Laguna Suites All Inclusive

El servicio al Llegar muy bueno. La habitacion no es de un hotel cinco estrellas pero esta bien , cama comoda y Un kitchenette con cama queen.La piscina limpia no muy grande ni honda perfecta para familias con Niños, El Bartender Alexis muy buen servicio y atento. En el área piscina tambien esta Jesus realizando juegos y sorteos muy amenos y me encanto su carisma y atención hacia los huéspedes. En el restaurante la comida está buena Le agradecemos a Edwin,Sergio y Samuel su gran atención, carisma y servicio atento en todo momento. Llévate tu sun lotion y tu repelente de mosquitos los vas a necesitar.No olvides hacer tus tours a las pirámides de Ek-Balam y Chichén Itzá esta súper sorprendente. The service upon arrival very good. The room is not from a five-star hotel but it is fine, comfortable bed and a kitchenette with a queen-size bed. The clean pool is not very big or deep, perfect for families with children. The Bartender Alexis has very good and attentive service. In the pool area, Jesus is also holding very entertaining games and raffles and I loved his charisma and attention to guests. In the restaurant the food is good We thank Edwin, Sergio and Samuel for their great attention, charisma and attentive service at all times. Take your sun lotion and your mosquito repellent, you will need them. Do not forget to do your tours to the pyramids of Ek-Balam and Chichén Itzá, this is super amazing.

a pesar de ser un hotel pequeño te da acceso a otros hoteles de la cadena con transporte totalmente gratis , el personal muy atento . conocimos a tres empleados del restaurante sumamente atentos Sergio ,Edwin y Carlos tratan siempre de complacerte y atenderte con mucha cortesía . los chefs muy complacientes . la comida muy buena .

Aunque el hotel no haya sido un hotel de la mejor calidad, los empleados son de muy buena calidad. Los empleados nos hicieron sentir como en familia. Mary, Emmanuel, Samuel, Edwin, Sergio, y Gustavo junto con Jesus y Theresa del front desk nos hicieron sentir muy felices y como en casa. Su excelente servicio y amabilidad fueron impecables. La comida estaba buena, las bebidas y la limpieza fue impresionante. Una buena experience. Gracias Mary, Emmanuel, Samuel, Gustavo, Edwin, Sergio, Jesus y Theresa por ser tan amables con mi familia.

Muy buen servicio especial mente los chikos de la Cósima restaurante señor Sergio súper amable muy trabajador y el bartender todos muy limpio la alberca muy acojedor el hotel volvería si música todo

Es demasiada mala la atención, una vez k estas adentro te quieren cobrar por todo, el personal son muy despotas y poco empaticos, en realidad Cancún me encanto me no me volvería a quedar en este hotel todo muy desagradable y más humor

Lo mejor el restaurante y su personal. Samuel, Edwin Sergio Alexis y la señorita,no recuerdo su nombre. Atención esmerada, platos variados y abundantes y a un precio accesible.buena predisposición para atenderte.hicieron nuestra estadía muy agradable

Agradezco a Samuel y todo equipo del restaurante por el excelente servicio que prestan, comida muy variadas , abundantes en buena relación calidad precio. Destacó su preocupación, siempre atentos a satisfacer las necesidades de los huespedes

El hotel es muy tranquilo, agradable y cómodo. El aseo es un poco regular apenas si tienden la cama, sin embargo el personal de la recepción, seguridad y restaurante son muy amables. La piscina siempre está limpia y cálida. Las instalaciones son muy bonitas. Revisar el tema de los impuestos, al llegar nos dieron un valor y al hacer el pago en el check out era un valor totalmente diferente. (Más alto)

Todo está muy bien, la alberca, el cuarto bueno todo está muy bien acomodado, el restaurante está bien limpio, la comida perfecta, la atención del clientes es de lo mejor en la noche está todo cómodo y en calma la atención de los empleados exelente.