Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Castro Valley

Econo Lodge Castro Valley I-580
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I had stayed here before and the place and the price were a good fit. This time it was a disaster. Desk person said could not find my res and was not kind in our discussion. I said I would possibly be staying two nights. He accepted my card for one night and gave me a key, that did not work and I had to go to office to get him to come open the door. I was advised numerous times that checkout was 11 AM. I overslept and promptly at 11AM on 9/15 maid knocks on door, I apologized and said as soon as I was dressed I would come to office and make arrangements to stay another night. Promptly at 11:20 there was another knock and without opening the door I asked who was there. No answer but another knock This time I opened the door against my better judgement and there was the female manager and she obviously was not happy with me. All in all I was treated like a vagrant and when I went to the office (after putting my clothes on!) she was extremely rude and dismissive! The discussion escalated until I realized I was confronting a very unbalanced person! Bottom line she refused to make another night's reservation for me and asked me to leave which I promptly did. I would not stay there again for any reason whatsoever!

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.