Usuario invitado
29 de febrero de 2024
Abbiamo scelto questo hotel in quanto con una bimba di 1 anno ci sembrava un'ottima opportunità vivere tutti i comfort di un hotel a 4 stelle a due passi dal mare. Ebbene, così non è stato. Ha funzionato egregiamente tutto ciò che era fuori dall'hotel come i fantastici bagni 7 da Franco, la bella Cattolica e i deliziosi bomboloni dal bombo club L'hotel merita una votazione molto bassa in quanto completamente non allineato al numero di stelle che possiede (che a questo punto immagino siano un retaggio del passato)e all'aspettativa che si può avere nel soggiornare in un hotel 4 stelle. Andiamo con ordine: arriviamo a Cattolica, troviamo subito l'hotel e parcheggiamo nel garage sottostante che ci spiazza subito per due cose: l'odore nauseabondo di umido e l'assenza di collegamento in ascensore con l'hotel. Ci facciamo carico delle valigie e risalendo la rampa arriviamo alla reception che ci accoglie, ci illustra il programma della giornata ed infine...ci chiede il conto!!!! Ecco subito un' altra sorpresa: pagamento completo in anticipo al soggiorno(?!?). Sorpresi paghiamo e andiamo in camera: la stanza è minuscola(penso fosse una dimensione di una singola da 9mq) con un letto matrimoniale ed un lettino da campeggio con un unico micro spazio per camminare uno alla volta e poter raggiungere il balconcino. Nella stanza non ci sono comodini ed esiste una sola presa di corrente utilizzabile(ne esiste un'altra collegata al frigobar ed un'altra ancora che non ha nessun senso...) La cosa più imbarazzante è, però, la carenza di pulizia subito evidente: portalampade anneriti e fiocchi di polvere abbondano. Avvisiamo subito la reception che ci invia la responsabile delle pulizie che non solo non ammette la superficialità dell'igiene ma ci accusa a muso duro, addirittura, di essere noi i responsabili di aver portato la polvere in camera coi nostri bagagli...dopo averle fatto notare che, viste le dimensioni della camera, i bagagli erano stati parcheggiati direttamente in armadio ci promette di fare più attenzione. Veniamo al capitolo cibo(avevamo pensione completa): il cibo è di qualità appena sufficiente (alcune pietanze erano proprio sc****), il riciclo abbonda e soprattutto il caos nel ristorante (sarebbe meglio definirlo mensa) regna sovrano. In teoria, ogni camera avrebbe un tavolo fisso ma in 4 giorni siamo riusciti ad avere un tavolo diverso ad ogni pasto con conseguente necessità di attendere che fosse apparecchiato e fosse sistemato il seggiolone. I camerieri(alcuni) ce la mettono tutta a tamponare le varie lacune ma l'organizzazione non è ancora nel vocabolario di questo ristorante. Plauso speciale all'animazione che si impegna tantissimo a tenere impegnati i bimbi in ogni attività. Insomma, se si considerano dimensioni della stanza, pulizia e cibo questo hotel non meriterebbe più di 2, 3 stelle al massimo. La prossima vacanza a Cattolica non la passeremo sicuramente in questo hotel.
Traducir