Viaje Hotel Downtown Cairo

El lugar está sucio, desordenado y en mal estado, y difiere mucho de las fotos. Tenga cuidado al reservar.

Para los estándares europeos, este hotel no es recomendable. Reservamos una suite de lujo con vistas a la ciudad, que supuestamente tenía dos dormitorios y una sala de estar con sofá cama para los cinco... el check-in era a las 12 del mediodía. Llegamos temprano y nos dijeron que el check-in no era hasta las 2 de la tarde. ¡Luego nos ofrecieron una habitación sin ventanas y con cinco camas en fila! ¡Eso no nos gustó nada! Después nos ofrecieron dos habitaciones en el mismo pasillo, también sin ventanas. Al final, nos dieron una suite con dos dormitorios y ventanas con vistas a la ciudad, sin sala de estar, ni siquiera una silla o una mesa en ninguna de las habitaciones, solo camas, luces, televisión y un baño sin cortina de ducha, y sobres de té y café que tuvimos que pagar. ¡Nada de lujo en esta habitación! Para llegar al vestíbulo del hotel hay que subir al quinto piso, hay un pequeño ascensor, usen el ascensor, porque la escalera apesta terriblemente si pasan gatos y me dijeron que está un poco deteriorada, no querrán experimentarlo. Los acabados de las habitaciones eran toscos; parece que no han terminado con las reformas.

Lamentablemente, la realidad al llegar superó nuestras expectativas: 1- El ascensor estaba fuera de servicio y nos hartamos de subir y bajar cinco pisos. 2- Había moscas por todas partes en el alojamiento. 3- Reservé para tres días y me fui la segunda noche. 4- El aislamiento acústico era pésimo; mientras dormíamos, se oía todo el ruido del centro de la ciudad. 5- La ropa de cama era de mala calidad. 6- El baño era diminuto. 7- El alojamiento ocupa una planta dividida en apartamentos; no es independiente, sino una planta más entre varias del edificio. Mi experiencia fue muy mala.

Este hotel ni siquiera está listo para abrir. No había sábanas encimeras, ni dónde colgar la ropa, ni siquiera dónde ponerla. Los baños están pésimos y se inundaban cada vez que nos duchábamos. El ascensor huele a pis de gato. La foto del vestíbulo moderno, de estilo europeo, es completamente engañosa. No me imagino cómo consiguió una calificación de 4 estrellas si ni siquiera está listo para recibir huéspedes. Extremadamente caro para lo que es. Dicho esto, todo el personal fue muy amable e hizo todo lo posible, aunque no te dicen al registrarte que tienes que pedirles permiso todos los días para que limpien tu habitación. Todos son jóvenes, entusiastas y muy serviciales, pero necesitan formación en el sector hotelero.

El hotel aún está en obras y no hay señal de entrada. La ducha y el baño también están en obras, así que no hay agua. El ascensor no funciona, así que tuve que usar los timones para bajar al piso. No hay ningún servicio disponible.