Lee valoraciones y opiniones de otros usuarios para encontrar el alojamiento perfecto.
Fecha de publicación: 7 mar 2025
Usuario invitado
Belmond Monasterio: The Best Hotel in Cusco, Beyond Any Comparison
Without exaggeration, Belmond Monasterio is the best hotel in Cusco. Even after trying two other higher-priced Belmond properties and the JW Marriott, I still firmly believe this is the ultimate choice.
The beauty of this hotel is beyond words. The elegant public spaces and tranquil gardens create an atmosphere of timeless serenity. The classic, historic walls whisper stories of the past, while the dazzling golden chapel adds a breathtaking sense of grandeur. Every detail is a masterpiece.
Yet, what truly sets Belmond Monasterio apart is its service. The staff are warm, professional, and genuinely caring. Their service attitude is impeccable—perhaps the best in South America. A prime example: when I lost my credit card, they found it and returned it promptly. Compared to the Los Cabos Waldorf (which I mention due to its premium pricing), this hotel’s service is on another level—infinitely more personal, thoughtful, and heartfelt.
I would love to give special recognition to my butler, though unfortunately, I have forgotten his name.
In short, I cannot recommend this hotel enough. Endless love for Belmond Monasterio.
Mostrar más
Precio por noche desde503 €
Fecha de publicación: 10 jul 2025|Habitación con balcón
LanyingyinggetianEste es un hotel poco convencional; la entrada no da a la calle principal, lo que dificulta un poco su localización. Está ubicado en un patio contiguo, pero la ventaja es que está abierto las 24 horas y hay personal de guardia. El dueño y el recepcionista fueron muy amables. Las comodidades de la habitación eran más completas que las típicas de un hotel, como tetera y bolsitas de té, y las mantas eran bastante cómodas. Sin embargo, mi habitación estaba junto a una escalera de madera, y el ruido de la gente hablando en la primera planta y el ruido sordo de la gente saliendo del hotel antes de medianoche me despertaron. El desayuno, aunque a la carta, tenía una selección bastante buena, y quedé bastante lleno, así que estuvo bien.
Mostrar más
Precio por noche desde60 €
Fecha de publicación: 18 may 2024
K Travels
Permítanme comenzar con lo positivo, el diseño elegante, exactamente como en las fotografías anunciadas, desde la entrada al hotel hasta el área de descanso, el balcón y la habitación, todo muy agradable.
Pero hay que estar preparado para las escaleras si no llegas en coche, sales y regresas de la plaza, sobre todo si llevas equipaje o mochila, todos los que llegaban aquí estaban sin aliento.
El baño tiene un olor que sale de la tubería, lo cual es normal en una casa tan antigua, si le parece bien.
Estaba en la habitación 201, no existe insonorización, puedo oír el paso de los coches, los ladridos de los perros, los invitados que regresan de una fiesta nocturna, los turistas vitoreando y saliendo del hotel para realizar viajes a las 3:30 am, no dormí mucho.
Lo más decepcionante fue el agua caliente. Llegué por la tarde subiendo las escaleras, esperaba darme una ducha rápida antes de salir a cenar, me paré en el baño y esperé 5 minutos por agua caliente, me dijeron que el personal no tenía agua caliente. tratando de arreglarlo, regresé después de tomar unas copas, todavía no había agua caliente, llegó muy tarde, así que no llamé al personal, intenté ducharme antes de la salida a las 7 am, el agua caliente todavía no estaba disponible después de otros buenos 5 minutos parado en la ducha… suspiro
Mostrar más
Precio por noche desde57 €
Fecha de publicación: 2 may 2024
jy1890
Gran hotel, un poco alejado de las zonas habituales. Lo mejor si quieres estar cerca del aeropuerto. El centro está a unos 20-30 minutos. Especialmente con el tráfico alrededor.
Ducha caliente, buena cama y bonificación con calentador personal en la habitación. Lamentablemente no hay secador de pelo en la habitación. La bañera derrama agua, así que tenga esto en cuenta.
Mostrar más
Precio por noche desde41 €
Fecha de publicación: 23 sep 2024|habitación con cama Queen Size y ducha accesible para movilidad reducida
Yuriy obEn general el hotel no está mal para ser cusco, habitación pequeña, ventana pequeña, baño muy pequeño, sin calefacción, sin agua potable, sin pantuflas, pero le doy 5 por limpieza, ubicación y porque el hotel es nuevo. Cuando vivíamos allí, el costo era de $90 por noche sin desayuno. Por este precio está bien. Pero cuando nos fuimos por 2 días y regresamos, el costo ya era de $180 por noche, lo cual es simplemente inimaginable para este hotel. Después de vivir en Cusco durante una semana, quedó claro que el precio y la calidad no sólo son un gran problema para este hotel, ¡sino también para otros! ¡Los precios son altos y el servicio es mínimo!
