Hoteles ideales para familias en Cautín

Le falta para un ”luxury” como se hacen llamar. El estado de las habitaciones e instalaciones es excelente. Las vistas lo mejor. La amabilidad del personal es algo también a destacar. Pero hay varios detalles que se caen. Primero, llegamos y en la habitación habia un solo par de pantuflas para el spa (anuncia en la página q estan incluidas), solucitamos en recepcion y esa noche nos quedamos esperandolas, al otro dia, volvimos a solicitarlas, nos dicen q ni tienen en stock y que fueramos a buscar un par al SPA, consudero q era el personal del hotel el q debia resolverlo. Segundo, según el hotel, el desayuno comienza a las 7.30 am. Llevo dos días y nunca han empezado a esa hora, con suerte abren la puerta un cuarto para las 8 y lo peor, cuando entras no están listos, no están conectados los tostadoras, faltan productos, como el huevo revuelto, no tienen nombre los productos, por lo q no sabes q tipo de leche es, las luces apagadas (tuvimos q pedir q encendieran), una sola camarera, no había nadie para hacer huevos, no había nadie para hacer panqueques ( nos fuimos como a las 8.30 y nunca llego). Hoy salimos desde las 11 am de nuestra habitación , regresamos a las 15 horas y no han hecho la habitación, recién nos dicen q la haran ahora, yo quería descansar!!!!, no estar sentada acá en el lobby perdiendo mi valioso tiempo de descanso y vacaciones!!! El restaurant, no vale la pena. El peor asado de tira del mundo. Otros pkatos aceptables, pero no valen lo q pagas. Ayer dos veces tuvimos q regresar nuestra cuenta en el restaurant, la primera no era nuestra cuenta, la segunda, con productos q solucitamos anular (una entrada que no llego a tiempo y nos dicen q llegarian despues de los fondos), pero de todos modos llegaron en la cuenta. Estos son pequeños detalles de gestión que de verdad no pueden pasar en un hotel de esta categoría. No es justo el precio que se paga por este servicio.

Elementos Eco Lodge de Pucón está a 5 min en coche de Río Liucura Valley y a 5 de Cascadas de Rio Turbio. Además, este lodge de playa se encuentra a 5,4 km de Los Pozones y a 5,9 km de Parque Nacional Villarrica.Recibe los cuidados que te mereces gracias al servicio de masajes o aprovecha instalaciones recreativas como aguas termales y muchas más. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.En Elementos Eco Lodge tienes un restaurante a tu disposición, o la posibilidad de comprar algo de comer en su bar-cafetería. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 08:30 a 11:00.Tendrás tintorería, consigna de equipaje y una lavandería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 8 con decoraciones diferentes habitaciones. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El baño privado está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen servicio de descubierta y masajes en la habitación, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.