Andres-de-Argentina
18 de agosto de 2021
Desde hace años me he alojado en numerosas oportunidades en este Hotel que siempre se ha destacado por la amabilidad de su personal y excelente servicio. Desde el comienzo de la pandemia, y luego de un año y medio sin viajar, me hospedé nuevamente hace unos días. El Hotel cumple estrictamente con los protocolos Covid sin que ello implique la disminución en la calidad de los servicios. La limpieza y sanitización de las habitaciones y de las áreas comunes se ha profundizado y todos los sectores lucen impecables. Continúa el desayuno buffet pero asistido gentilmente por su personal. En todo momento están atentos a las necesidades del cliente. La Gerente del Hotel Srta. Silvina Ramos trabaja a la par del resto del personal, logrando la excelencia en el servicio y plena satisfacción del huésped. Agradezco la cortesía que han tenido al otorgarme un up grade de habitación. Asimismo cabe mencionar que durante los meses más duros de la cuarentena, personal del Hotel mantuvo contacto con los clientes informando sobre los protocolos que aplica el Hotel, para transmitirnos la tranquilidad de alojarnos en un ambiente seguro y lograr la fidelización del cliente. En cuanto a las habitaciones - si bien son algo pequeñas - son confortables y se encuentran en perfecto estado de conservación y mantenimiento. La blanquería es de calidad y la limpieza impecable. La ubicación es muy buena, a metros de Av. Santa Fe y 9 de julio. La promociones publicadas en la web del Hotel (Promoción 3x2 - Escapada de fin de semana) resultan muy convenientes, teniendo en cuenta la relación calidad-precio. Mis felicitaciones y agradecimiento a todo el personal del Hotel Carlton.