Usuario anónimo
31 de agosto de 2023
Reservé esta propiedad con la expectativa de reservar un hotel de 5 estrellas según lo listado y calificado, pero no valía la pena ni el dinero ni las calificaciones.
La habitación no era acogedora ni estaba a la altura del estándar de un hotel de 5 estrellas de una ciudad metropolitana como Delhi. La habitación era como un hotel barato en Paharganj, normalmente puedes conseguir mejores habitaciones en Paharganj por mucho menos de lo que pagué aquí. Había mal olor a humedad de la alfombra y del ventilador del aire acondicionado. Le pedí al personal que rociara pero el mal olor persistía.
Aterricé en IGI después de un viaje de 20 horas desde EE. UU. y me registré en este hotel a las 4 am. Pedí un té especial de jengibre fuerte, pero sirvieron té normal en bolsitas de té por valor de ₹ 550 por persona, fue totalmente inútil. Aunque el personal era agradable, solicité que me sirvieran el desayuno buffet en mi habitación, ya que tengo un niño pequeño y mi cónyuge no podía bajar al restaurante. Fueron muy amables al ayudarme a elegir BF y servirlo en la habitación.
Me quejé del té mientras realizaba el check out, pero solo renunciaron al cargo por un pedido de cada 3 pedidos.
Texto originalTraducción facilitada por Google