Radisson Hotel Bordeaux Saint Jean

Habitación realmente buena. Personal muy amable y que habla inglés. Muy serviciales. La habitación y el baño estaban muy limpios y cómodos. A 4 minutos a pie de la parada del tranvía y justo al lado de una parada de autobús, a 10 minutos de la estación de St Jean.

El servicio de un hotel de negocios normal está bien, pero el estacionamiento es realmente problemático. Tienes que ir al estacionamiento que está tres edificios detrás.

Cuando hice el check out me cobraron el desayuno que no usé. Cuando me quejé, dijo en francés: "Qué japonés, eres un fastidio". . Puedo escucharte y entender las palabras. Tenga en cuenta que la mujer de la recepción discriminará a los asiáticos.

El servicio es especialmente deficiente. Hay muchas cosas en la habitación y tienes que ir a buscarlas tú mismo. El camarero llama a la puerta todas las mañanas para comprobar la habitación. Dice que no y sigue llamando, lo que afecta mucho al check-in. experiencia. No cumple con el estándar de cuatro estrellas.

El personal de servicio llegará a su puerta a las 11:40 para instarle a que se vaya, y el personal de limpieza llamará a su puerta a las nueve todos los días para preguntarle si necesita limpieza, o incluso entrará directamente. Hay que despertarlo todos los días.

Ambiente limpio, sábanas limpias. La única pega en el ungüento es. Se quedaron dos personas, pero no equipadas con suficientes zapatillas. Aparte de eso, no hay albornoces, zapatillas, pasta de dientes, cepillos de dientes, etc. Además, no hay agua en la habitación y debe llevar su propio vaso de agua a la máquina de agua en el pasillo fuera de la habitación para verter agua.

The hotel is quite near Gare de Bordeaux St Jean, about 10 minutes’ light walking distance away. The hotel is neat and tidy. It provides free apples upon check-in. There’s a mix-up about breakfast, which I was almost charged for upon check-out when the staff at check-in mentioned all was already included in my booking (city tax and breakfast). She even mentioned dinner was included. Thankfully, I checked again with her, and she mentioned I could check them out and pay upon check-out. Duh. However, in the end, the breakfast fees were waived off, thankfully. There’s a water dispenser near the lift where we could top up water. There’s a fridge and safe deposit box, as well as coffee and tea sachets available in the room. The lighting was not that bright in the room, but since it’s already May, the sunset happens after 9 p.m. anyway, so it’s not a big issue. I think they purposely made the room a bit darker as well for ambiance, maybe.

Nice place to stay. Breakfast was good! But weather is too hot. Hotel Aircon is weak.