Premier Inn Liverpool North

Lovely place to stay

El hotel está muy limpio y el personal es muy amable. Si necesitas algo, estarán encantados de ayudarte. Lo recomiendo a cualquiera que se aloje cerca de Liverpool. Buena ubicación. Está cerca de la autopista y de las tiendas locales. No probé el restaurante porque tenía planes en otro lugar.

Este debe ser el Premier Inn más sucio en el que me he alojado, desde el aparcamiento hasta nuestra habitación (la 123). Al llegar, las camas estaban sucias; el supervisor tuvo que cambiarlas; las superficies estaban claramente sin limpiar en algunos puntos; los rodapiés del dormitorio y el baño estaban llenos de polvo y pelos. Incluso encontramos un paquete de patatas fritas debajo del sofá cama. Todo el lugar estaba deteriorado y definitivamente necesitaba una reforma. El desayuno no fue el mejor, sobre todo el segundo día, cuando era como una pelea de bollos con niños correteando. Lo único positivo es que el hotel está bien situado para ir al centro de Liverpool. ¡Una estancia muy decepcionante!

Nos hemos alojado aquí muchas veces visitando a familiares en la zona. Sentimos que esto ha ido empeorando, aunque normalmente la cama es cómoda. La habitación estaba un poco deteriorada y, cuando pedimos que la limpiaran, nos dijeron que solo cambiarían las toallas y vaciarían la basura, lo cual fue un inconveniente a la 1:30 de la tarde, ya que nos estábamos cambiando para asistir a un funeral, así que lo hice yo mismo. El personal fue muy amable, pero no nos gustó que nos dijeran que, al llegar 40 minutos antes de nuestra hora de llegada (las 15:00), nos cobrarían 15 libras si queríamos nuestra habitación, aunque ya estaba lista. No fue culpa del personal, sino de la política de la empresa. Nos negamos a pagar y, tras un viaje de 480 kilómetros en coche, entramos en el bar de al lado y esperamos hasta las 15:00. No volveremos a alojarnos aquí en nuestros viajes a Liverpool. Desayunamos solo la última mañana, y las salchichas y los huevos de goma eran de mala calidad.

Nos decepcionó descubrir que Premier Inn ya no limpiaba las habitaciones. Como resultado, la alfombra no se aspiraba con regularidad y ya no se veía muy limpia. El rodapié del baño necesitaba atención, ya que la pintura se estaba descascarando y se veía desgastada. Tener que recoger artículos de uso diario en recepción, como el papel higiénico, no era lo que esperábamos. Parece que Premier Inn ha olvidado su principal razón de ser: ofrecer habitaciones de alta calidad a un precio razonable. Desde allí, nos alojamos en un hotel con todos los servicios por unas noches y descubrimos que la pequeña diferencia de precio se veía compensada por un excelente nivel. En el futuro, nos alojaremos en este hotel de mayor categoría.

El hotel estaba muy limpio, el personal era muy amable, nada era demasiado problema para ellos, excelente servicio en general. Las comidas tenían una excelente relación calidad-precio. Una excelente ubicación, había mucho estacionamiento, los horarios de entrada y salida eran perfectos.

When I first saw the hotel I nearly kept going! It looks almost derelict from the outside and in desperate need of a makeover. However!! Inside was a pleasant surprise. The room was clean and the beds were the comfiest I have stayed in. Stayed midweek so very quiet overnight, mostly tradesmen in. The beefeater pub next door was really nice, breakfast was excellent with a choice of cooked or continental. They had a variety of of choices to suit most people. The staff were also very friendly and helpful. It is by a busy road but you couldn’t hear the traffic from the room. Really nice hotel, couldn’t fault it except for the exterior.

Lovely staff very welcoming and helpful but what a shame about the sad state of the hotel which looks in desperate need of a refurbishment, carpets dirty multiple signs of water leaks in the corridor ceilings. The restaurant and bar are about to close which is a worry as much of the menu and drinks weren't available yet despite this the staff service was excellent both in the evening and at breakfast. Premier Inn really need to think about their closure plan and what guests will do when they stay.

Have used this particular hotel a number of times and it’s usually been adequate. However on this occasion it was not. The room was 26° C the whole time which made sleeping very difficult. The fan provided was extremely low quality and possibly didn’t adhere to British safety standards (according to the sticker on the side). Even at its highest setting it barely provided a breeze and was ridiculously noisy. We asked for another, better fan, but were sent an identical useless one. The WiFi stopped working as well as the TV. We were given a voucher for free ultimate WiFi so we were able to “watch” TV on my phone. The staff were helpful and polite but it felt as if the guests have become a nuisance. I shall not be using premier inns any time soon