Alfonso G
10 de agosto de 2023
Decepcionado. El check in fue demorado, un funcionario del front desk hacía una operación tortuga reclamándole a uno de los botones que la culpa era de él, situación fuera de la realidad. Además, en los años que venía utilizando los servicios de la cadena el uso del turco (hamman) y del sauna, no tenían costo; con sorpresa al finalizar de utilizarlos me comunicaron que el costó era de $50.000 COL por persona por cada hora de utilización del servicio. Cabe mencionar que la temperatura del sauna era baja. Por su parte el turco, solo pudo funcionar durante unos pocos minutos.