No.187 Tongzipo West Road, Yuelu District, Changsha, Hunan, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.8/5
Excelente
1628 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.8
Instalaciones4.7
Servicio4.8
Limpieza4.8
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Todos los comentarios(1628)
Valoraciones positivas(1605)
Valoraciones con fotos/vídeo(423)
Bien comunicado(208)
Personal de recepción amable(208)
Desayuno estupendo(199)
Cerca del metro(150)
Muchos servicios/instalaciones(60)
Piscina estupenda(14)
Excelente distribución de la habitación(10)
Buffet fantástico(10)
Valoraciones negativas(23)
Darashkevich
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: feb 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 27 feb 2024
There are the standards for 5 stars hotel and I can surely say that this hotel doesn’t meet the requirements to be called “5 stars”. The room is clean yet I’m constantly finding hair on the floor, no bathrobes/hair conditioner/body lotion, the breakfast doesn’t have much options, the front desk’s staff don’t speak English. The gym is amazing, but apparently they also invite people who don’t stay at the hotel to come and pay so it’s incredibly busy, I’m not really excited to go to such a busy gym again. I’d not complain if the hotel was 3/4 stars, but for 5 it’s bad
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Respuesta del alojamiento: 您好!感謝您入住小店並給予我們點評,對於您在此期間遇到的問題,我們深表歉意。非常感謝您及時地指出了我們存在的不足,並促使我們改進和完善入住體驗。,~在接下來的工作當中,我們一定儘快提升我們的品質改善我們的不足,有您的批評與指正,我們才能做得更好,期待您的再次光臨!
Tamara Dinka
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: nov 2022
Otro tipo
23 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 7 nov 2022
Comfortable clean and cosey rooms, with a great room-service and pleasant staff. Some speak English but that doesn't matter. I wish the swimming pool has not been shared with a gym. That was somehow missing If I wanted to have a perfect stay-con!
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Respuesta del alojamiento: Hello, madam. Thank you for your valuable comments and suggestions. The swimming pool and gym on the 4th floor of our hotel are operated by outsourcing units. I'm very sorry to give you a bad experience. At the same time, we will also give feedback to the hotel management and propose rectification. At the same time, I look forward to your next visit.
Tami
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: jul 2023
Personas que viajan solas
8 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 jul 2023
The receptionists are so friendly
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Respuesta del alojamiento: Dear guests: Hello! Your satisfaction is our greatest motivation, your encouragement is the source of our energy, your greenGaze is our vitality forward, thousands of words into a sentence, thank you for your support to the hotel.
Respuesta del alojamiento: ❤❤門口地鐵麓谷公園站(6號線),麓谷公園徒步達❤❤尊敬的賓客:您好!有時幸福只是一種感覺,衹要用心感受,它時刻縈繞在我們身邊,記憶中的很多東西,因為幸福的感覺,時間再久,心境依然不變。享受生活,分享喜悦,感謝您對我們的喜愛,因為有您,我們是幸福的!一直以來的支持,感謝您對我們的關愛!祝生活愉快!
Respuesta del alojamiento: ❤❤酒店門口往左50米,麓谷公園站(6號線)3號出口❤❤看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力,相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!祝順安!
Respuesta del alojamiento: ❤❤享百項客房管家服務+尊享四瓶免費礦泉水❤❤您好!感謝您入住延年頤景酒店並在百忙之中對我們酒店做出點評,從您的字裡行間讓我們感受到了您對我們酒店的喜愛,酒店提供有免費的停車場,免費的健身房游泳池和自助洗衣房,每位員工力求為每位賓客提供最為細緻貼心的服務,為每位賓客帶來超值的體驗。希望能給您留下好印象,我們倍感榮幸。希望您有機會能夠再次入住我們酒店!
Respuesta del alojamiento: ❤❤享百項客房管家服務+尊享四瓶免費礦泉水❤❤謝謝您的五星好評,您對我們的認可像春風、像清泉、像陽光,輕輕佛過我們的心田,我敢斷定您是一位心細如髮,熱愛生活的人,您用手機記錄下了您眼中的美,並且和所有的人分享這份美!如果生活是一首詩,那麼您就是那寫詩的人。期待您的再次光臨!
Respuesta del alojamiento: ❤❤酒店門口往左50米,麓谷公園站(6號線)3號出口❤❤看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力,相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!祝順安!
Respuesta del alojamiento: ❤❤免費延遲15:00退房禮遇,麓谷工業園辦事方便❤❤非常感謝您的入住與讚賞!很高興為您的出行帶來美好時光,我們會想您之所想,及您之所及,這應是我們最好的默契了吧。來到延年,您住的開心和滿意是我們最大的滿足和願景,我們將會一如既往保持工作的熱忱,為您及廣大賓客提供温馨舒適的居停體驗。
Respuesta del alojamiento: ❤❤享百項客房管家服務+尊享四瓶免費礦泉水❤❤今天又是愉快開心的一天哦,也是從元氣滿滿的早餐開始,各類菜品、點心、小吃、咖啡、牛奶、飲料水果都是無不體現我們對待廣大賓客的用心和貼心的呈現,熱氣騰騰的長沙特色小吃和米粉領略長沙本土美食!感謝您對小延的喜愛與認可,我們會繼續努力,爭取在您每一次入住時都能為您帶來更為滿意舒適的入住體驗,記得咱們的約定,常來哦!
Respuesta del alojamiento: ❤❤享百項客房管家服務20:00--22:00預約晚安粥品❤❤謝謝您的五星好評,您對我們的認可像春風、像清泉、像陽光,輕輕佛過我們的心田,我敢斷定您是一位心細如髮,熱愛生活的人,您用手機記錄下了您眼中的美,並且和所有的人分享這份美!如果生活是一首詩,那麼您就是那寫詩的人。期待您的再次光臨!
Respuesta del alojamiento: ❤❤享百項客房管家服務20:00--22:00預約晚安粥品❤❤看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力,相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!
Respuesta del alojamiento: ❤❤享百項客房管家服務+尊享四瓶免費礦泉水❤❤今天又是愉快開心的一天哦,也是從元氣滿滿的早餐開始,各類菜品、點心、小吃、咖啡、牛奶、飲料水果都是無不體現我們對待廣大賓客的用心和貼心的呈現,熱氣騰騰的長沙特色小吃和米粉領略長沙本土美食!感謝您對小延的喜愛與認可,我們會繼續努力,爭取在您每一次入住時都能為您帶來更為滿意舒適的入住體驗,記得咱們的約定,常來哦!