Xico
10 de marzo de 2024
Mi mujer y yo tuvimos una terrible experiencia en este hotel! No lo recomendamos a NADIE! Primero decir lo bueno, y sin duda que la localización es fantástica. En el barrio de Getsemaní pero lejos de todo el ruido y muy cerca del centro de la ciudad. Todo lo demás fue terrible!
1) Nuestro baño tenía el lava manos roto, conclusión, goteaba água y como tal teníamos el piso del baño y de la habitación todo el tiempo mojado!
2) la precisión de la ducha es terrible, los agujeros están praticamente todos tapados de lo sucios que están y por eso el água no sale adequadamente.
3) la conexión de la tele en la habitación tampoco estaba buena, conclusión de eso no pudimos ver tv en ningún momento adequadamente.
4)) el desayuno es un desastre (asegúrense que van con tiempo sobrado para el desayuno) el servicio es RE lento, los pedidos vienen desordenados y la amabilidad ni verla. Tuve que esperar más de 30 minutos por una omelete!!!
5) en las fotos sale una piscina en el hotel! Es una estafa! Es mentira! No hay piscina ninguna en este hotel!
Estuvimos 4 días en este hotel! Desde el primer día que alertamos el personal de estos problemas, no arreglaron nada! No nos cambiaron de habitación! No intentaron nada para arreglar y/o mejorar la situación. Terrible, un grande NO a este lugar!