Mostrar más
Precio por noche desde107 €
Fecha de publicación: 30 jun 2025
Gomez
Hotel Santa Maria was the best hotel during my stay in Peru, which included not only Cusco, but also Lima and Aguas Calientes. The bed was comfortable, the Wifi worked well and reliably, and the serice was excellent in several ways. For example, when I requested an airport pickup at 10 pm after flying 28 straight hours, a friendly driver picked me up. Ruby was particularly helpful and very friendly and wanted the best for me as a tourist in her country. She asked follow-up questions about my experience at Machu Picchu after getting back from Machu Picchu Pueblo. It waa great Spanish practice! The men front staff were also gentlemenly willing to help. In addition to the very hospitable demeanor, the tour service also saved my trip. I booked a separate city tour with a different company on Trip.com, but that tour never happened. However, the tour services of Santa Maria gave me exactly what I wanted from their own tour booking service managed by Edith. So, rest assured that service, too, is reliable. Be wary of online city tours done online in Cusco. No need to worry at this hotel, though. I used it also for the Rainbow Mountain excursion. With Hotel Santa Maria, I wouldn't have truly experienced Cusco, Peru! Mil gracias for helping me realize my dream trip to its fullest extent!
Mostrar más
Precio por noche desde43 €
Fecha de publicación: 20 ene 2026
KattyTraveler
К сожалению я не довольна отелем.
Первое - здесь нет отопления, ни одной батареи. На третий день пребывания я заболела из-за холода. Почитав отзывы, я поняла что можно попросить обогреватель, что я и сделала.
Второе - слышимость действительно сильная. Огромные щели в дверях номера. Слышно абсолютно всё - как люди приходят и уходят, смотрят телевизор , разговаривают и тд. Я часто просыпалась среди ночи, когда люди уезжали на экскурсии и хлопали дверью .
Третье - очень скудный завтрак! Буквально две булки на человека, немного масла, сыр и колбаса, джем и на маленьком блюдце подают скрембл , по напиткам чай, кофе и это весь завтрак .
Также у меня возникла проблема с завтраками для экскурсий. Я просила приготовить их для меня , но никто этого не сделал. У меня было две экскурсии и получается за два завтрака я просто выбросила деньги на ветер.
Четвертое - за 5 дней моего пребывания НИ РАЗУ не было уборки в номере, хотя я читала , что уборка ежедневная. На 4 день я спросила почему в моем номере не убирают и мне сказали, что я должна была отдать ключ от номера и тогда они бы убрались. Но мне конечно же о таких условиях никто не сказал :)
Ну и последнее , женщина , которая готовит завтраки , как мне показалось, не взлюбила меня из-за того что я не говорю по испански. При этом я видела что она была милой с другими гостями.
Я бы не советовала этот отель!
Mostrar más
Precio por noche desde25 €
Fecha de publicación: 25 may 2024
Usuario invitado
Tenía dos reservas separadas con el hotel ya que iba a Machu Picchu y pasaría la noche allí. Durante mi primer día en este hotel en mi primera reserva, me pidieron que pagáramos juntos esta segunda reserva. No se entregó ningún recibo, pero se le aseguró que no habrá ningún malentendido. Me dijeron que empacara y dejara mis cosas en la recepción y que hiciera el check out y volviera a registrarme. Así que no estoy seguro de por qué tenía que pagar la segunda reserva por adelantado en mi primera reserva (tal vez tenía miedo de cancelarla porque estaba realmente tentado). a). Como mencioné en mi publicación anterior, las comodidades son muy deficientes debido al bajo suministro de agua, las tuberías y el inodoro se llenan muy ruidosamente y el flujo de agua del grifo es como en la imagen de la noche y goteaba y goteaba en uno de los temprano en la mañana cuando tenía una gira. En resumen, no volveré a alojarme aquí.
Mostrar más
Precio por noche desde38 €
Fecha de publicación: 11 abr 2026
Usuario invitado
Un hotel muy agradable. Ambiente cálido y desayunos deliciosos.
Mostrar más
Precio por noche desde15 €