623lolal
11 de agosto de 2021
Reservamos telefónicamente un apartamento para 8 personas con sus dependencias comunes de cocina y salón comedor. Al llegar nos encontramos q los servicios comunes se los había alquilado a otra pareja ajena a nuestro grupo, cobrandoles un sobreprecio, porque este disponía de 5 dormitorios y nosotros utilizábamos 4. Nuestra idea era hacer desayuno y cena en el apartamento, ya que íbamos a hacer senderismo. No fue posible utilizarlo como teníamos pensado, y tuvimos que buscar sitio donde realizar estas comidas, con el aumento de gasto que eso nos ha supuesto. Cuando fuimos a pagar nos dio la factura de mala gana, después de mucho insistir. A continuación solicitamos una hoja de reclamaciones y nos puso muchas pegas y se puso violento con nosotros, hasta el punto de echarnos de la recepción del hotel, posteriormente llegó la hija y nos hizo entrega de dicha hoja, que ya hemos enviado al Organismo correspondiente. Si volvemos a esa zona tan espectacular, desde luego no nos hospedaremos allí.