All Suites Appart Hôtel | Bordeaux Centre Gare

El servicio es pésimo. Las habitaciones están sucias y anticuadas. Las cortinas tienen agujeros del spa y hay arañas por todas partes.

Nos alojamos una noche en este hotel y no volveríamos. Nos decepcionó nada más entrar en la habitación. No se parecía en nada a las fotos oficiales que se muestran aquí: tenía una pequeña ventana que daba a una calle con mucho tráfico. Somos conscientes del precio, pero incluso teniéndolo en cuenta, sigue sin estar a la altura de un hotel de tres estrellas, sobre todo en lo que respecta a la limpieza. La habitación parecía vieja, con manchas en las paredes y el techo, pero pudimos pasarlo por alto. El problema era que vimos pelos por todas partes y polvo en las esquinas. No daba sensación de limpieza. Además, la presión del agua en la ducha era muy baja (ver la foto), por si esto es importante para usted. Para cerrar bien la puerta, había que dar un portazo, y era inevitable que alguien más en la misma planta lo hiciera; así que, si es sensible al ruido, no le recomendamos alojarse aquí. Al principio hubo un problema con el aire acondicionado y tuvimos que pedir en recepción que lo arreglaran. Lo positivo es que está muy cerca de la parada de autobús/tranvía y a unos 20 minutos a pie del centro. Por lo tanto, es relativamente fácil moverse por la zona. Diríamos que no habría sido tan malo si hubieran ajustado sus expectativas. Sugerimos al hotel que mejore la limpieza y que clasifique las habitaciones por categorías si existe tanta variación entre las habitaciones de la misma categoría, tanto en cuanto a vistas como a ambiente.

En el lado positivo, las camas son muy cómodas y hay todo lo que necesitas. Como punto negativo hacía frío y el aire acondicionado no se puede controlar desde la habitación, es central y no se puede calentar más.

El hotel está a poca distancia a pie de la estación de tren (10 minutos), hay algunos supermercados cerca. El dormitorio está bien, el baño es muy grande (creo que es accesible para sillas de ruedas), la cocina es un poco pequeña (en comparación con el baño), podría ser un poco más grande y el baño más pequeño. La ventana es pequeña, pero está bien para los días calurosos. Limpio, tranquilo. Hay una sauna y un gimnasio. Un poco lejos del centro de la ciudad, pero conveniente para el tren.

No es un hotel agradable. La zona es bastante sombría. A mi habitación le faltaban cortinas para que la luz del sol permaneciera en mi habitación y la gente del otro lado de la calle pudiera verme dormir. Cuando se lo dije al personal, parecía que simplemente pretendían intentar ayudar. Pedí un reembolso y me fui, pero siempre decían: "Lo siento, no puedo hacer lo que solo mi supervisor puede hacer", pero nunca habría un supervisor real allí para ayudar. 10/10 experiencia horrible.

¡La habitación es enorme! El viaje en tren dura unos 11 minutos, pero hay una parada de autobús cerca que es muy cómoda.

Habitación funcional y moderna, no en la cima en términos de limpieza pero en general es una excelente solución.