Sol Cala d´Or Apartamentos(Sol Cala d'Or)

Lo mejor el personal y la ubicación. Todo el personal han sido super amables, muy atentos en todo momento, un 10. Destacar a Luis de recepción, al chico del bar, y a la chica del aquagym. La ubicación excepcional, supermercado al lado, calas preciosas muy cerca caminando, restaurantes y locales de ocio, a 3 minutos. Lo que mejoraría seria la limpieza del apartamento, habian rincones con telarañas, debería hacerse más a fondo. También decir que la piscina por dentro, tiene las juntas negras, deberian hacer un buen mantenimiento, pues no resulta agradable. El horario de la piscina es hasta las 19h, se queda corto, y además no nos dejaron ni quedarnos en las hamacas, aún siendo una hora magnifica para relaj**** y leer al sol. El horario del bar también se queda corto, cierran el snack a las 15h y el bar a las 17h.

Las camas no eran muy cómodas. La habitación bastante grande, la cocina equipada aunque la nevera muy ruidosa. Buena ubicación, cerca de playas y del centro

Muy buenos apartamentos para ir a pasar unos días en familia. Apartamento amplio con terraza con salida directa a la piscina. Muy cómodos para ir con niños. Personal muy amable y atento. Muy recomendable!

La habitación espaciosa, y bien dotada. Los apartamentos están muy cerca de varias calas (Cala Gran a unos 2 o 3 minutos andando, Cala Esmeralda a 5 o 7 minutos,..) y muy cerca de las zonas de ocio. El alojamiento dispone de piscina amplia, con hamacas gratuitas. También disponen de un solarium con un jacuzzi.

Hemos pasado un fin de semana en familia con amigos. La ubicación muy bien, la habitación bien, renovada. La comida un poco pobre, no hay mucha variedad pero al segundo día bastante mejor! En el desayuno podrían mejorar la calidad de la bollería. En cuanto a la piscina, falta renovar un poco tema tumbonas, y añadir sombrillas. Otra opción podría ser q tengan sombrillas de emergencia guardadas y que se pague un depósito por ellas, ya que hay gente que las coge y no las utiliza.

la ubicacion esta muy bien....vamos a hablar de los puntos a mejorar ...el hotel no tiene desayuno...y si lo queres pagar es super caro....12 euros por persona por un desayuno pobre...la cama matrimonial eran dos camas juntas no muy.comodas...las habitaciones son muy completas y grandes...la limpieza estaba muy bien...el check in es lento....si volveria

Buenas quisiera contarles las experiencias tan malas que hemos vivido en este establecimiento hotelero en primer lugar cuando llegamos al Hotel nos encontramos que nosotros habíamos contratado un servicio de buffet libre con todo incluido y ese servicio de buffet libre lo cambian por un servicio a la carta con muy poca variedad y muy poca calidad y lo más importante que durante todos los días que estamos ahí es la misma carta todos los días.Nadie nos informa de ese cambio a nuestra llegada sin darnos posibilidad de elegir otras opciones Nos encontramos nada más entrar a la habitación a nuestra llegada que las sábanas están manchadas de sangre lo comunicamos a recepción y nos dicen que no nos preocupemos nos dan unas sábanas limpias y que las cambiemos nosotros mismos sin haber sido utilizadas aún lo cual tendrían que haber llamado al servicio de habitaciones o a la persona responsable en hacer las habitaciones y que ellas fueran hecho El cambio de sábanas ya que digo que aún no habíamos estrenado la habitación otra sorpresa mayúscula que nos llevamos es que cuando vamos a comer no hay comedor tienes que comer en unas terrazas habilitadas como comedor cubierta por unos toldos No se encontramos unos días de lluvia a la hora de comer que tanto nos mojamos nosotros como los platos de comida y es muy incómodo tener que comer en esas condiciones Otra de nuestras sorpresas es que si quieres consumir una botellita de agua tienes que abonar la botella por ejemplo observamos que hay mucha gente que está en la piscina tienes que salir de la piscina hacia un pequeño comedor donde está expuesta como una pequeña fuente de agua osmotizada y llegando a poner en peligro a los usuarios porque entran chorreando de agua al comedor con el siguiente riesgo de poder peg**** un gran resbalón.Yo personalmente me pongo en contacto con los responsables del Hotel les explico las incidencias que están ocurriendo Y aparte de que no aportan ninguna solución parece como si nos tomaran por tontos y nos dicen que el tema de la comida el año que viene ya no ocurriría porque quitarían el todo incluido yo personalmente al responsable del Hotel le invito a que pase una semana en su propio establecimiento pagándole yo todos los gastos de su estancia y que después de estar comiendo toda la semana la misma comida que me diera su opinión a ver qué opinaba de su propio establecimiento hotelero a lo cual él no acepta ningún momento pero tampoco me da ninguna solución lo único que me dice es que han tenido muchas quejas por el tema de la variedad como de la calidad de la comida pero sabiéndolo no aporta ninguna solución yo antes de haber contratado este Hotel había leído comentarios muy negativos pero yo personalmente puedo Confirmar que si son negativos es por algo siento mucho que esto haya sucedido así porque es un establecimiento que podría dar mucho más de sí si lo intentaron enfocar de otra manera de todas maneras la decepción ha sido muy grande y ya que no nos proporcionaron ninguna

