la mayoría de los huéspedes. ¡Esperamos ansiosamente su próxima visita!
Usuario invitado
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
1 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 30 ene 2024
Realmente no suelo escribir críticas, está bien, pero esta vez me quedé en este hotel, lo que realmente me enojó mucho. Por primera vez, pensé ¿cómo podían ser tan falsas las buenas críticas? Confirme la mañana de nuestra estancia. El hotel no dijo nada sobre si debíamos registrarnos o no. También nos dijeron que esperábamos llegar al hotel a las nueve de la noche. desde Jiuzhaigou Después de llegar al hotel a las nueve de la noche, sucedió algo extraño. Nos dijeron que tal vez no hubiera agua caliente para ducharnos. Eran más de las 12:30 de la noche. Hoy fue una emergencia. Dijeron que no, habían pasado unos días. Les preguntamos por qué no nos dijeron cuando llamamos en la mañana y ni siquiera tuvimos tiempo de cambiar de hotel. , y les dijeron que los capacitarían más tarde. ¿Tienen una solución para este asunto? No, tenemos que esperar hasta después de las 12:30, o cancelar el pedido de Ctrip y darles un descuento. No hay ninguna crítica real. En este punto, el niño ya no puede darse el lujo de cambiar de hotel. De mala gana se registró y nos pidió que agregáramos el desayuno. Me dijo que el chef no trabajará mañana. un desastre, el aislamiento acústico es casi inexistente, no es diferente a dejar la puerta abierta, no se puede descansar nada, la ventana de la habitación está rodeada por una pared, no hay forma de ventilarla. la ventana no se puede abrir, hace mucho calor y la temperatura en la habitación se vuelve más alta cuando se enciende el aire acondicionado. La altura aumentaba cada vez más, lo que provocó que a mi hijo y a mí nos estallara la boca después de una buena noche. Dormir incluso después de verter agua, todos nos sentimos incómodos después de quedarnos dos noches. No había luces en la pared de la habitación y había dos agujeros, realmente evite este lugar.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimada Sra. Cai, bienvenida a quedarse, gracias por elegir a Yinqitang y le pido disculpas solemnes por no poder cuidarla bien esta vez. En primer lugar, estamos realizando las mejoras correspondientes en materia de aislamiento acústico (añadiendo tiras de aislamiento acústico, añadiendo cristales a prueba de ruido, etc.); en segundo lugar, en cuanto al aire acondicionado, la mayoría de los hoteles tienen aire acondicionado central y la temperatura es fría. en Chengdu ha disminuido drásticamente recientemente, por lo que el aire acondicionado central está unificado. Brindamos servicios de calefacción y también preparamos humidificadores para huéspedes que no están acostumbrados al aire acondicionado y la calefacción. Por supuesto, es culpa nuestra que no hayamos percibido sus necesidades. . Tercero: En cuanto al agua caliente, de hecho es nuestro problema. La razón es que uno de los calentadores de agua falló repentinamente. Cuando esto sucedió, contactamos inmediatamente al fabricante para comprar un reemplazo. Sin embargo, los equipos grandes tienen limitaciones como el suministro y la logística. Como resultado, el reciente uso máximo de agua caliente por la noche puede verse afectado, por lo que le recordaremos a todos los huéspedes que creo que el agua caliente no tendrá demasiado impacto en usted después de nuestro recordatorio. Nos alojamos dos noches seguidas. Ahora ha sido reemplazado por equipo nuevo y se puede utilizar con normalidad. Cuarto: Para disculparnos por usted, tomamos la iniciativa de ofrecerle un descuento y reembolso, y también preparamos una serie de medidas correctivas para usted como desayuno, souvenirs, frutas de bienvenida, etc. Al final, todavía no obtuvimos su comprensión, sino que le permitimos entender mal la autenticidad de nuestras reseñas en línea. Nuestras reseñas en línea se basan en los verdaderos sentimientos de cada cliente y no hay fraude como usted mencionó. Quinto: Su pedido no incluye desayuno y nuestro restaurante no está abierto normalmente. Para apagar su enojo, le pedimos al chef que cancelara sus vacaciones y se fuera a trabajar normalmente para poder prepararle el desayuno todos los días durante dos días consecutivos. . Sexto: También revisamos las luces empotradas en el techo después de que usted se fue, y todo estaba normal. Séptimo: La hora normal de salida del hotel es a las 12:00 del mediodía, por lo que la tarjeta de la habitación caducará automáticamente después de las 13:00. Sin embargo, dado que tiene derecho a retrasar la salida, no se lo recordamos de forma proactiva. La tarjeta de la habitación debe volverse a pasar después de las 12:00. Fui negligente en mi trabajo. ¡Necesito disculparme por esto! Apreciamos a cada huésped y esperamos que la Sra. Cai nos brinde la oportunidad de mejorar. Esperamos que regrese para presenciar nuestro progreso. Finalmente, le deseo éxito en su trabajo, paz y alegría en su familia, y buena suerte. ¡en el Año del Dragón!
