"Located in the city centre, it allows you to walk to Castro. The spa and swimming pool are very pleasant. When the room was nothing to say: everything was clean. Quality breakfast"

"Todo es increíble, el personal muy amable. Las habitaciones muy agradables. Las camas y almohadas muy cómodas. La calefacción funcionaba a la perfección La piscina y las hot tub son increíbles. Y para que decir las vistas de cada lugar"

"Bello lugar de acotada oferta de habitaciones, pocas con vista, las otras muy lindas, acogedoras pero "ciegas". Los encargados son muy atentos y de voluntad destacable. El comedor es el lugar lleno de luz y visión perfecta al golfo. La decoración es destacable!!!"

"Bajó muchísimo su calidad, se nota que hay otra administración. Partiendo porque ahora te cobran las tinajas (que siempre estuvieron incluidas en el spa), lo que encuentro una rotería tremenda. Le falta mantención al hotel: persianas rotas, ventanas sucias, puertas de la ducha que no cierran bien, baños que suenan (corre el agua), entre otras cosas. Estaba repleto de niños, por lo que cero posibilidad de relajarse, muchísimo ruido, se escucha todo en las habitaciones. Cero cortesía: ni un chocolate te dan, las pantuflas del spa parecen tela de cebolla de lo delgadas. El sauna frío, el agua de las piscinas estuvo frío los 2 días que estuve. Increíble como pueden desaprovechar el potencial del hotel, de la infraestructura y de las instalaciones. Al momento de hacer notar que el agua estaba fría en las piscinas se nos dió cero solución. El sauna lo mismo. Muchos cabezales de ducha en mal estado, en múltiples ubicaciones. La tina de la habitación no tenía su respectivo tapón...en fin. NO RECOMENDABLE IR. Por el precio sí o sí hay mejores opciones."

"Por razones de trabajo aloje en ese hotel lamentablemente con muy mala experiencia, a las 7,30 horas de la mañana no se contaba con agua, elemento vital para el funcionamiento de este tipo de establecimiento, se deja un reclamo por escrito y han pasado días y ninguna explicación formal."

"El hotel es hermoso, cómodo y la atención excelente. El desayuno es muy bueno, y la vista desde las habitaciones o el café son verdaderas postales de Chiloé. Mi única observación es el ruido de las habitaciones vecinas, al ser palafito hay poca aislacion lo que requiere que los huéspedes sea muy considerados con sus vecinos, lo que no siempre sucede. Si visitas este hotel, sugiero una estadía silenciosa para disfrutar el lugar."

"No vuelvo a reservar en ese lugar, pésimo servicio de la administración, literal ausencia, nunca vi a nadie y no contestan los teléfonos, tuvimos problemas con el agua caliente y el estacionamiento, no hay una persona atenta a resolver nada. No es cierto lo del estacionamiento gratuito, es publicidad engañosa, son 4 departamentos y dos estacionamientos y no respetan reserva, cambian las condiciones aún cuando están por escrito en correos. No hay aislamiento de ruidos, se escucha todo de los otros departamentos Las instalaciones normales para el precio, las camas y baño bien, el resto no lo usé. En suma, jamás volveré, para la próxima vez haré más caso de las opiniones, en Google y acá habían comentarios del mal servicio y no los consideré, mi error."

"This is beautiful place to stay in Chiloe. 6 rooms overlooking the bay, that are architecturally stunning. My family of 4 stayed in the family room and it was perfect. We had dinner one night and breakfast both mornings- the food and presentation was amazing. The sun filled our room in the Morning, and it made my morning coffee delightful while I watched and listened to rhe birds and wildlife. Paulina and Dora were warm and friendly and made our stay wonderful. They had great recommendations for places to see in the area and restaurants to try. It is tucked away high on the ridge and so the road getting in and out is all part of the experience. If you are looking for something different and memorable, look no further! "

"La decoración del lugar hermosa, buena vista y terraza agradable . Está muy buen ubicado , la habitación es adecuada para dormir , cama cómoda , no pasamos frío y todo estuvo muy limpio , desde los espacios comunes hasta las toallas y sábanas, la atención excelente ! Son muy buenos anfitriones. Muchas gracias."