Adela Morchova
5 de abril de 2022
Una experiencia horrible alojarme en este hotel de principio a fin. No había nadie en la recepción cuando llegamos alrededor de las 3:00 p. m. y tuvimos que esperar unos 45 minutos para que el personal nos registrara. persistente diciendo que no pagamos, así que pagamos de nuevo. Cuando revisé mi cuenta bancaria, resultó que ahora me habían cobrado dos veces, así que intenté resolverlo con el personal, pero no estaban interesados en ayudarnos, en lugar de eso, estaban tomando llamadas personales, riéndose e ignorándonos mientras esperaban para hablar con ellos. Además, nadie en el hotel hablaba inglés. Tuve que comunicarme con trip.com para resolver el problema y obtener un reembolso. La habitación era la habitación de hotel más pequeña que he visto en mi vida, la ropa de cama tenía marcas de quemaduras de cigarrillos y había pelos en el lavabo y la ducha. El hotel tampoco olía a limpio. Lamenté reservar este lugar y la próxima vez preferiría dormir debajo de un puente.
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