Usuario invitado
Suite ejecutiva de negocios
Fecha de estancia: dic 2023
Viaje con amigos
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 ene 2024
Reservé una suite. La habitación era muy grande y cómoda. Hay muchos lugares para comer cerca. Wenshufang está a pocos pasos y la estación de metro está justo al lado. ¡Es realmente conveniente vivir aquí! Las instalaciones de apoyo del hotel son muy completas. Es muy cómodo quedarse y descansar bien. La actitud de servicio del hotel es muy buena y está en su lugar. Después del check in, incluso te di fruta. ¡Estoy súper satisfecho! Me quedaré aquí nuevamente si tengo la oportunidad de venir aquí en el futuro ~
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: "El humo y el agua son verdes cerca del oeste del río Jinjiang, y los lichis están maduros en la cima de la montaña Xinyu. Hay muchos restaurantes cerca del puente Wanli y a los turistas les gusta quedarse en sus casas". Zhang Ji usó un siete- canción canción para describir el paisaje, la gente y el bullicio de los suburbios de Chengdu Pruebe la prosperidad de Shudu. Déjame decirte en voz baja que nuestro colchón es de la marca de renombre internacional "Jin Keer". Este es un colchón certificado por la Asociación Internacional de la Columna Vertebral. Se le conoce como: Heavenly Bed, lo que le permitirá pasar todas las comodidades en Yinqitang. En esta noche ¡Espero que esté a la altura de los tiempos, tenga una vida larga y pacífica y tenga años sin preocupaciones!
Usuario anónimo
Zixiang Family Suite (Two-Bedroom + Two-Bathroom + Mini Fridge + Foot Bath)
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 ene 2024
Después de buscar una suite familiar durante mucho tiempo, decidí reservarla cuando vi esta. La habitación estaba muy limpia y todas las instalaciones eran elegantes. Cuando me registré, el robot me entregó bocadillos y frutas 🤖️, qué lindo ~ La habitación en la que me quedé podía ver la carretera, pero sus ventanas estaban muy insonorizadas. Apenas podía escuchar ningún sonido exterior cuando dormía por la noche y mi bebé dormía profundamente ~ Los camareros y amas de llaves también son muy considerados ~
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: "El humo y el agua son verdes cerca del oeste del río Jinjiang, y los lichis están maduros en la cima de la montaña Xinyu. Hay muchos restaurantes cerca del puente Wanli y a los turistas les gusta quedarse en sus casas". Zhang Ji usó un siete- canción canción para describir el paisaje, la gente y el bullicio de los suburbios de Chengdu Pruebe la prosperidad de Shudu. Déjame decirte en voz baja que nuestro colchón es de la marca de renombre internacional "Jin Keer". Este es un colchón certificado por la Asociación Internacional de la Columna Vertebral. Se le conoce como: Heavenly Bed, lo que le permitirá pasar todas las comodidades en Yinqitang. En esta noche ¡Espero que esté a la altura de los tiempos, tenga una vida larga y pacífica y tenga años sin preocupaciones!
