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Quiero felicitar la atención del mesero Luis del área de la alberca, su servicio fue excelente, muy atento y cordial, definitivamente el mejor de todos!!!! Tambien a la animadora Lola, que nos hizo pasar unos momentos muy divertidos y agradables, tb quiero destacar a la mesera Dulce del restarurante que esta casi en la playa, divina. .. muy amable nos consiguió lo que queriamos sin que este en la carta... El hotel en general está padrisimo. Muy divertido y cómodo. Lo recomiendo mucho para un grupo de amigos que quieran pasarla muy divertido.

Me alojé durante 3 noches, reservé una habitación con una vista de mi propio balcón, me dieron una habitación con dos camas individuales, pude ver una pared, no había nada, en la recepción no ayuda mucho, pero el personal en el El restaurante es muy atento y muy servicial, la señora de la limpieza bravoooo, Volveré en febrero, con la esperanza de conseguir la habitación por la que pagué, de lo contrario, ¡todo el equipo está bien! ! ! ! ¡Gracias! ! !

El servicio es realmente bueno 🥺 La habitación también es muy grande y espaciosa. El lugar para bañ**** es muy cómodo y acogedor. La calidad del servicio es muy buena. Una es que dejé mi pasaporte en el taxi. La recepción me contactó por mí y finalmente encontró el pasaporte sin problemas. Una es que deje mi ropa en el hotel e hice un largo viaje de regreso a Mexico, la recepcion tambien me dio su correo personal para ayudarme a enviar la ropa. ¡El servicio es realmente bueno! ¡El precio es muy asequible en México!

Excelente servicio desde que se llego, instalaciones cómodas, mesero Carlos castillo muy agradable y accesible, nos aportó opiniones y recomendaciones lo cual estuvo muy bien ya que quedamos satisfechos con lo que se pidió, excelente atención. La comida muy rica todo lo que se consumió quedamos satisfechos porque n estaba nada fuera de lo que nos gustara y probamos cosas distintas gracias a las recomendaciones del mesero, no fue nada tardado la comida se nos mostró en excelente presentación y caliente, nada pasada todo fresco, muy excelente, ninguna queja.

LO AMEEEE!!! Sus instalaciones estan hermosas las albercas limpias, camas y almohada suoer comodas Lo mas importante la super atencion que nos brindaron los meseros ufff de lujo quiero agradecer a Sandy Perez por la exelente atencion que nos brindo a la orilla del mar 😍 fuimos un grupo aprox de 40 personas y las 40 regresamos hablando del gran servicio que nos brindo sandy desde chicos con sus bebidas sin alcohol y los snack a hasta grandes con las bebidas y cerveza. Tambien a Yair Garcia y el equipo de trabajo encargados del Legacy Bar que nos hicieron sentir los reyes del mundo en el Bar 🥰 deliciosas bebidas, exelente platica y muy buena musica Sin duda alguna todos queremos volver. Solo hay un area de oportunidad que es la poca variedad en el buffet tanto el desayuno como en la cena pero lo poco que hay esta riquisimo de ahi en fuera todo esta perfecto

solamente sugiero actualizar la hora de check out en sus folletos de informacion pues no coinciden con lo que aparentemente informan de manera verbal en el check in, lo demas excelente atencion por todo su personal desde la persona que atendio en el check in, meseros, animadores, botones, solamente la persona que atendio el check out algo fria y acartonada con acento caribeño cuyo nombre no recuerdo

El oasis es fantástico con muchas opciones de comida. Servicio rápido. Obviamente está bastante lleno. Pero en momentos puntuales no tienes problema con eso.

Debido a que es la habitación más barata, el ambiente de la habitación es promedio, pero la ubicación del hotel es excelente.

Hemos ido mi esposo y yo una semana,hemos disfrutado muchísimo,las camareras de piso,los camareros de restaurante,el staff de recepción,la verdad que me he sentido como en casa,todos fueron muy amables... Y las instalaciones una pasada... Realmente es un sitio para relaj**** y pasar unas vacaciones de relax...

El servicio fue excelente, en la pizzería el chef Rafael nos atendió de lujo al igual que el mesero Daniel también de la pizzería, el servicio que me dieron el el restaurante albatros fue excelente, ahí fue el mesero Darwin López, además Roberto (botones de recepción) muy atento y amable. Regresaré pronto.