Usuario anónimo
28 de junio de 2023
El hotel extrañamente nos dio una "mejora" al apartamento que no es tan bonito, moderno y limpio (había bichos en la bañera y pelo en los cajones) como se puede ver en las 2 primeras fotos pero de un precio más alto. Cuando pedimos cambiar de nuevo a la habitación que reservamos, el personal no nos ayudó a cambiar la habitación y actuó de manera muy extraña como si no tuviéramos derecho a la habitación ... Este personal en particular (creo que el gerente senior) nos dio "una última oportunidad" como dijo, y nos hizo subir y bajar para revisar la habitación para asegurarnos de que "no nos arrepentiremos", lo cual no tiene ningún sentido para nosotros.
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