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
11 valoración
1.1/5
Fecha de publicación: 13 jun 2024
Pulsera de 18 semillas de la Bendición del Monasterio Wenshu: Me dijeron que ya no está disponible. Estoy muy decepcionado. Si no está disponible, avíseme con anticipación. Cuando me fui el último día, dije que no estaba disponible.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido Qike: ¡Hola! Lamentamos mucho el pequeño incidente. Los detalles de nuestro servicio no fueron lo suficientemente exquisitos, lo que lo hizo insatisfecho. Después de recibir sus comentarios, nos comunicamos con usted lo antes posible y le explicamos el motivo para resolver el malentendido. Siempre enfocados en la calidad y el servicio. Huésped, su afirmación y comprensión nos conmoverán profundamente. ¡Te deseo felicidad en el futuro!
Xiaocaomeibaobao
Habitación triple Deluxe
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
6 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 22 feb 2024
Reservé una habitación de tres camas por más de 1.300 yuanes. Ya eran las 11:30 o casi las 12 cuando regresé a la habitación después de cenar. Quería darme una ducha, pero descubrí que no había agua en el grifo ni en el baño, y que no había agua fría ni caliente. Cuando llamé a la recepción, me dijeron que era el período de mayor uso de agua. Dios mío... Originalmente reservé cinco noches a la vez, pero rápidamente las cancelé todas y trasladé a mis hijos a otro hotel.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido Qike: ¡Hola! Bienvenido al Hotel Yinqitang Durante su estadía, coincide con las vacaciones del Festival de Primavera. La tasa de ocupación del hotel es alta y hay más turistas. Si hay una situación de emergencia con agua fría, la manejaremos con urgencia y volveremos a la normalidad. unos 30 minutos durante el Año Nuevo Chino, lamento mucho esta situación y espero su comprensión. Reforzaremos la mejora de las instalaciones de software y hardware del hotel y la calidad del servicio para brindar a cada huésped un ambiente más cómodo y ordenado. Esperamos ansiosamente su visita nuevamente. ¡Le deseo todo lo mejor, paz y felicidad!
Usuario invitado
Habitación triple Deluxe
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
10 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 16 feb 2024
La ubicación es normal y los alrededores están desiertos. Las instalaciones no son buenas, la mitad de los enchufes no funcionan, lo que provoca que el hervidor y el frigorífico no funcionen. El servicio no es bueno. Si llamas a recepción te dirán que están ocupados. No vuelvas a llamar.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola querido huésped, nos disculpamos por no poder satisfacerlo. Nuestra ubicación está en el distrito central de la ciudad. Puede ser que la mayoría de los negocios estén cerrados durante el Festival de Primavera, lo que lo hace sentir desierto con respecto a las instalaciones que nos ha brindado. Nosotros, Problema, porque nuestra habitación tiene un dispositivo de protección contra fugas que puede provocar que el enchufe se dispare. Es culpa nuestra no haberle recordado a tiempo. Puede haber algunos malentendidos en algunas palabras. actitud del personal una vez encontrado, definitivamente lo abordaremos con seriedad; fortaleceremos la capacitación de la recepción en el futuro. También esperamos que puedan darles una oportunidad a los recién llegados y darle a nuestra tienda la oportunidad de hacer. Correcciones. ¡Te deseo mucha suerte en el Año del Dragón y que todo salga bien!
Usuario anónimo
Suite ejecutiva de negocios
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
2 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 31 ene 2024
La habitación es muy grande, el sofá del salón es muy viejo, el baño es muy pequeño y los niños pueden tocar la pared cuando se dan la vuelta en la ducha. No es un hotel recién reformado, se dice que lo ha reformado un centro de internamiento. Las paredes del baño están muy sucias y el agua va muy lenta.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Qike, gracias por registrarse. Lamento que este registro no haya sido bien atendido. Se están optimizando muchos detalles de la apertura de nuestra nueva tienda. Esperamos que se quede nuevamente y sea testigo de nuestro progreso. Estamos junto a Taikoo Li en Chunxi Road y contamos con transporte conveniente. Esperamos que se quede con nosotros durante su estadía en Yinqitang, deseándole paz, alegría y buena suerte en el Año del Dragón.
