Valoraciones de Shangri-La The Marina, Cairns

Como un hotel con jardín, me encantaron las plantas verdes de su interior, con mucha variedad y el canto de los pájaros. El aparcamiento de pago tenía un precio razonable y el transporte era conveniente. El desayuno también estaba bien.

La habitación Horizon Club con vistas al mar ofrecía una excelente relación calidad-precio. Tenía techos de más de 3 metros de altura, lo que le daba una sensación de amplitud. El desayuno, la cena, el té, los aperitivos y las bebidas de la tarde, disponibles durante todo el día, eran de una calidad excepcional; nos alojamos tres noches y nunca repetimos el menú. El Horizon Club ocupa una planta privada, por lo que era tranquilo y no había otros huéspedes que nos molestaran, y el restaurante no estaba abarrotado. El hotel también tuvo el detalle de ofrecer champán y bombones de Cairns de cortesía. Además, la ubicación del hotel es excelente; está a poca distancia a pie del puerto deportivo, el centro de la ciudad y los mercados nocturnos, lo que lo hace sumamente práctico.

Me he alojado en este hotel varias veces y siempre he quedado muy satisfecho con todos los aspectos: el hotel, el personal, la ubicación y las instalaciones. Es un hotel excelente.

Balcón muy bonito y junto a la playa. Ubicación muy conveniente.

La mejor ubicación en Cairns, a pocos pasos del puerto deportivo, restaurantes por todas partes, a 5-10 minutos a pie del centro con restaurantes coreanos, centro comercial a 15 minutos a pie, laguna, playa exterior, piscina a pocos minutos, ubicación increíble, no puedo recomendarlo lo suficiente. El hotel era agradable, teníamos acceso al club, lo cual no puedo recomendar lo suficiente, desayuno y canapés por la tarde, cervezas, vino y algunos licores, todo incluido. Lo pasamos de maravilla, Cairns fue genial en general. Primera vez que visito Cairns, no será la última.

Es tan viejo que resulta increíble que no lo hayan renovado. Es como retroceder a los años 80. El desayuno también es muy básico. Aparte de la ubicación, jamás volvería a alojarme allí. Es muy incómodo y hay un persistente olor a humedad.

La habitación era estándar, con dos camas dobles de 1,6 metros. Tiene una excelente relación calidad-precio, ya que permite ahorrar en una habitación para dos niños grandes. Reservamos una habitación con vistas al mar, ¡y el muelle para excursiones en barco está justo al lado! Incluso hay un restaurante de marisco en el muelle; ¡súper práctico! La habitación era espaciosa, luminosa, limpia e higiénica. El servicio fue tan atento y meticuloso como siempre.

Las habitaciones son algo antiguas, pero la ubicación es conveniente, cerca del puerto donde atracan varios barcos del crucero Sunlover, así que puedes dormir un poco más por la mañana. Si sales a navegar, el hotel ofrece camas supletorias gratuitas. El servicio es bueno y el salón Horizon Club es aceptable.

Nos gustó tanto que cancelamos nuestro vuelo y hotel en Melbourne para prolongar nuestra estancia aquí.

No lo recomiendo. Lamento profundamente no haber hecho caso a las críticas negativas y haber confiado en la marca Shangri-La. La gestión interna del hotel era caótica, pero como no tenía intención de hacer exigencias desmesuradas, me quedé a regañadientes las tres noches. No me atreví a usar el hervidor de agua de la habitación durante las tres noches; estaba extremadamente sucio y se veía el calentador expuesto, con un aspecto bastante viejo, con cal y óxido evidentes. Por suerte, había agua embotellada en abundancia, cuatro botellas al día. Las mantas eran dos sábanas unidas, y las viejas manchas de sangre en el relleno de algodón eran indescriptibles (no saqué fotos). La cama era tan blanda que, incluso siendo joven, me dolía la espalda al dormir en ella; era muy incómoda. Hubo otra cosa que me dejó una muy mala impresión, pero no voy a entrar en detalles. Aparte de la ubicación, no había nada más agradable. Recomiendo alojarse en Port Douglas. Todo lo anterior es cierto.

