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Adonis Carcassonne
4/564 Comentarios
Situación perfecta, trato con los clientes muy bueno, buenas instalaciones, apartamento limpio y amplio. Echamos de menos algo más de equipamiento en la cocina, había solo un cazo mediano y una paella pequeña para 4 era muy justo y no había ninguna espátula. Por lo demás todo perfecto.
514 Appart Hotel
4.2/517 Comentarios
Magnifico Aparthotel, contacto con mas gente: cero. Dispone de parking incluido en el precio, cerrado, sin techar, al lado de las habitaciones, el acceso se hace con codigos que te envian por whatsap minutos antes de la hora de entrada, todo el protocolo covid muy controlado, limpieza, dispone de pequeña cocina, frigo, baño muy moderno, pequeña terraza en la puerta, ideal oara una noche o dos y conocer Carcasonne
Tribe Carcassonne
4/573 Comentarios
Estupendo hotel con una localización fantástica y vistas directas a la ciudadela. El personal súper amable y la mayoría hablan español. Habitaciones amplias y limpias , instalaciones modernas . El desayuno muy bien también . Para nosotros lo mejor del hotel el restaurante : extraordinarias vistas mientras desayunas , cenas o te tomas una buena cerveza por la tarde . Especial mención a los camareros del restaurante , súper amables todos , nos hicieron estar muy a gusto los días que pasamos allí .
Hotel du Pont Vieux
4.5/5102 Comentarios
El hotel es muy bonito, la ubicación es maravillosa, el personal muy amigable, las habitaciones son muy limpias y la habitación 19 tiene una vista al castillo.
Ibis Styles Carcassonne la Cité
4.3/567 Comentarios
La estancia hubiera sido perfecta si no es por el asistente de dirección S. Llorens quien demostró su incompetencia profesional. Tras conducir 3 horas llegamos al hotel y la piscina estaba cerrada, algo que demostramos con documentación de la reserva hecha en booking. Este hecho podria haberse gestionado de otra manera más cordial -frokt desk operations- no es fácil. Pero lo q hizo el fué hacer el problema más grande. No sólo nos mandó callar groseramente, sino que se rió de nosotros y nos humilló diciendo q no sabíamos leer. Respondimos que esta NO era manera de responder a un cliente y el señor se escondió y ko lo volvimos a ver. Lamentable. Lo tengo grabado en video por cierto. En los papeles de la reserva claramente pone q hay piscina y no dice q esté cerrada. Si esta cerrada no hay problema, se explica. Pero de ninguna manera se responde así a un cliente. El señor Llorens está incapacitado para trabajar de cara al público, y por su actitud escribo esta opinión, q perjudica a todos sus compañeros por su única culpa. Si fuera trabajador mio lo despediría inmediatamente. Una actitud inaceptable. No me extrañaría que sea el q responde con la chulería y arrogancia al resto de mensajes y te reto a que me desmientas, no sea que suba el video. Gracias.
Cerise Carcassonne Sud
3.9/567 Comentarios
Las instalaciones del hotel están bien, es decir, la sala de fitness se ha estancado recientemente, la piscina y la sauna están abiertas normalmente, la habitación familiar reservada no tiene piso medio, el piso inferior está en el resto del edificio, el servicio de clientes de Trip.com ha ayudado a coordinar, el hotel ha actualizado el tipo de habitación gratis; El hotel está cerca del castillo de la ciudad, a unos 10 minutos a pie

Preguntas Frecuentes