Hotel Ilusion Moreyo(Hotel Ilusion Moreyo - Adults Only)

Hotel muy tranquilo, enfrente al mar. El personal muy agradable, y complaciente. Muy familiar. Muy buena ubicación. Las habitaciones aunque no espaciosas, están bien, mobiliario nuevo, y en cada mesilla cargadores usb, es muy cómodo y con el balcón genial.

El personal del hotel es muy amable, la ubicación es buena (está en un sitio tranquilo, en primera línea de mar pero en 10 minutos andando tienes multitud de servicios, bares y restaurantes. El desayuno es correcto y tomarlo en su terraza con esas vistas a primera hora es 100% recomendable (adjunto foto). El tema de la cena ya es otra historia: poca variedad y horario 100% europeo: a las 21:30 cierran y no es que dejen de servir o de reponer la comida, es que retiran las bandejas, cierran la puerta y apagan la luz; en fin que como no te sientes a las 20:30 no hay manera de cenar tranquilo porque no da tiempo, recomiendo elegir régimen de solo alojamiento y desayuno.

Me parece surrealista y lamentable que este hotel sea de 4 estrellas. No sé ni por dónde empezar. La limpieza de las habitaciones es nula. Entiendo que no quieran limpiar las zonas comunes como pasillos o escaleras pero que sean incapaces de cambiar las toallas y fregar el suelo… Me parece inaceptable la calidad y poca variedad de la comida. La cena ofrece casi lo mismo que el desayuno, que si fuera bueno me alegraría pero de verdad que es inadmisible. He estado en hoteles de 3 y menos estrellas donde mi expectativa no era alta y, desde luego, la comida era apetecible. No estamos cenando porque no se puede rescatar nada y encima los platos y vasos siempre están sucios por lo que es muy desagradable. Trato del Personal inexistente aunque para nosotros esto es algo anecdótico puesto que no es lo que valoramos en un hotel, pero ya es colmo. El cocinero me llama hermana y esperaría al menos un poco de higiene (ver cómo se urga la nariz mientras cocina….) Ya el colmo fue que al llegar al hotel de cuatro estrellas me ofrecen lo que ellos denominan “cena fría” y era el resto de comidas juntadas en un plato (adjunto foto) un trocito de pollo, un trocito de filete empanado…. Si tengo que decir algo positivo es que tienen buen marketing, porque las fotos hacen parecer algo que no es. Avisamos de que la habitación es más pequeña de lo que parece, sobre todo el baño (hay dificultad para moverse). Advierto de que la zona está rodeada de bares y locales para turistas británicos. Pensábamos que el hotel no estaba tan enfocado a únicamente turistas extranjeros pero ya por inercia te hablan en inglés. Nos sentimos estafados….

El personal ha sido super amable, el hotel estaba con poca ocupacion y habia variedad en el bufet y todo estaba perfecto. No se puede pedir mas por el precio que pagamos. El proximo año repetiremos 100%. Muy agradecidos con el hotel. Un 10 de 10

Hotel Espectacular!!!! Excelente calidad precio. Limpio, nuevo, silencioso. Lo mejor hab vista al mar. Todo el personal, hacen una estancia diferente y muy personalizada. Decidí venir al Hotel después de hablar con Carolina, me explicó y aconsejó de forma inmejorable. Llegamos a las 7.30am e hicieron lo posible por tenerla la hab. preparada. Nos dieron una más grande ya que hemos venido 15 días. Desayunar y cenar todas las noches frente al mar no tiene precio. Impresionante. El personal humano es lo mejor, Germán, Juan Pablo, Camacho, Xabi, Lourdes, Lorena. Mención especial a Marga y sus Cócteles, los mejores de Mallorca. El socorrista,camareras de piso, personal de mantenimiento... Siempre alegres, sonrientes y trabajándolo en equipo. Gracias por hacernos sentir especiales. Nos quedan aún 10 días de estar con vosotros.

Socorrista super atento y profesional, con la chica y el chico de la piscina no me faltó de nada en ningún momento y no puede faltar la atención que nos dieron las 2 chicas y el chico de recepción. Un 10, en las próximas vacaciones volveremos. Gracias.

Este hotel deja mucho que desear para ser un cuatro estrellas....la limpieza en las habitaciones brilla por su ausencia, además las habitaciones son tan pequeñas que no te puedes ni mover, los platos y vasos del buffet sucios, el buffet del desayuno y la cena escaso y malo, el personal muy pasota de todo, aunque algunos de ellos eran bastantes agradables, horario británico para cenar, a las 9.30 cerraba, en fin nada recomendable. Lo único bueno son las espectaculares vistas que tiene sobretodo al amanecer y por su proximidad al mar ya que la Cala es preciosa. Es un hotel malo y enfocado al turista extranjero, no lo recomiendo, deja mucho que desear.

Creo que no está a la altura de un 4 estrellas. El buffet es muy básico y repetitivo, la persona de la plancha no te lo hace al instante, lo deja hecho y puede estar frío (las tortillas del desayuno y la pasta sí que las hace al instante) . Postres y bolleria industriales. La limpieza de las habitaciones también fue regular, sólo reponían una toalla grande y las tazas de café y sobres de infusiones no las repusieron nunca. El hotel está situado en la zona de cala Bona, rodeado de hoteles, pubs y tiendas orientadas al público inglés y alemán. El personal era muy amable y las vistas al mar en las comidas muy agradables.

Las habitaciones son pequeñas, pero confortables con una buena climatización. El personal de recepción muy agradable. El buffet es otro cantar. El desayuno correcto, pero en la cena vienen los problemas. Falta de calidad y variedad en la comida. Horario europeo hasta las 21.30, pero ¡ojo! Si vas cerca de esa hora te puedes quedar a medio comer, porque a las 21.29 sale el personal de cocina y retiran toda la comida ( postres incluidos ) La animación a partir de las 21:30/22:00 , pero los camareros desesperados por recoger las mesas. Tu estás comiendo y ellos retirando cojines de todas las mesas. Es imposible cenar y quedar tomando algo viendo la animación porque claramente molestas. Los últimos días nos fuimos cenar fuera a pesar de tener la media pensión.