Este el peor hotel/apartahotel en el que me he alojado en mi vida. Soy profesor de la UNED desde hace muchos años y tengo que desplazarme por todo el mundo para examinar a nuestros alumnos, además de asistir a conferencias científicas y viajes personales. No exagero si digo que me he alojado en más de 100 hoteles/apartahoteles, y sin duda este es el peor y voy a explicar brevemente por qué: 1) Nada más llegar ya querían cobrarme toda la estancia. Normalmente hay que insistir para pagar antes del check out, pero aquí es al revés. Me acosaron en todas las dependencias del hotel para que fuera a pagar y al tercer día me amenazaron con que el director decía que si no pagaba YA tendría que abandonar el hotel. Excelente trato al cliente, sí señor. 2) Cuando finalmente fui a pagar, porque yo lo que quería era estar de vacaciones sin me que me amenacen delante de mis hijos pequeños a todas horas durante mis vacaciones, no me querían dar la factura. 3) Contratamos el todo incluido, que al parecer no incluía todo. Es más, no incluía ni el agua en el bar pero sí te vendían unos bricks de agua por varios euros. No es cómodo ir al buffet, bajar unas escaleras, ponerse unos guantes, ech**** agua de la máquina en un minivaso, volver a subir las escaleras y volver al bar. Al final, hoja de reclamaciones, y al día siguiente lo solucionaron poniendo una jarra de agua en la barra. 4) Falta personal por todos lados. No es de recibo que la barra esté casi siempre vacía porque los pocos camareros que hay están ocupados en otras tareas. 5) Las copas se sirven en la barra a la vista, no escondido detrás del mostrador. 6) Cerveza Cruzcampo y además caliente. Encima hay un grifo distinto para los que pagan y otro para el todo incluido. 7) La comida del buffet está pasada.He visto como preparan la cena a las 10 de la mañana.

Este el peor hotel/apartahotel en el que me he alojado en mi vida. Soy profesor de la UNED desde hace muchos años y tengo que desplazarme por todo el mundo para examinar a nuestros alumnos, además de asistir a conferencias científicas y viajes personales. No exagero si digo que me he alojado en más de 100 hoteles/apartahoteles, y sin duda este es el peor y voy a explicar brevemente por qué: 1) Nada más llegar ya querían cobrarme toda la estancia.a Normalmente hay que insistir para pagar antes del check out, pero aquí es al revés. Me acosaron en todas las dependencias del hotel para que fuera a pagar y al tercer día me amenazaron con que el director decía que si no pagaba YA tendría que abandonar el hotel. Eso es un delito de amenazas condicionadas. Excelente trato al cliente, sí señor. 2) Cuando finalmente fui a pagar, porque yo lo que quería era estar de vacaciones sin me que me amenacen delante de mis hijos pequeños a todas horas durante mis vacaciones, no me querían dar la factura (necesaria para la lógica denuncia) y tuve que llamar a la policía para que se lo explicaran a Antonia, la recepcionista, que es rápida para amenazar pero lenta para dar la hoja de reclamaciones y la factura. 3) Contratamos el todo incluido, que al parecer no incluía todo. Es más, no incluía ni el agua en el bar pero sí te vendían unos bricks de agua por varios euros. Tampoco cumplen la ley autonómica. Si tan cómodo es ir al buffet, bajar unas escaleras, ponerse unos guantes, ech**** agua de la máquina en un minivaso, volver a subir las escaleras y volver al bar, que lo hagan los camareros. Al final, hoja de reclamaciones, que no me dieron hasta que dije que iba a llamar a la policía y al día siguiente lo solucionaron poniendo una jarra de agua en la barra (que seguro que quitaron un minuto después de que me fuera, porque está claro que lo que quieren es dinero). 4) Falta personal por todos lados. No es de recibo que la barra esté casi siempre vacía porque los pocos camareros que hay están ocupados en otras tareas. 5) Las copas se sirven en la barra a la vista, no escondido detrás del mostrador. 6) Cerveza cruzcampo (típica de Baleares, o la más barata, no sé) y además caliente. ¿En serio? Encima un grifo distinto para los que pagan y otro para el todo incluido 7) La comida del buffet está pasada,