Valoraciones de Holiday Inn Express Changsha Kaifu, an IHG Hotel

這家酒店可能不太適合親子。我們一行三個大人三個小孩有一個是不到三歲的寶寶，帶的行李很多辦理入住時沒人問根本也不會有人幫忙，我理解春節人少。抱着孩子掃臉至少等了十來分鐘，前台員工説反映慢，好的我理解。因為上下樓都要刷卡我們有時帶孩子又不是一起出來，又去前台再做一張房卡，小哥哥説我需要換一個房，説我住的是雙床，我説不可能呀房間我都進去了明明是大床呀，再説我衹加一張房卡和換房有啥關係。確認半天他説他記錯了。晚上空調是時冷時熱半夜還不熱了，寶寶凍發燒了，第二天早上吃早餐時椅子上還有一顆釘子羽絨服被劃了一個小口子，餐廳小姐姐還好説給我送份水果致歉。其實我需要的是水果麼？回去自己貼布綉補一下吧。房間的衞生間很擠還有兩扇門，真的是特別特別不方便。電吹風的風量和燒烤店的大風扇差不多，哄哄的。因為孩子發燒了不得不改變行程想着衹能繼續多住一天，我話剛説完就在沒有任何查詢和確認的時候直接告知沒房了。那我肯定不願意，我沒辦法走呀。後來餐廳小姐姐給辦了續住但是也沒告訴我們。我心裏還嘀咕做了一件不厚道的事，走不了了會不會影響她們。孩子發燒去醫院醫生説要打點滴三天覆查，好了回來商量續住的事情，前台依舊是無查詢無確認告知滿房，住不了…….我的天啦。不要看宣傳要看現實情況。有一點表揚就是假如你點外賣的話不會讓你自己去拿會安排機器人。