Hotel amplio y agradable en una ubicación conveniente. La habitación es grande, pero se ve un poco vacía y no da sensación de lujo. Faltaban artículos de tocador en la habitación al momento del check-in y no los reponían diariamente; era necesario solicitarlos.

Lo más destacable es su ubicación. Situado justo en el puerto deportivo, el hotel ofrece unas vistas preciosas del puerto, especialmente al amanecer y al atardecer. Se encuentra a poca distancia a pie del paseo marítimo, de los puntos de salida de las excursiones a la Gran Barrera de Coral, de restaurantes y tiendas, lo que lo hace sumamente práctico. Las habitaciones son amplias, limpias y están bien mantenidas. Las camas son cómodas y el baño es espacioso.

Reservé este hotel porque quería una habitación con vista al mar. Mi habitación estaba junto al muelle, así que no tenía vista directa al mar, pero era tranquila por la noche y la brisa era muy agradable. Llegué una hora antes de la hora de entrada para dejar mi equipaje, pero mi habitación ya estaba lista, ¡así que me dejaron entrar! También puedes pedir un taxi en recepción. (Me dijeron que esperara afuera porque ya habían reservado uno, ¡y el taxi llegó unos 5 minutos después!). El taxista confirmará tu nombre, ¡así que asegúrate de subirte al correcto! (Había mucha gente esperando taxis al mismo tiempo). Para que te hagas una idea, el trayecto del hotel al aeropuerto duró menos de 15 minutos y costó 30,45 dólares. En la planta baja del hotel se encuentra Cairns Koala & Creatures, ¡el único lugar en Cairns donde puedes tomarte una foto con un koala! Los koalas eran increíblemente adorables, y fue un recuerdo imborrable, ¡así que vayan mientras puedan abrazar uno! Llovió todo el tiempo que estuve allí, y aunque quería nadar en la piscina, solo pude tomar fotos ( ; ; ) Llevaba un paraguas plegable, pero había muchos paraguas grandes disponibles para prestar en el vestíbulo del hotel, así que incluso si olvidan el suyo, ¡no hay problema! El desayuno tenía una gran variedad de opciones, y el pan estaba especialmente delicioso. También tenían arroz blanco y sopa de miso. Había reservado un paseo en globo aerostático para la mañana del día de mi partida, así que hice el check-out alrededor de las 3:30 AM. Sin embargo, me notificaron inmediatamente que el paseo estaba cancelado. Cuando se lo dije al personal de recepción, me preguntaron si quería volver a mi habitación. Cancelaron mi reserva y pude disfrutar del desayuno que había reservado, lo que me permitió relajarme hasta mi partida 😭🙏 La habitación estaba limpia y el personal fue muy amable, ¡así que me gustaría volver a alojarme allí cuando vaya a Cairns! ¡Gracias!

Mi primera vez en un Shangri-La. No fue terrible, pero tampoco fue bueno. O al menos no tan bueno como esperaba. Empecemos por lo positivo: la ubicación del hotel en Cairns es magnífica. Genial. Ahora, lo negativo: Los acabados de la habitación no estaban a la altura de los cinco estrellas que esperaría en cuanto a calidad general. La puerta del armario estaba rota y descolgada. El televisor estaba fijado a la pared, así que no se podía ver desde la cama ni desde el sofá. Si querías verlo, tenías que ponerte de pie en medio de la habitación. Un diseño deficiente y una experiencia decepcionante. Por suerte, solo me quedé unas noches. Un día sonó la alarma de incendios. De acuerdo. Pero el servicio de limpieza llegó justo al mismo tiempo que sonaba la alarma. No sabía si era la puerta o la alarma. ¡Y la camarera entró cuando yo estaba desnudo! Por el precio, no merece la pena. En Cairns se pueden encontrar mejores opciones de alojamiento. Me hospedé en un hotel de 4 estrellas más económico, que era mucho mejor y más barato. No volvería a hospedarme allí. Estoy pensando en alojarme en otro hotel de la misma cadena en otro lugar.