Legoland Hotel at Legoland California Resort

La habitación es espaciosa y perfecta para una familia de 4. Las camas eran un poco incómodas especialmente la de los niños porque tenían un forro de plástico debajo, asumo era para evitar que los colchones se mojen si los niños sufrían algún "accidente de pis". La comida del Room Service es bastante rica y con porciones bastante grandes. Además te traen super rápido la comida. Las alfombras de los pasillos tienen un olor desagradable. En dos días que estuvimos en el hotel nunca nos limpiaron la habitación, aun habiendo puesto el cartel de solicitud de limpieza en la puerta. El desayuno es super completo pero solo si vas temprano, si vas después de las 09.30 hs más u menos ya encuentras mucho menos opciones para comer. El acceso directo al parque es super cómodo y también es muy bueno que los personajes de Lego suelen venir al hotel a sacarse fotos con los niños. El servicio de custodia de la maletas es muy bueno. Este hotel no es barato y nada de lo que se comercializa dentro del hotel lo es. Te cobran por pasar la barrera de entrada al hotel y también por el Parking. Así que si quieres pasar unos días aquí debes preparte con un buen presupuesto. En conclusión hemos pasado unos días hermosos en el parque, el segundo día nos llovió bastante y no pudimos hacer todas las actividades que queríamos pero igual nos divertimos mucho.

El hotel es maravilloso a mi familia nos gusto demasiado la atención es muy buena todo el personal muy amable en especial Jorge Ignacio muy lindo muchacho, el hotel es de lo mejor a mis hijos les encanto están maravillados el play ground de lo mejor y los cuartos muy limpios

Nos hospedamos en el hotel castillo sin duda fue buena eleccion hospedarnos aqui, los cuartos son comodos y mis hijos quedaron facinados con la tematica del cuarto les encanto y se diviertieron muchos, al final de hacer mi Check out el ultimo dia aquituvimos el placer de conocer a una grandiosa persona que se llama Jorge Ignacio Perez, fue muy amable y nos explico como hacer nuestra salida, quiero pensar que legoland hotel capasita a sus empleados muy bien para que hagan sentir a huesped apreciado como lo hizo este joven con nosotros gracias Jorge Ignacio te deseamos mucho exito y en nuetra proxima visita esperamos volverte a ver.

Braulio Barajas es un chico muy trabajador y atento, desde que llegué me recibió con una sonrisa y aparte nos dió un regalito de bienvenida. La verdad que es el mejor servicio que he recibido en un hotel :)

Nos gustó muchísimo Legoland, el parque, las atracciones y el hotel de lo mejor! Me dió mucho gusto ver a un latino trabajando como Housekeeping y lo mejor hacerlo muy bien! Cómo décimos "ponerse la camiseta" Mi hijo estaba de cumpleaños y el señor que llegó a ofrecer la limpieza de cuarto al darse cuenta no lo dudo ni un segundo para felicitar a mi hijo y regalarle una bolsita de LEGOS.. Fue un detalle muy especial para todos y más para mi hijo. Muy buen trabajo el de Pablo, nos atendió como reyes y muchas gracias por el regalo!

La limpieza de la habitación fue bastante mala, no limpiaron el baño y no aspiration las alfombras, el lavabo tenía aún pasta de donde nos habíamos lavado los dientes … súper mal, el costo por noche es considerable así q esperaba algo mucho mejor. Todo se have por computadora y es poco el trato humano… y eso les faltó… veníamos de haber estado en el hotel de Disney y si fue una gran diferencia en servicio de check in y check out, así como el guest services … cuando fui a decirles de la limpieza no hicieron nada