Vista Mare Beach House

La atención del personal superó mis expectativas, se ven felices y tranquilos trabajando pero muy atentos a toda hora. No dicen que NO a nada, pero respetan sus políticas. Tienen el acceso al mar, bellísimo en las mañanas pero con rumba en la noche. El mirador para cena es TOP, la vista hacia Cartagena es única. La comida es de casa de la pasta, la amo.

El mar era Perfecto, las cabañas son un sueño , espaciosas , amenidades completas , incluso secador de cabello , todo impecable , limpio , la comida era deliciosa, con un ambiente de tranquilidad y de fiesta a la vez , lo recomiendo para ir con familia y amigos , me sentí en casa .. gracias Vista Mare , volveré

Un lugar especial para escapar de la ciudad, hermosa vista y un excelente servicio. Me sentí como en casa, las cabañas son muy amplias y mantienen el concepto de la isla. La comida es exquisita, con un menú italiano.

En general, es un pésimo hotel. No tienen lo que ofrecen, falta de servicios, playa sucia. No hay insumos, aire acondicionado dañado. Reservamos 3 noches y solo estuvimos 2, la verdad es insoportable, la comida de baja calidad y precios altos

Es una lástima que unas instalaciones tan agradables las cabañas son espectaculares con piscina o jacuzzi al aire libre y. On habitaciones amplias y cómodas, las playas miran a bocagrande y con una vista espectacular pero el gran ***** es la disponibilidad que tienen para la comida lo cual es una parte importante en unas vacaciones, pedimos tequila y no había, las toallas para la playa no tenían suficientes y la comida deja mucho que desear porque es supremamente demorado y muchas cosas de la carta no las hay es muy triste que este tipo de detalles te den deseos de no volver, ojalá mejoren el servicio de comidas y la disponibilidad de los alimentos y bebidas porque el sitio como tal es súper agradable

Puedo diferenciar mi experiencia (nuestra experiencia fui con mi marido). 1. Las cabañas son muy lindas, cómodas, limpia, espaciosa tal como se ven en las fotos. 2. El servicio del personal, en la playa, restaurante, bar, recepción todos muy preocupados, accesibles, muy bien. 3. La administración-gerencia/ acá esta el problema y criticas: Tenían un evento el día viernes y empezaron con el DJ y el regueton a las 9AM de la mañana... se supone que los huéspedes vamos a DESCANSAR no despertarnos a esa hora con tecno/ regueton/ ruidos. Por otro lado, no pudimos usar ninguna de las instalaciones (restaurant/ hamacas/ desayunador/) porque lo estaba usando las personas del evento (problemas también con los quitasoles de la playa y las reposeras.) Es decir, pagamos un servicio - hoteleria (que no es barato) con desayuno y tengo que tomarlo en mi habitación. Si quería almorzar no podíamos. Mal la administración que no está atento a mantener acceso a los huéspedes a todas las instalaciones del hotel por la que se paga. Después en la tarde DJ con música tecno hasta tardísimo metiendo bulla en todo el hotel. Creo que no priorizan a los huéspedes y al descanso de estos; no tienen buenos protocolos o reglas para brindar una estadía tranquila - cuando hay evento- Del resto es muy lindo el lugar, incluyen el transporte en lancha, las cabañas muy lindas; el personal muy servicial. La comida un poco cara para la cantidad - Pero Bien-. Es para ir en pareja. (Solos no recomiendo, ni tampoco con niños).

Muy buena atención y disposición del staff, pero fue bastante incomodo primero que del techo caía paja y hoy en la mañana despertar con un murciélago colgando del techo en la habitación. Lo demás, además de lo anterior funcionaba bastante bien

Este es uno de esos hoteles con exceso de puntuación en este tipo de revisiones. Potenciales usuarios deberían estudiar otras opciones. Es, sin duda, un lindo lugar en una ubicación privilegiada. El staff del hotel es amable y servicial pero no cuenta con buen entrenamiento. Están muy lejos de ser profesionales del servicio. Braian (su administrador) es alguien atento y con buenas intenciones pero si se llega a necesitar algo de él, siempre dirá que está ocupado "atendiendo otros clientes". Mi resumen es que este es un buen sitio para pasar el día, dado que en este caso se saca máximo provecho de la playa y su bonita vista, mientras no se requiere mucho servicio. Pero no lo recomiendo para eventos sociales o para hosped****. En Octubre 2022 tuvimos nuestra boda en este lugar y el recuerdo es bastante desagradable. Incluso se nos perdieron elementos de alto valor sentimental. Las personas de logística (Jorge y su equipo) dejan muchísimo que desear. No son atentos ni serviciales, ni están entrenados para la actividad que desarrollan. Además, siempre tendrán dos piedras en la mano ante cualquier observación o reclamo. El servicio durante la recepción de la boda fue muy malo y siendo el novio me tocó estar pendiente a todo momento de que sirvieran correctamente a los comensales. Incluso debí estar pendiente de que colocaran hielo y agua en las mesas. De verdad que no recomiendo este hotel para nada distinto a pasar unas horas en su playa. Si usted está en busca de una experiencia que se pueda denominar como mínimo como semi-lujosa, este no es lugar que busca.

Hotel fabuloso, la habitación muy bonita, cada habitación tiene una decoración especial, nosotros teníamos una hamaca y bañera privada. Todas las persianas que trabajan en el hotel son muy serviciales. No dudan en darte el mejor servicio. La ubicación hace que tengas una vista hermosa de l ciudad de Cartagena. Ver el anochecer y cómo se ilumina los edificios es espectacular. Es un paso obligado para conocer Cartagena de otra manera.