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: abr 2024
Viaje con amigos
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 may 2024
Se incluyó un taxi al Centro de Investigación del Oso Panda.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido Qike: ¡Hola! ¡Gracias por su confianza en Yinqitang! ¡Gracias aún más por sus generosos elogios y su firme recomendación! Cada ciudad siempre tiene motivos para que la gente la extrañe, cada estación tiene paisajes que no podemos dejar atrás y cada hotel tiene sus dulces y cálidos recuerdos. Espero que Yinqitang sea el recuerdo más cálido y cálido de su viaje a Chengdu. ¡El más singular! ¡Recuerde volver a menudo cuando tenga tiempo! ¡Te deseo lo mejor!
Usuario anónimo
Habitación Premier con cama grande
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
21 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 10 dic 2023
La ventana de la habitación está rota. No sé por qué el hotel todavía está en obras. La renovación empezó alrededor de las 9 de la mañana. El aislamiento acústico tampoco es bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Qike, lamentamos profundamente haberle brindado una mala experiencia de check-in. Informaré el problema que nos planteó. Fue nuestro error el que provocó que usted tuviera una mala experiencia de check-in. Lo sentimos profundamente. Hemos realizado mejoras y ajustes en respuesta a los problemas que planteó. Esperamos que pueda darnos la oportunidad de compensar nuestros errores. Si vuelve a quedarse en la tienda la próxima vez, ¡le brindaremos un mejor servicio!
Usuario anónimo
Tianfu Panda Paradise Family Suite (Air Purifier, Mini Fridge, Two-Bedroom, Living Room)
Fecha de estancia: nov 2023
Viaje con amigos
3 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 15 dic 2023
Pedir críticas positivas y acosar a los huéspedes.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Qike, crea que nuestra intención original es simplemente compartir su experiencia mientras disfruta del servicio, que también es una referencia valiosa para otros clientes. Si está satisfecho con nuestro servicio, dénos el visto bueno; si no está satisfecho, díganoslo para que podamos hacerlo mejor. Después de todo, cada crítica es una escalera para nuestro progreso. Xiaoyue ya espera su visita nuevamente y espera brindarle una experiencia diferente.
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
7 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 6 feb 2024
Una experiencia de estancia muy mala.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por quedarse. Lamentamos que no hayamos sido bien atendidos durante esta estadía. También estamos ansiosos por comunicarnos con usted para conocer más detalles. Esperamos que regrese para presenciar nuestro progreso. Les deseo paz, alegría y éxito en el Año del Dragón.
Usuario invitado
Habitación triple Deluxe
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 23 dic 2024
Wonderful stay at the hotel. The staffs are extremely helpful and friendly especially Xiao He and Xiao Feng. I will book again when I am back in Chengdu. Thanks again for making us feel welcome.
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Respuesta del alojamiento: 親愛的棲客:您好!感謝棲客的真實分享!用微笑延長記憶,用感動融化冰雪,用執着兑換永遠,用真心報答真誠,用祝願夢想成真!祝您生活愉快,家庭美滿幸福,小悦期待與您的下次相遇~
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: nov 2024
Viaje con amigos
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 1 ene 2025
Although location is a bit far from shopping district or eateries, but staff is very helpful and friendly. They even help to locate my lost shopping bag, big thumb up!! Room is spacious, comfy and clean. Food spread is not much, but tasty and filling. I will book back this hotel in near future for other cities.
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Respuesta del alojamiento: 親愛的棲客:您好!謝謝您的好評,隱棲堂不僅是客人的下榻之所,更是品味中國傳統風雅會所,琴棋書畫,詩酒花茶,願您都能在此如願以償。小悦很開心能為您服務,歡迎您再次光臨~
Chan Bin Chuan
Habitación familiar apta para familias
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
14 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 dic 2024
It is a wonderful hotel!! Very spacious and clean. The staff is attentive to details and we enjoyed their hospitality. They have free heat pads, foot-bath in the room. And the toilet seat is heated. Really great value for the price paid. I will definitely come back if I visit 成都 again. 赞赞赞!!
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Respuesta del alojamiento: 親愛的棲客:您好!小悦感謝您在千萬家酒店中選擇隱棲堂,以隱為棲,中國至美。靜靜地享受放鬆而閑適的時光,感受一個追求文化極致的隱棲堂。有詩、有茶、有香、有瓷、有花,雅事共享,歡迎您下次光臨。