Usuario invitado
13 de octubre de 2021
Para empezar, cuando llegamos no encontraban la reserva, no la tenian registrada. Nos dan una habitación de matrimonio que daba pena verla, tras verla, como somos dos amigas, bajamos para solicitar una habitación con dos camas y la sorpresa es que estaba aún peor, si cabe, que la primera, tras realizar una queja en recepción y mostrarles las fotos que publcaban en la web donde realizamos la reserva, nos comentan que esas fotos son de las habitaciónes superiores y que si queriamos un cambio debiamos pagar un suplemento de 90€ por noche, tras entrar en la web donde realizamos la reserva nos encontramos con la sorpresa que la habitación superior tenia un precio más bajo del que pagamos nosotros por la standar, querian aprovech**** de nosotros, estaba claro, tras hablarlo con ellos, pasaron de nostras insistiendo que esas eran las condiciones. La habitación tenia un olor insoportable a cerrado y telas de arañas por varios sitios, manchas en la colcha, la pared con papel pintado, tenia varios remiendos de papel donde se veia el cambio de color del papel viejo, por la suciedad que tenia, las paredes socias y el techo, de la suciedad que salia de la rejilla del aire acondicionado esta *****. Los ascensores viejisimos y deteriorados, Los muebles viejos, gastados, quemados por colillas, etc...